4 बैंक त्रुटियां और गलतियां इंतजार कर रही हैं
आधुनिक तकनीक अक्सर इतनी सहज और सुविधाजनक होती है कि यह भूलना आसान है कि दोनों कंप्यूटर, और उनका उपयोग करने वाले लोग परिपूर्ण नहीं हैं। यह सोचना अच्छा होगा कि हमारी बैंकिंग प्रणाली विफल है। हालाँकि, यह अज्ञानी होगा, और, वित्त के मामले में, अज्ञानता आनंद से दूर है.
यहां बैंकिंग आपदाओं के चार वास्तविक जीवन उदाहरण हैं जो किसी के भी साथ हो सकते हैं, यहां तक कि आप भी.
1. डायरेक्ट डिपॉजिट फेल
एक दिन मुझे अपनी कंपनी के लेखा विभाग से एक ईमेल मिला जो इस प्रकार है:
“यह हमारे संज्ञान में आया है कि हमारी पेरोल प्रोसेसिंग कंपनी की प्रक्रिया में बदलाव के कारण समय पर कर्मचारी के खातों में धनराशि जमा नहीं की गई थी। इससे आप सभी को असुविधा हो सकती है। इसके लिए मेरी क्षमायाचना। ”
मेरा दिल तुरंत दौड़ने लगा। मेरे बंधक भुगतान के बारे में क्या? मेरे बिल के बारे में क्या? क्या मैं पूरे शहर में चेक बाउंस कर रहा हूं?
मेरा नियोक्ता एक विश्वसनीय और स्थिर लघु व्यवसाय है। वे अपने पेरोल प्रसंस्करण के लिए एक विशाल, प्रसिद्ध कंपनी का उपयोग करते हैं, फिर भी स्पष्ट रूप से इस प्रकार की गलतियाँ हो सकती हैं और होती हैं। सौभाग्य से, मैं किसी भी संकट को कम करने से पहले कुछ धनराशि को कम करने के लिए चारों ओर ले जाने में सक्षम था.
सबक सीखा:
जब भी आप किसी संस्था को सीधे अपने बैंक खाते में धनराशि जमा करने या निकालने के लिए पहुँच प्रदान करते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत होती है कि आपके पास बैक अप प्लान (यानी आपातकालीन निधि) है। ये सिस्टम फुलप्रूफ से बहुत दूर हैं.
इस अनुभव के परिणामस्वरूप, मैं कभी भी निर्धारित होने के लिए अपनी प्रत्यक्ष जमा राशि पर पूरी तरह से भरोसा नहीं करता। मेरे पास हमेशा कुछ तरल-सक्षम फंड उपलब्ध हैं जिन्हें मैं एक चुटकी में एक्सेस कर सकता हूं.
2. बिल पे में पुश अप हो जाता है
इमानुएल अपने बंधक का भुगतान करने के लिए अपने बैंक से एक इलेक्ट्रॉनिक बिल भुगतान प्रणाली पर निर्भर करता है। चूंकि भुगतान 30 तारीख को होने वाला है, और उसका बैंक सप्ताह में सातों दिन खुला रहता है, इसलिए वह इस विश्वास में सुरक्षित महसूस करता है कि उसका बंधक भुगतान हमेशा उसके खाते से 30 तारीख को ड्राफ्ट किया जाएगा।.
हालाँकि उनके बैंक के पास अन्य विचार थे। जाहिर है कि उनके कंप्यूटरों ने पिछले रविवार को काम करने की योजना नहीं बनाई थी, जो 30 वें स्थान पर हुई। इमैनुएल को आश्चर्यचकित करें जब उसे एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें उसे सूचित किया गया था कि उसके बंधक भुगतान को उसके खाते से 28 वें शुक्रवार को ड्राफ्ट किया गया था। क्योंकि वह अपने बंधक भुगतान को कवर करने के लिए 29 तारीख को जमा करने की उम्मीद कर रहा था, उसे अपने सभी खर्चों को पूरा करने के लिए शुक्रवार को कारोबार के करीब जमा करने के लिए धन खोजने के लिए एक पागल हाथापाई में मजबूर होना पड़ा।.
सबक सीखा:
जब आप स्वचालित भुगतान सेट करते हैं तो बैंकों के पास भुगतान तिथियों की गणना करने का अपना तरीका होता है। वे भुगतान के कारण होने से पहले आम तौर पर अंतिम कारोबारी दिन में धनराशि निकाल लेंगे। इस उदाहरण में, भुगतान एक दिन के लिए निर्धारित किया गया था जब बैंक बंद हुआ था। अगली बार यह बैंक की छुट्टी पर हो सकता है जैसे कि राष्ट्रपति दिवस या कोलंबस दिवस.
चूंकि यह महीने-महीने बदलता है, इसलिए आपको नियमित रूप से अपने खाते में लॉग इन करने के लिए बहुत सावधान रहना होगा और सीखना होगा कि प्रत्येक निर्धारित भुगतान वास्तव में कब वापस लिया जाएगा?.
3. लेन-देन में त्रुटि
जेसिका एक दिन वेन्डी में एक त्वरित दोपहर के भोजन के लिए रुक गई। उसने अपने भोजन का भुगतान करने के लिए अपने डेबिट कार्ड का उपयोग किया। जब कैशियर ने मशीन के माध्यम से अपना डेबिट कार्ड चलाया, तो वह कुल दर्ज करते समय दशमलव कुंजी को दबाने में विफल रहा। परिणाम उसके बैंक खाते से तत्काल $ 700 डेबिट था। कैशियर ने समस्या पर ध्यान दिया, और लेनदेन को शून्य करने और फिर से चलाने के लिए दिखाई दिया.
जैसा कि आपने अनुमान लगाया होगा, कि योजना के अनुसार काम नहीं किया। बाद में केवल जेसिका को एहसास हुआ कि मूल शुल्क और दूसरा शुल्क दोनों उसके खाते से डेबिट किए गए थे। ओवरड्राफ्ट में अब उसके बैंक खाते के साथ, उसने अनुरोध करने की लंबी और थकाऊ प्रक्रिया शुरू की कि उसका बैंक एक जांच करे। क्रेडिट कार्ड चार्जबैक के विपरीत, एक गलत डेबिट लेनदेन को पलटने में एक सप्ताह लग सकता है.
सबक सीखा:
भले ही आप डेबिट कार्ड के साथ पैसा उधार नहीं ले सकते, फिर भी उन्हें अत्यधिक सावधानी के साथ उपयोग किया जाना चाहिए। डेबिट कार्ड लेनदेन, सही या गलत, तुरंत आपके बैंक खाते से धनराशि निकाल देगा। पैसा वापस पाना एक कठिन और समय लेने वाली प्रक्रिया है। अपने लेन-देन पर पूरा ध्यान दें। क्या कोई त्रुटि हो सकती है, तो उससे पूछें कि लेन-देन सही ढंग से शून्य हो गया है या नहीं, यह सुनिश्चित करने के लिए एक प्रबंधक जाँच करें कि शून्य के साथ-साथ मूल शुल्क की रसीद भी प्राप्त करें।.
यदि आपको संदेह है कि आप गलती से ओवरचार्ज हो गए हैं या कार्ड स्किमिंग धोखाधड़ी का शिकार हैं, तो आपको तुरंत अपने बैंक से संपर्क करना चाहिए। याद रखें कि आप कई दिनों तक प्रतिपूर्ति नहीं कर सकते हैं.
4. बैंक उनके पक्ष में त्रुटि
कभी-कभी, प्रौद्योगिकी एक बैंकिंग आपदा की जड़ में नहीं होती है। उदाहरण के लिए, जेम्स ने अपनी लॉन केयर कंपनी को $ 70.00 के लिए एक चेक लिखा था। हम में से कई लोगों की तरह, उनकी लिखावट सबसे अच्छी नहीं है। बैंक को दशमलव बिंदु नोटिस करने में विफल रहा जब उसका चेक कैश हो गया और उसके खाते से $ 7,000 गायब हो गए.
हालांकि यह पता लगाना बहुत आसान था कि क्या गलत हुआ था, बैंकों को समस्या को हल करने की जल्दी नहीं थी। उनके बैंक को दूसरे बैंक से संपर्क करना था और एक जांच शुरू करनी थी। आखिरकार हर किसी को गलती के स्रोत का एहसास हुआ और अंतर को जेम्स के खाते में बहाल कर दिया गया, लेकिन केवल कई आक्रामक दिनों के बीत जाने के बाद.
सबक सीखा:
जब से जेम्स ने मुझे यह कहानी सुनाई है, उसने हर बार मेरे मन की बात लिखी है, जब मैंने एक चेक लिखा। मैं अब प्रत्येक जांच को धीरे-धीरे और सावधानीपूर्वक लिखता हूं। यदि आपको कभी ऐसा चेक दिखाई दे, जो मैंने लिखा है, तो आप देखेंगे कि प्रत्येक दशमलव बिंदु एक स्ट्रेच मार्क की तुलना में मानकीकृत परीक्षण पर बुलबुले की तरह है।.
अंतिम शब्द
हमारी आधुनिक बैंकिंग प्रणाली एक अद्भुत चीज है जो लगभग 100% सटीकता के साथ काम करती है। फिर भी, यह तकनीकी और मानवीय दोनों त्रुटियों के कारण कम हो सकता है। अंततः, आपके पैसे के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार एकमात्र व्यक्ति आप ही हैं। सिस्टम कैसे विफल हो सकता है, इसके बारे में पता होने से, आप किसी समस्या की संभावना और आपके जीवन पर इसके प्रभाव को कम करने के लिए कदम उठा सकते हैं.
क्या आप कभी बैंकिंग आपदा के शिकार हुए हैं? इसका समाधान कैसे किया गया? कृपया नीचे दिए गए टिप्पणियों में अपने अनुभव और सलाह साझा करें.
