9 कारण आपके बैंक के साथ टूटने के लिए - जब परिवर्तन भावना बनाता है

चाहे आपके बंधक के लिए, आपके दिन-प्रतिदिन के बैंकिंग, या आपकी बचत और सेवानिवृत्ति के बाद, बैंक ग्राहक सेवा के व्यवसाय में हैं। और, जब आपका बैंक अब आपको वह नहीं दे रहा है, जिसकी आपको आवश्यकता है, तो यह आपके रिश्ते पर पुनर्विचार करने का समय हो सकता है.

आप अपने बैंक के साथ क्यों टूटना चाहिए

मैं वर्तमान में कुछ अलग-अलग संस्थानों के आसपास खरीदारी करने की प्रक्रिया में हूं, और जैसा कि मुझे संदेह था, वे सभी मुझे बेहतर दर और भत्ते देने के लिए तैयार हैं, जैसे कि पुनर्वित्त पर शून्य समापन लागत। मुझे यह सोचने के लिए बहुत कुछ दिया गया है कि यह कब आता है जहां मैं अपना बैंकिंग कार्य करता हूं और क्यों करता हूं। लेकिन एक पुनर्वित्त पर खराब दर आपके वित्तीय संस्थान के साथ संबंधों में कटौती का एकमात्र कारण नहीं है.

आप अपने वर्तमान बैंक को छोड़ना चाहते हैं, इसके कई कारण हैं - और यदि इनमें से कोई भी आप पर लागू होता है, तो यह समय हो सकता है.

1. ग्राहक सेवा गरीब है

आपके बैंक ने पहले ही भत्तों और एक शानदार अनुभव की पेशकश की, लेकिन ग्राहक सेवा वर्षों में कम हो गई है। आपको लग सकता है कि आपके मेगा-बैंक में अवैयक्तिक सेवा है, या आपके समुदाय के बैंक में खराब घंटे हैं, या आप शाखा वातावरण के साथ प्यार में नहीं हैं। कारण जो भी हो, अगर आपको लगता है कि आपके ग्राहक सेवा अनुभव में कमी है, तो आप बेहतर कर सकते हैं.

कुछ ग्राहक सेवा सुविधाओं में शामिल हो सकते हैं:

• ग्राहक सेवा घंटे की एक विस्तृत श्रृंखला, दोनों में-व्यक्ति और फोन पर
• बैंक में कर्मचारियों के साथ सकारात्मक आमने-सामने की बातचीत
• संभावित समस्याओं का त्वरित समाधान (उदाहरण के लिए, अपना कार्ड रद्द करने पर जब आप इसे खो देते हैं और तुरंत एक नया भेजते हैं)
• शाखा सुविधाएं, जैसे एटीएम और शाखा घंटे, और इन-हाउस सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला, जैसे चेक का ऑर्डर देना, जमा करना, बैलेंस चेक करना, स्थानान्तरण, और लघु व्यवसाय बैंकिंग

कैसे करें अपने वर्तमान बैंक में अधिकार: अपने बैंक में शाखा प्रबंधक से बात करें और उल्लेख करें कि ग्राहक सेवा एक मुद्दा रहा है। वह या वह समस्या को संबोधित करने में सक्षम हो सकता है, और इस तरह आपके अनुभव में सुधार होगा। यदि घंटे एक समस्या है, तो आपको ऑनलाइन सुविधाओं से अवगत कराया जा सकता है जो भौतिक स्थान पर बैंक की आवश्यकता को कम करता है.

कब आगे बढ़ना है: यदि प्रबंधक आपके अनुभव को बेहतर बनाने में दिलचस्पी नहीं लेता है, तो शहर के अन्य बैंकों के एक जोड़े की भौतिक शाखाओं पर जाएं और ऑनलाइन बैंकों को देखें। उनके घंटों (यदि लागू हो), दी गई सुविधाओं (जैसे ड्राइव-अप विंडो और एटीएम) की जाँच करें, और ग्राहक सहायता के लिए वेबसाइट देखें। आप शिक्षित निर्णय लेने के लिए किसी भी बैंक के बारे में ऑनलाइन ग्राहक समीक्षा भी देख सकते हैं.

2. ब्याज दरें अधिक हैं

क्योंकि ऋण एक नए संस्थान के साथ विशेष रूप से पुनर्वित्त के लिए बोझिल हो सकते हैं, तो आप सोच सकते हैं कि यह आपके वर्तमान ऋण पर उच्च दर के साथ रहना आसान है। लेकिन अगर कोई अन्य बैंक बेहतर दर प्रदान करता है और आपको पैसे बचा सकता है, तो देखें कि क्या आपका वर्तमान बैंक ऑफ़र से मेल खा सकता है। यदि नहीं, तो बेहतर दर पाने का अतिरिक्त प्रयास शायद इसके लायक है.

कैसे करें अपने वर्तमान बैंक में अधिकार: पूर्व-अनुमोदन प्राप्त करें - चाहे वह एक बंधक, पुनर्वित्त, ऑटो ऋण, या किसी अन्य बैंक से हो - और अपने वर्तमान संस्थान को प्रमाण प्रदान करें। फिर, पता करें कि क्या बैंक नए प्रस्ताव से मेल खा सकता है। यदि हां, तो आप न्यूनतम उपद्रव के साथ कम भुगतान करेंगे.

कब आगे बढ़ना है: क्या आपका बैंक आपको बेहतर सौदा देने से मना करता है? पैसा बचाओ और स्विच बनाओ। जबकि इसमें अतिरिक्त समय लग सकता है, कम ब्याज दर का अर्थ है आपके मूलधन पर लागू होने वाला अधिक पैसा और संभवतः आपके ऋण के दौरान बचत में हजारों डॉलर। दस्तावेजों को इकट्ठा करने और एक नए नोट पर हस्ताक्षर करने के कुछ हफ़्ते की बचत के लायक है.

3. आप एक संयुक्त खाता खोल रहे हैं

यदि आप शादी कर रहे हैं, तो आप शायद एक नया खाता खोलना चाहते हैं। आपको और आपके साथी को यह तय करने के लिए अनुसंधान करने की आवश्यकता है कि किस बैंक का उपयोग किया जाए - और यह वह संस्था नहीं हो सकती है जिसके साथ आप वर्तमान में बैंक हैं। एक और बैंक एक विवाहित जोड़े के रूप में आपकी आवश्यकताओं को अधिक प्रभावी ढंग से पूरा कर सकता है.

कैसे करें अपने वर्तमान बैंक में अधिकार: अपने साथी से उन कारणों के बारे में बात करें, जिनके लिए आपको अपने वर्तमान बैंक में एक संयुक्त खाता खोलना चाहिए। यदि आपके पास अपने वर्तमान बैंक में कई खाते हैं और ग्राहक सेवा से प्यार करते हैं, तो आप आस-पास रहने में सक्षम हो सकते हैं.

कब आगे बढ़ना है: यदि आपके साथी के बैंक (या किसी अन्य बैंक के पास) में बेहतर सेवाएं, उत्पाद और सुविधाएं हैं (और चूंकि आप वैसे भी एक नया खाता खोल रहे हैं), तो यह स्विच करने का एक अच्छा समय है।.

4. शुल्क बहुत अधिक हैं

फीस बैंकिंग के साथ जीवन का एक तथ्य है। लेकिन जब फीस असामान्य रूप से अधिक होती है (उदाहरण के लिए, ओवरड्राफ्ट शुल्क के लिए $ 30-प्लस), तो यह आपको विराम देना चाहिए। बैंक ऑफ अमेरिका पर विचार करें: एक MyAccess चेकिंग खाते में $ 12 मासिक शुल्क लिया जाता है जो कि माफ किया जाता है यदि आप अपना शेष $ 1,500 से ऊपर रख सकते हैं। हालांकि, क्रेडिट यूनियन और संस्थाएं जैसे कि Zions Bank और Ally Bank समान सेवाएं मुफ्त में प्रदान करते हैं.

इसी तरह, बैंकों को अनावश्यक शुल्क नहीं लेना चाहिए, जैसे रखरखाव शुल्क, न्यूनतम शेष शुल्क, खाता बंद करने की फीस, पेपर स्टेटमेंट फीस, या एक मानव टेलर शुल्क। बहुत सारे बैंक हैं जो इन सभी सेवाओं (और अधिक) को मुफ्त में प्रदान करते हैं.

कैसे करें अपने वर्तमान बैंक में अधिकार: यदि आप एकमुश्त ओवरड्राफ्ट या लेट फीस लगाते हैं, तो अपने बैंक से एक बार यह राशि माफ करने के लिए कहें। एक अच्छा बैंक अगर पहली बार अपराध करता है तो शुल्क वापस करने में कोई आपत्ति नहीं होगी। लेकिन अगर आपने एक खाते के लिए साइन अप किया है और सभी शुल्क के लिए सहमत हैं, तो यह चाल शायद केवल एक बार काम करेगी। भविष्य में अधिक सावधान रहें.

कब आगे बढ़ना है: यदि आपका बैंक आपसे उन सेवाओं के लिए शुल्क ले रहा है जो आमतौर पर मुफ्त हैं, तो इसे कुछ बेहतर के लिए खाई। जब आप अपने खाते के लिए साइन अप करते हैं, तो आप एक उत्कृष्ट शुल्क पर सहमत होने का एक अच्छा मौका है, इसलिए आपको उनसे बातचीत करने में मुश्किल समय होगा। हालांकि, इससे पहले कि आप एक नए बैंक के साथ साइन इन करें, कुछ होमवर्क करें, ठीक प्रिंट पढ़ें, और देखें कि ग्राहक फीस के संबंध में ऑनलाइन क्या कह रहे हैं ताकि आप जान सकें कि क्या उम्मीद है.

5. तुम आगे बढ़ रहे हो

अपने बैंक के साथ लंबी दूरी के रिश्ते को बनाए रखना बहुत मुश्किल है, खासकर अगर आपके नए स्थान में कोई शाखा नहीं है। जब आप आगे बढ़ रहे हों, तो एक नया खाता खोलना पाठ्यक्रम के लिए बहुत अधिक समान है, इसलिए बुरा न मानें.

कैसे करें अपने वर्तमान बैंक में अधिकार: अपने बैंक की ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल करें और पूछें कि क्या आपके नए स्थान में कोई शाखा है। या, यदि आप अपने सभी बैंकिंग ऑनलाइन करते हैं, तो अपने विकल्पों पर विचार करें: यदि आप वास्तव में बैंक और सेवा को महत्व देते हैं, तो आप एक बचत खाता खोल सकते हैं, भले ही आप अपने दिन-प्रतिदिन के चेक को दूसरे बैंक में स्थानांतरित करने की योजना बनाते हों। इस तरह, यदि आप किसी स्थानीय एटीएम में पैसा नहीं निकाल सकते हैं, तो आपकी बचत में पैसा खर्च होने की संभावना कम है.

कब आगे बढ़ना है: यदि ऑनलाइन प्रबंधन टूल के पास कोई शाखा नहीं है, तो आपको एक नया बैंक ढूंढना होगा.

6. सेवाओं और सुविधाओं का अभाव

मैं पूरी तरह से ऑनलाइन बैंकिंग का उपयोग करता हूं। मेरे क्रेडिट यूनियन में ऑनलाइन बिल भुगतान, बजट और खाता प्रबंधन जैसी कई ऑनलाइन सुविधाएँ हैं। हालांकि, मेरे पति एक राष्ट्रीय संस्था के साथ बैंक करते हैं जिसमें ऑनलाइन कार्यक्षमता का बहुत अभाव है जिसका मैं आनंद लेता हूं। यदि आपके बैंक में आपके वित्त को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए (या ज़रूरत) सुविधाएँ नहीं हैं, तो आपको विकल्प तलाशने की आवश्यकता हो सकती है.

ऑनलाइन सेवाएं एक बहुत बड़ा विक्रय बिंदु हैं। उपलब्ध सुविधाओं के लिए देखें:

• ऑनलाइन खाता एक्सेस
• खाता स्थानान्तरण
• बिल का भुगतान
• ऑनलाइन चेक जमा
• छवि देखने की जाँच करें
• बजट उपकरण
• खर्च की रिपोर्ट
• क्रेडिट कार्ड से भुगतान
• समान कार्यक्षमता वाले मोबाइल एप्लिकेशन

कैसे करें अपने वर्तमान बैंक में अधिकार: आपके बैंक में ऑनलाइन सेवाएँ और सुविधाएँ हो सकती हैं, लेकिन यदि आपने इसकी साइट की जाँच नहीं की है और इसकी क्षमताओं का पता लगाया है, तो आप निश्चित रूप से नहीं जानते हैं। देखें कि आपको ऑनलाइन खाते के लिए साइन अप करके या ग्राहक सेवा पर कॉल करके बैंक को क्या पेशकश करनी है.

कब आगे बढ़ना है: मेरे पति का बैंक केवल $ 1,000 तक मोबाइल जमा की अनुमति देता है, और यह बहुत असुविधाजनक है, खासकर जब मेरा क्रेडिट यूनियन $ 5,000 तक मोबाइल जमा प्रदान करता है। मैं उसे स्विच करने का आग्रह कर रहा हूं क्योंकि मेरा बैंक केवल बेहतर सुविधाएं प्रदान करता है - विशेष रूप से एक व्यस्त परिवार के लिए। यदि आपका बैंक आपको वह चीज प्रदान नहीं कर सकता है, जिसकी आपको जरूरत है, तो उस पर आगे बढ़ें। आधुनिक बैंकों द्वारा पेश किए गए सभी ऐप और सुविधाओं के साथ, बिना जाने की आवश्यकता नहीं है.

7. एटीएम और शाखाओं की कमी

जब अप्रभावित एटीएम शुल्क $ 4 तक चल सकता है, तो बैंक मशीनों तक पहुंच की लागत वास्तव में बढ़ सकती है। मुझे यह सुनिश्चित करना पसंद है कि मेरे बैंक में बहुत सारे एटीएम हैं - और मुझे पता है कि उन्हें कहाँ खोजना है.

कैसे करें अपने वर्तमान बैंक में अधिकार: एटीएम स्थानों के लिए अपने बैंक की वेबसाइट देखें और अपने नजदीकी लोगों का ध्यान रखें। या, यदि आप एक ऐसी संस्था के साथ बैंक करते हैं, जिसमें ईंट या मोर्टार के स्थान नहीं हैं (एक इंटरनेट बैंक जैसे सिंपल), तो संबद्ध एटीएम खोजें जो आपको बैंक की वेबसाइट पर बिना शुल्क के नकदी निकालने की अनुमति दें.

कब आगे बढ़ना है: यदि आप नकद के साथ भुगतान करना पसंद करते हैं, लेकिन अपने आप को नियमित रूप से एटीएम शुल्क का भुगतान करते हुए पाते हैं, तो विचार करें कि आपने किन एटीएम को सबसे अधिक मारा यह शायद उन बैंकों में से एक पर स्विच करने और फीस पर पैसे बचाने के लिए समझ में आता है। इसके बारे में सोचें: यदि आप नकद निकालने के लिए साप्ताहिक रूप से $ 3 का भुगतान करते हैं, तो आप अपने स्वयं के धन प्राप्त करने के विशेषाधिकार के लिए प्रति वर्ष $ 300 से अधिक का भुगतान कर रहे हैं.

8. लंबे समय तक ग्राहकों के लिए कोई प्यार नहीं

जब मैं उन बैंकों में से किसी एक के लिए वाणिज्यिक देखता हूं तो मैं नाराज हो जाता हूं, जो केवल नए ग्राहकों के लिए विज्ञापन भत्तों का उपयोग करता है। मैं जानना चाहता हूं कि इतने लंबे समय तक वफादार रहने के लिए ग्राहकों को क्या मिलता है? इसलिए मुझे बैंकों पर तुरंत संदेह है जो लगातार नए बैंक ग्राहक भत्तों की पेशकश करते हैं - जो उनके लंबे समय के ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं, इस बारे में क्या कहते हैं?

कैसे करें अपने वर्तमान बैंक में अधिकार: अपने बैंक को आपको उसी भत्तों की पेशकश करने का मौका दें जो एक नया ग्राहक प्राप्त करता है। मेरे पास एक वार्षिक खाता शुल्क था जो संस्था से पूछकर माफ कर दिया था कि क्या मुझे वही सौदा मिल सकता है जो मैंने नए ग्राहकों को विज्ञापित देखा था.

कब आगे बढ़ना है: यदि आपका बैंक लंबे समय तक ग्राहक के प्रति थोड़ा प्यार दिखाने को तैयार नहीं है, तो वे स्पष्ट रूप से आपकी वफादारी को महत्व नहीं देते हैं। तो यह मत देना। बेहतर ग्राहक सेवा वाला एक बैंक ढूंढें, और जब आप स्विच बनाते हैं तो आप कुछ नए ग्राहक लाभ भी प्राप्त कर सकते हैं.

9. आप पहले से ही तीन अलग-अलग संस्थानों के साथ बैंक हैं

जबकि आपके खातों को चारों ओर फैलाने में स्वाभाविक रूप से कुछ भी गलत नहीं है, विभिन्न बैंकों में एक ही प्रकार के खाते (जैसे चेकिंग खाता) के गुणकों को प्रबंधित करते समय यह भ्रमित हो सकता है। अपने पसंदीदा बैंक को खोजने और खातों के संयोजन से चीजों को कम जटिल बनाएं.

कैसे करें अपने वर्तमान बैंक में अधिकार: यदि आप अपने वर्तमान बैंकों में से एक से प्यार करते हैं, तो देखें कि क्या आप अपने कुछ अन्य खातों को इसमें रोल कर सकते हैं। विभिन्न संस्थानों में विभिन्न प्रकार के खाते होने से कम से कम कहने में भ्रम हो सकता है। यदि कई खुले खाते रखने की आवश्यकता नहीं है, तो न करें.

कब आगे बढ़ना है: आपके पास उन स्थानों पर खुले खाते हो सकते हैं जिनके साथ आप बैंक जाते थे, या एक छोटे से खाते में भूल गए थे। मृत वजन से छुटकारा पाने और कारगर बनाने। यदि आप अपने वर्तमान बैंक से संलग्न नहीं हैं, तो नए विकल्पों पर शोध करने और अपने नकदी को उस स्थान पर ले जाने का एक अच्छा समय है जो अधिक सुविधाजनक है.

स्विच बनाना

यदि आपने तय किया है कि लंबे समय में एक और बैंक आपकी बेहतर सेवा करेगा, तो आपको अपने नए बैंकिंग संस्थान में पैसे ले जाने की प्रक्रिया शुरू करनी होगी। हालांकि यह थोड़ा भारी लग सकता है, इसे कई आसान चरणों में तोड़ना प्रक्रिया को दर्द रहित बना सकता है.

1. अपने स्वचालित भुगतान रद्द करें. यदि आप अपने पुराने बैंक खाते से स्वचालित रूप से बिलों का भुगतान करते हैं, तो अपने खाते को ऑनलाइन एक्सेस करें और उन भुगतानों को रद्द करें। खाता संख्या, भुगतान और राशि लिखें ताकि आप उन भुगतानों को अपने नए बैंक के साथ सेट कर सकें। यह उन सेवाओं के लिए भी जाता है जो नियमित रूप से आपके बैंक खाते या संबद्ध डेबिट कार्ड को स्वचालित रूप से बिल देते हैं। यह निर्धारित करने के लिए हाल ही के बिलिंग कथनों को देखें कि ऐसा करने के लिए आपने कौन सी सेवाएँ निर्धारित की हैं। फिर, क्रेडिट कार्ड या अपने नए बैंक खाते (एक बार वित्त पोषित होने के बजाय) के बिल के लिए उनके ऑनलाइन पोर्टल पर जाएं। ऑटो-नवीनीकरण, और त्रैमासिक या द्वि-वार्षिक बीमा भुगतान सेवाओं को याद न करने के लिए सावधान रहें.
2. अपना नया खाता खोलें. जब तक आप अपना पैसा अपने नए खाते में हस्तांतरित नहीं करते हैं, तब तक अपना नया खाता "अपना स्थान" रखने के लिए न्यूनतम राशि जमा करें.
3. एक प्रमाणित जाँच का अनुरोध करें. यदि आप कर सकते हैं, तो अपने पुराने बैंक से अपने खाते में वर्तमान में प्रमाणित राशि के लिए पूछें। प्रमाणित चेक आपके धन को लगभग तीन दिनों तक बाँधते हैं क्योंकि आप उन्हें अपने पुराने बैंक से निकालते हैं और फिर अपने नए खाते में जमा करते हैं। यदि आपको तुरंत धन की आवश्यकता है, तो तार स्थानांतरण का अनुरोध करें। बस इस बात से अवगत रहें कि आपसे शुल्क लिया जाएगा, जबकि प्रमाणित चेक आमतौर पर मुफ्त हैं.
4. अपने नए खाते में नकद हस्तांतरण करें .या तो जमा के लिए अपने प्रमाणित खाते को अपने नए खाते में लाएं या तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि तार स्थानांतरण पूरा न हो जाए.
5. स्वचालित भुगतान सेट करें. अपने पुराने खाते से भुगतान रद्द करते समय आपके द्वारा एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग करते हुए, अपने स्वचालित भुगतानों को एक बार फिर से सेट करने के लिए अपने बैंक के ऑनलाइन टूल का उपयोग करें। ऐसा करने में विफल रहने के कारण आपके विभिन्न भुगतानों में देरी हो सकती है.
6. डायरेक्ट डिपॉजिट सेट करें. यदि आपको किसी नियोक्ता या अन्य स्रोत से प्रत्यक्ष जमा प्राप्त होता है, तो आपको अपने नए खाते को उसी के अनुसार स्थापित करना होगा.
7. अपना पुराना खाता बंद करें. आपके नए खाते में चले गए धन के साथ, अपने पुराने बैंक से संपर्क करें और उन्हें सूचित करें कि आप अपना खाता बंद करना चाहते हैं। आपको कुछ दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के लिए शाखा में व्यक्तिगत रूप से खाता बंद करने के लिए आईडी के विभिन्न रूपों को प्रस्तुत करने की आवश्यकता होगी। आगे बुलाओ तो तुम्हें पता है कि क्या लाना है.

अंतिम शब्द

हम सभी जानते हैं कि ब्रेक अप करना कठिन है, लेकिन जब यह आपके पैसे की बात आती है, तो आपकी सुविधा और संतुष्टि सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए। इतने सारे विकल्पों के साथ, पारंपरिक बैंकों से लेकर ऑनलाइन संस्थानों तक, असंतोषजनक बैंक के साथ चिपके रहने का वास्तव में कोई कारण नहीं है। या तो इसे सही बनाने की कोशिश करें, या एक साफ ब्रेक बनाएं - लेकिन वह करें जो आपके लिए सबसे अच्छा हो.

क्या आपको कभी अपने बैंक से संबंध तोड़ना पड़ा है? क्या कारण था?