यदि आपके गृहस्वामी बीमा दावा अस्वीकृत हो जाए तो क्या करें
अस्वीकृत दावे आपके जीवन को और अधिक जटिल बनाते हैं, खासकर जब आपके पास मरम्मत के लिए भुगतान करने के लिए नकदी नहीं है। लेकिन उन तरीकों के बारे में सोचना शुरू न करें जिन्हें आप अभी तक अपनी छत के माध्यम से उन फूटे पाइपों या उस पेड़ के साथ रह सकते हैं। गहरी सांस लें और पढ़ें। अभी भी उम्मीद हो सकती है.
आप क्या कर सकते है
याद रखें, आपकी बीमा कंपनी एक है व्यापार. अगर उनके पास पैसा नहीं है तो वे पैसे देना पसंद नहीं करते हैं। वे अपने वफादार ग्राहकों को दावों से इनकार करने की आदत डालते हैं क्योंकि वे बिल को पैर रखने के लिए नहीं बनना चाहते हैं.
यदि आप एक दर्दनाक घटना के शिकार हैं जिसने आपकी संपत्ति को व्यापक नुकसान पहुंचाया है, तो आप अपने जीवन को फिर से बनाने का मौका देते हैं। यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जो परिणाम बदल सकते हैं.
1. अपने दावे की समीक्षा करें
बीमा दावे शब्दजाल से भरे हुए हैं और इनका पालन करना कठिन हो सकता है। यदि आप तकनीकी और अजीब शब्दों से अतीत पा सकते हैं, तो आपको पता चलेगा कि एक दावे से इनकार क्यों किया गया था। कम से कम, उन विवरणों चाहिए अपनी नीति में सूचीबद्ध हो.
यदि वे नहीं हैं, तो आपको बस दावा नहीं फेंकना चाहिए और अपने आप को नुकसान के लिए भुगतान करने के बारे में कहना चाहिए। फोन उठाओ और अपने बीमाकर्ता को बुलाओ। उन्हें यह समझाने के लिए कानूनी रूप से बाध्य किया गया है कि इसे क्यों अस्वीकार किया गया.
2. अपनी नीति जानें
जब वे अपने घर के मालिकों की बीमा पॉलिसी लिखते हैं तो बीमाकर्ता पूरी तरह से चिंतित होते हैं। वे यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि उनके पास एक वैध अनुबंध है जो आपके अधिकारों को बाहर निकालता है और जब आपको दिया जाएगा या कवरेज से इनकार किया जाएगा। यदि आपके दावे का खंडन किया गया था, तो हमेशा वापस जाएं और अपनी नीति की समीक्षा करें। यदि यह आपके घर में आग या अन्य दुर्घटना में क्षतिग्रस्त हो गया था, तो आप अपनी बीमा कंपनी से दूसरी प्रति प्राप्त कर सकते हैं। एक बार आपके सामने पॉलिसी होने के बाद, निम्नलिखित पर ध्यान दें:
- अपने अधिकारों की समीक्षा करें. सुनिश्चित करें कि आप अपने अधिकारों की समीक्षा करते हैं और जानते हैं कि क्या आपके दावे के साथ या बिना कारण के इनकार किया गया था। यह संभव है कि आपके दावे को आपकी बीमा कंपनी की ओर से दाखिल त्रुटि के कारण अस्वीकार कर दिया गया हो। यह भी संभव है कि नीति को पूरी तरह से समझे बिना दावे को अस्वीकार करने के लिए कार्यालय में कोई नया व्यक्ति जिम्मेदार था.
- पॉलिसी मैक्सिमम को समझें. आपके बीमाकर्ता ने गलती से आपके कवरेज को एक राशि से कम तक सीमित कर दिया होगा जो उन्हें भुगतान करने के लिए कानूनी रूप से आवश्यक था। फिर, यह धोखाधड़ी के बजाय किसी अन्य नीति के साथ दाखिल त्रुटि या भ्रम के कारण होता है। किसी भी तरह से, सुनिश्चित करें कि आप विसंगति को पकड़ते हैं.
अपनी नीति को विस्तार से समझना आवश्यक है। यदि आप एक बीमाकर्ता की ओर से गलती पकड़ते हैं, तो आपके पास उनके फैसले को अपील करने या उन्हें अदालत में ले जाने का एक अच्छा मौका है। यदि आपके पास समय है तो आप केवल उस अवसर को देखेंगे.
3. विवरण इकट्ठा करें
यदि आपके दावे में कोई विसंगति है और आपको लगता है कि इसे गलत तरीके से अस्वीकार किया गया था, तो आपको अपना मामला साबित करना पड़ सकता है। इससे पहले कि आप अपील दायर कर सकें, इसका समर्थन करने के लिए सबूत इकट्ठा करें। प्रक्रिया परिस्थितियों के आधार पर अलग-अलग होगी, लेकिन आपको निम्न में से एक या अधिक करना पड़ सकता है:
- घटना के बारे में स्वयं तथ्यों (तिथियों, क्षति की सीमा, पार्टियों में शामिल, घटना को रोकने के लिए आपके द्वारा उठाए गए कदम और किसी भी तरह के हालात).
- यदि उनके घर के मूल्य पर असहमति है, तो एक स्वतंत्र मूल्यांकन का अनुरोध करें.
- नुक्सान की तस्वीरें लीजिए.
- अपने घर की सुरक्षा के लिए आपके द्वारा की गई किसी भी खरीदारी के रिकॉर्ड दिखाएं (जैसे घर में आग से सुरक्षा अलार्म और घर की सुरक्षा प्रणाली).
- उन गवाहों को खोजें जो आपकी ओर से बोल सकते हैं.
- आपके बीमा कंपनी के साथ हुई सभी वार्तालापों को दस्तावेज़ित करें.
- सभी सबूत दिखाएं कि आप एक जिम्मेदार गृहस्वामी हैं, और किसी भी घटना के लिए उत्तरदायी नहीं हैं यदि इस भाग पर लापरवाही के कारण दावे को अस्वीकार कर दिया गया था.
इससे पहले कि आप एक अपील करना चाहते हैं आखिरी चीज अप्रस्तुत में जाना है। याद रखें, दसियों हज़ार डॉलर दांव पर हो सकते हैं.
4. एक अपील दायर करें
यदि आपको लगता है कि आपके दावे को बिना किसी कारण के अस्वीकार कर दिया गया है और आपकी मौजूदा नीति के तहत कवर किया जाना चाहिए, तो आप सीधे अपनी बीमा कंपनी के साथ अपील दायर करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप ऐसा करना चाहते हैं तो वे अपील करने के तरीके के बारे में विवरण प्रदान करेंगे। एक अपील की गारंटी नहीं है कि निर्णय बदल दिया जाएगा, लेकिन यह एक शॉट के लायक है.
सुनिश्चित करें कि आप अपने दावे का समर्थन करने के लिए सभी सबूतों को दस्तावेज़ित करें। यहां उन चीजों के उदाहरण दिए गए हैं जिनकी आपको आवश्यकता होगी.
- क्षति के फोटो और लिखित दस्तावेज. एक तस्वीर एक हजार शब्द बोल सकती है और एक लिखित दस्तावेज भी बहुत उपयोगी है। कई कोणों से क्षति की बहुत सारी तस्वीरें लें, और जो कुछ हुआ उसका स्पष्ट विवरण लिखें.
- निरीक्षण और रखरखाव के किसी भी प्रलेखन. सबसे सामान्य कारणों में से एक का दावा किया जाता है कि घर के मालिकों की ओर से लापरवाही या लापरवाही के कारण। अपने घर में किसी भी नुकसान के लिए आप जो कुछ भी कर सकते हैं, उसे साबित करने के लिए आप सब कुछ करें। दिखाएँ कि सब कुछ कोड करने के लिए था और आप एक सुरक्षित और जिम्मेदार गृहस्वामी थे। आपके दावे को अस्वीकार करने के लिए उनके तर्क जो भी हों, सुनिश्चित करें कि आप अपनी स्थिति का समर्थन कर सकते हैं.
यदि आपकी अपील अभी भी अस्वीकार की जाती है, तो आपके पास एकमात्र विकल्प बीमाकर्ता को अदालत या निजी मध्यस्थ के पास ले जाना है। यह एक ऐसी चीज है जिस पर आपको गंभीरता से विचार करना चाहिए, अगर आपने सिर्फ एक लाख डॉलर का घर खो दिया है। सुनिश्चित करें कि आप अपने बीमा कंपनी के साथ सभी लेन-देन के रिकॉर्ड हैं जब आप कोर्टरूम में जाते हैं। आपका समर्थन करने के लिए एक अच्छा वकील प्राप्त करें। वे महंगे हो सकते हैं, लेकिन उनकी फीस भी आपके दावे को खोने की लागत की तुलना नहीं करेगी.
अंतिम शब्द
बीमा कंपनियां हर समय दावों से इनकार करती हैं। कभी-कभी उनके पास ऐसा करने का कारण होता है, लेकिन वे गलतियाँ भी कर सकते हैं। चाहे वे एक साधारण फाइलिंग त्रुटि करते हैं या अपनी पॉलिसी की शर्तों को गलत करते हैं, आपको पीड़ित होने के लिए नहीं होना चाहिए। यदि आपका घर क्षतिग्रस्त हो गया है या नष्ट हो गया है, तो आप बहाली के लायक हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप तौलिया में फेंकने से पहले अपनी नीति और अपने विकल्पों को समझें.
क्या आपने एक गृहस्वामी का दावा दायर किया है और इनकार कर दिया गया है? आपने प्रतिक्रिया में क्या कदम उठाए? नीचे दिए गए टिप्पणियों में अपने अनुभव साझा करें.