अपने निष्कासित Groupon सौदों के साथ क्या करना है - 8 साबित रणनीतियाँ
जब तक आप एक बेहद अनुशासित उपभोक्ता नहीं हैं, या आप सिर्फ ऑनलाइन खरीदारी नहीं करते हैं, तब तक शायद बहुत लंबा समय नहीं हुआ है.
Groupon लंबे समय से अपनी जड़ों को एक अपमानजनक दैनिक सौदों प्रदाता के रूप में पछाड़ दिया है। क्लासिक Groupons के अलावा, उन गहरी छूट वाले व्यापारी वाउचर जिन्हें हम सभी जानते हैं और प्यार करते हैं, Groupon अब सीधे माल बेचते हैं (Groupon Goods), दुर्जेय यात्रा सौदों (Groupon Getaways और Market Picks) की पेशकश करता है, और कंसर्ट के लिए कड़ी मेहनत से प्राप्त होने वाले टिकट प्रदान करता है। अन्य लाइव इवेंट (GrouponLive).
मेरे अनुभव में: पारंपरिक Groupon वाउचर मेरा पसंदीदा तरीका है कि मैं वैसे भी खाने वाले रेस्तरां में पैसे बचा सकता हूं। मैं अपने डाइनिंग-आउट बजट को हर साल कम से कम $ 100 के साथ ग्रुपों के साथ ट्रिम करता हूं.
ग्रुप्स एक्सपायरी करो?
संक्षिप्त उत्तर हाँ है, अधिकांश Groupon उत्पाद किसी बिंदु पर समाप्त होते हैं.
GrouponLive की खरीद के दिन के बाद अंतिम होते हैं, एक प्राकृतिक घटना जैसे एक असाधारण घटना, अनुपस्थित.
Groupon Getaways और Market Picks आमतौर पर एक पूर्व निर्धारित यात्रा खिड़की के भीतर ही मान्य होते हैं, जिसके बाद उनका प्रचार मूल्य गायब हो जाता है और भेंट करने वाले व्यापारी (चेहरे) मोचन मूल्य मोचन के लिए जिम्मेदार होते हैं.
Groupon मर्चेंट वाउचर 30 दिनों के बाद समाप्त हो सकते हैं, हालांकि वे पूरी तरह से अपना मूल्य खो देते हैं.
प्रो टिप: Groupon की बिक्री की शर्तें इसकी समाप्ति, वापसी, वापसी, और संबंधित नीतियों को स्पष्ट रूप से स्पष्ट, अंग्रेजी में रेखांकित करती हैं। यदि आप किसी विशिष्ट Groupon उत्पाद पर समाप्ति की शर्तों के बारे में उत्सुक हैं, तो उनकी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने से पहले इसे देखें.
अधिकांश नियमित Groupon खरीदार अपनी उंगलियों के माध्यम से कभी-कभी सौदा फिसलने देते हैं। मैंने अपने समय में एक दर्जन से अधिक Groupons खरीदे हैं, और मैं सभी उस डूबने वाली भावना से परिचित हूं जो ठंड के अहसास के साथ है जो किसी के Groupon ने अप्रयुक्त समाप्त कर दिया है.
अपने निष्कासित Groupon सौदों के साथ क्या करना है
एक पारंपरिक Groupon वाउचर या अप्रयुक्त को समाप्त करने के लिए यात्रा खरीद के कारण दुनिया का अंत नहीं है - लेकिन आप पहले से ही जानते थे.
यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आप अपने समाप्त हो चुके Groupon के पूर्ण प्रचार और अंकित मूल्य को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। यहां तक कि अगर चीजें आपका रास्ता नहीं तोड़ती हैं, तो भी आपको कुल नुकसान नहीं होगा.
जानिए इससे पहले कि आप खरीदें: एक पारंपरिक Groupon व्यापारी वाउचर के मूल्य में दो घटक भाग होते हैं: अंकित मूल्य और प्रचार मूल्य। अंकित मूल्य वह राशि है जो आप वाउचर के लिए भुगतान करते हैं - कहते हैं, $ 30। प्रचार मूल्य उस छूट का मूल्य है जिस पर वाउचर आपको प्रदान करता है - $ 25, हो सकता है। वाउचर का कुल मूल्य इन दो मूल्यों का योग है - इस मामले में, $ 55.
ये आठ रणनीतियाँ आपको अपने एक्सपायर्ड (या लगभग-टू-एक्सपायर) ग्रुपन खरीद पर अपने निवेश को फिर से भरने में मदद कर सकती हैं। कुछ केवल ग्रुपऑन उत्पादों जैसे पारंपरिक वाउचर या यात्रा खरीद पर लागू होते हैं, जबकि अन्य सार्वभौमिक होते हैं। आपके बटुए के लिए सभी अच्छे हैं.
1. व्यापारी से कहें कि आप एक ठोस कार्य करें
अपनी समाप्ति तिथि से परे अपने Groupon उत्पाद के पूर्ण मूल्य को बढ़ाने का सबसे सीधा तरीका है कि आप जारीकर्ता व्यापारी से एक ठोस और छूटी हुई समाप्ति तिथि के लिए कहें।.
ज्यादातर मामलों में, ग्रुपन की शर्तों के तहत ऐसा करने के लिए उनके पास पूर्ण विवेक (लेकिन कोई दायित्व नहीं) है.
यदि वे वास्तव में उदार महसूस कर रहे हैं, या शायद व्यवसाय के लिए उत्सुक हैं, तो वे बिना किसी कटौती के पूर्ण मूल्य के लिए अनिश्चित काल तक तारीख बढ़ा सकते हैं। यदि आपने $ 100 की मालिश के लिए $ 50 का भुगतान करने वाले Groupon के लिए $ 50 का भुगतान किया है, तो भी आपको वह मालिश आधी कीमत पर मिल जाएगी.
यदि व्यापारी इतना उदार महसूस नहीं कर रहा है, तो वे समझौता करना चाहते हैं। हो सकता है कि वे $ 50 की छूट को $ 25 तक घटा देंगे। अरे, यह $ 100 की मालिश से अभी भी 25% है। या शायद वे आपको आवश्यक खर्च सीमा को पूरा किए बिना अपने Groupon के चेहरे के मूल्य को भुना देंगे - एक बजट-अनुकूल इशारा जो आपको अपनी अगली Groupon खरीद के बहुत करीब ले जाता है.
पारंपरिक वाउचर के अलावा अन्य Groupon खरीद के लिए, ये समझौते अलग दिखेंगे। उदाहरण के लिए, एक ट्रैवल मर्चेंट जो आपकी बुकिंग या रिडेम्पशन की समयसीमा बढ़ाने के लिए सहमत है, वह पीक ट्रैवल टाइम के दौरान ब्लैकआउट डेट्स लागू कर सकता है। यदि वे जानबूझकर मेमोरियल डे सप्ताहांत से पहले सप्ताहांत समाप्त करने के लिए पदोन्नति निर्धारित करते हैं क्योंकि उन्हें पता था कि उन्हें उस समय कमरे भरने में कोई परेशानी नहीं होगी, तो वे संभवतः आपके दो सप्ताह के विस्तार से गुरुवार-सोमवार मेमोरियल दिवस की अवधि को बाहर कर देंगे।.
प्रो टिप: यदि आप एक रेस्तरां प्रबंधक को एक या दो सप्ताह में अपने मोचन समय सीमा का विस्तार करने के लिए मनाते हैं, तो आपको एक Groupon Getaways या Market Pick सौदे के मामले में एक यात्रा व्यापारी को समझाने की संभावना कम है। इस कारण से, Groupon अत्यधिक सलाह देता है (और मैं तहे दिल से दूसरा) किसी भी विमान किराया, होटल, या क्रूज खरीद पर यात्रा बीमा खरीदना जो आप Groupon के माध्यम से बुक करते हैं.
यदि अप्रत्याशित होता है और आप पेशेवरों की अवधि के दौरान यात्रा करने में असमर्थ हैं, तो आप अपने अकाट्य यात्रा खर्चों का बहुत अधिक (हालांकि शायद सभी नहीं) पुनरावृत्ति करेंगे।.
2. वारंट होने पर प्रबंधन में वृद्धि
यदि जारीकर्ता व्यापारी का प्रतिनिधि आपके Groupon वाउचर या सौदे पर प्रचारक मूल्य के सभी या सम्मान देने से इनकार करता है, तो लगातार रहें। विनम्रता से लेकिन दृढ़ता से एक प्रबंधक या मालिक के साथ बोलने के लिए कहें, और जब तक आप ऐसा न करें.
येल्प और फेसबुक की उम्र में, सामान्य ग्राहकों का असाधारण लाभ होता है। हालांकि आपको इस तथ्य पर कभी भी दृष्टि नहीं खोनी चाहिए कि आप इस स्थिति में नहीं होंगे कि आपने अपने Groupon उत्पाद की समाप्ति तिथि के शीर्ष पर रखा था, आप अपने अधिकारों के भीतर अपने वार्ताकार को याद दिलाने के लिए बिल्कुल सही हैं कि एक अच्छा मोड़ दूसरे का हकदार है - और इसके विपरीत विपरीत.
मेरे अनुभव में, व्यापारियों को अशिष्ट ग्राहकों के साथ पैर की अंगुली पर जाने में बहुत कम मूल्य दिखाई देता है, यहां तक कि वे जो अनुचित रूप से अभिनय करते हैं। (मैंने लंबे समय तक सेवा उद्योग में काम किया। जब मैं देखता हूं तो मैं एक अनुचित ग्राहक को जानता हूं।) जब तक आप अपनी जमीन को पकड़ते हैं और एक सुसंगत मामला बनाते हैं कि व्यापारी को आपका पक्ष क्यों लेना चाहिए, या कम से कम आपको आधे रास्ते पर मिलना चाहिए। , आप शायद एक सौहार्दपूर्ण निष्कर्ष पर पहुंचेंगे.
3. मर्चेंट के साथ इंटरव्यू के लिए ग्रुपन से पूछें
यदि व्यापारी नवोदित होने से इनकार करता है, तो Groupon को शामिल करें.
कानूनी तौर पर, Groupon की ग्राहक सहायता टीम किसी व्यापारी को उसके घोषित समाप्ति तिथि के बाद वाउचर के प्रचार मूल्य का सम्मान करने के लिए मजबूर नहीं कर सकती है या आवंटित खिड़की से परे एक यात्रा बुकिंग या मोचन समय सीमा का विस्तार कर सकती है। हालांकि, वे व्यापारियों को एक समाप्त वाउचर या सौदे के अंकित मूल्य का सम्मान करने के लिए मजबूर करेंगे, चाहे कितना भी पुराना हो.
Groupon के ग्राहक सहायता लोगों को आगे जाने के लिए जाना जाता है। परिस्थितियों के आधार पर, वे आपके जारी किए गए वाउचर या सौदे का सम्मान करने के लिए जारी करने वाले व्यापारी को मनाने या कुछ अन्य व्यवस्था में आने की कोशिश कर सकते हैं। "सद्भावना व्यवसाय के लिए अच्छा है" तर्क एक लंबा रास्ता तय करता है। व्यापारियों के लिए नए और लौटने वाले ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए उत्सुक है, इसलिए ग्रुपन के अच्छे घरों में रहना है.
4. Groupon बक्स के लिए यह व्यापार
Groupon के ट्रेड-इन प्रोग्राम की शर्तों के तहत, आप Groupon Bucks के लिए कुछ Groupon वाउचर का व्यापार कर सकते हैं, जिसकी अवधि समाप्त होने के दो सप्ताह बाद तक.
Groupon Bucks Groupon के इन-हाउस मुद्रा हैं। एक बक भविष्य Groupon वाउचर खरीद के खिलाफ $ 1 के लायक है। जब आप समय-सीमा वाले वाउचर में व्यापार करते हैं, तो आपके Groupon Bucks का भुगतान उस राशि के बराबर होता है जो मूल रूप से ट्रेड-इन वाउचर के लिए भुगतान की जाती है - वाउचर का अंकित मूल्य। नया वाउचर या वाउचर खरीदने के लिए आपके पास उन्हें इस्तेमाल करने के लिए 24 घंटे हैं.
यदि आप 24 घंटे के भीतर अपने ग्रुपन बक्स के साथ कोई खरीदारी नहीं करते हैं, तो आप अपने बक्स को जब्त कर लेते हैं और आपके समाप्त हो चुके वाउचर का अंकित मूल्य बहाल हो जाता है। याद रखें, कि सामान्य परिस्थितियों में अंकित मूल्य समाप्त नहीं होगा.
यदि आप अपने ग्रुपन बक्स बैलेंस के हिस्से को रिडीम करते हैं, लेकिन सभी नहीं, तो आप अपने शेष को अपने अवकाश पर रिडीम करने के लिए अनिश्चित काल तक बनाए रखेंगे। आपका मूल वाउचर बेकार हो जाएगा। यह कुछ समय के लिए एक पारंपरिक Groupon वाउचर है जो अपना चेहरा मूल्य खो सकता है.
प्रो टिप: यह Groupon Trade-In Programme और Groupon Bucks के नियमों और शर्तों के बारे में विस्तृत नहीं है। अपना व्यापार निष्पादित करने से पहले, दोनों पर बढ़िया प्रिंट पढ़ें (लिंक ऊपर).
5. रिफंड के लिए ग्रुपन से पूछें
Groupon की वापसी नीति उत्पाद प्रकार से भिन्न होती है। ग्रुपन प्रॉमिस के अनुसार, इसकी वापसी नीति का सादा-अंग्रेजी संस्करण, धनवापसी की शर्तें पारंपरिक वाउचर के लिए वास्तव में बहुत सख्त हैं: एक बार खरीद के बाद तीन दिन बीतने के बाद, सभी बिक्री अंतिम हैं.
यह हमेशा व्यवहार में नहीं होता है। यदि आप यह प्रदर्शित कर सकते हैं कि जारी करने वाले व्यापारी के अंत में एक समस्या के कारण आपका सौदा समाप्त हो गया है, तो Groupon को खुद नुकसान उठाना आसान हो सकता है और आपके खाते को डॉलर या Groupon रुपये के साथ क्रेडिट करना आसान हो सकता है। यह कम मात्रा वाले सेवा प्रदाताओं के साथ असामान्य नहीं है, जैसे कि स्पास और सफाई सेवाएं अस्थायी रूप से Groupon- प्रेरित मांग से अभिभूत हैं.
Groupon Getaways की वापसी नीतियां अधिक उदार हैं। गेटवे जो आपको एक पूर्व निर्धारित खिड़की के भीतर बुक करने की आवश्यकता होती है, जब व्यापारी सक्रिय विंडो के दौरान आपके बुकिंग अनुरोध का सम्मान करने में असमर्थ होता है, तो रिफंड-पात्र होते हैं। दूसरे शब्दों में, अगर एक गेटवे डील अनबॉक्स्ड हो जाती है क्योंकि जारी करने वाला व्यापारी आपको अपनी पसंदीदा तारीखों पर समायोजित नहीं कर सकता है, तो आप हुक हैं.
6. इसे ऑनलाइन फिर से बेचना
पारंपरिक Groupon वाउचर सहित - अवांछित उपहार कार्ड, कूपन कोड और सामाजिक कूपन के लिए एक संपन्न बाजार है। आपके Groupon उत्पाद की प्रकृति और आपके द्वारा चुने गए बाज़ार के आधार पर, आप बहुत कुछ प्राप्त कर सकते हैं - शायद लगभग सभी - उत्पाद के मूल्य का.
पकड़: यह समाप्त होने से पहले आपको अपने Groupon को उतारना होगा। एक बार जब समाप्ति की तारीख बीत जाती है और प्रचार मूल्य गायब हो जाता है, तो आपके उत्पाद का मूल्य घट जाएगा और इसे बेचने की कोशिश करने का कोई मतलब नहीं होगा.
यदि आपको पारंपरिक Groupon वाउचर से छुटकारा पाने की आवश्यकता है, तो CoupRecoup, CoupFlip और Swap.com जैसी कूपन पुनर्विक्रय साइटों की जाँच करें। ये साइटें आम तौर पर विक्रेताओं को अंकित मूल्य के लिए पर्याप्त छूट स्वीकार करने के लिए कहती हैं, इसलिए वे केवल उन लोगों के लिए उपयुक्त हैं कुछ कि उनके पास समय को भुनाने का अवसर नहीं होगा। वाउचर-धारक जो भी सोच एक मौका है जब वे समाप्ति से पहले छुड़ा लेंगे.
यदि आप धनवापसी खिड़की के पीछे अवांछित Groupon माल पकड़ रहे हैं, तो इसे eBay, Amazon, या किसी अन्य प्रतिष्ठित पुनर्विक्रय साइट पर बेचने पर विचार करें। खरीदी-बिक्री के बाद इन साइटों पर प्रीमियम का आदेश दिया जाता है। सम्मोहक लिस्टिंग और थोड़ी सी किस्मत के साथ, आप वास्तव में अपनी आवेगी खरीद पर लाभ कमा सकते हैं.
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7. असाधारण घटना नीति की जाँच करें
दुर्लभ मामलों में, GrouponLive के माध्यम से बुक किए गए लाइव प्रदर्शन और इवेंट खरीद के दिन के बाद रिफंड-पात्र हैं.
GrouponLive की एक्सट्राऑर्डिनरी इवेंट पॉलिसी तब सामने आती है जब आप अपने शो को वापस लाने के लिए अपने पैसे वापस पाने की उम्मीद कर सकते हैं। मूल रूप से, जब आप किसी घटना को रद्द कर देते हैं और पुनर्निर्धारित नहीं होते हैं, तो आप सबसे ठोस आधार पर होते हैं - उदाहरण के लिए, हेडलाइनर कलाकार गंभीर रूप से बीमार हो जाता है और उसे विश्व दौरे पर शेष तिथियों को रद्द करने की आवश्यकता होती है, या यात्रा की परेशानियां दौरे को आपके स्थल को छोड़ने के लिए मजबूर करती हैं।.
8. प्रोमोशनल वैल्यू खाएं
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने Groupon के प्रचार मूल्य को अलविदा करें, नुकसान को स्वीकार करें, और आगे बढ़ें.
पारंपरिक Groupon वाउचर के प्रचार मूल्य शायद ही कभी उनके कुल मूल्य का 70% से अधिक हो। यह सुनिश्चित करने के लिए, 70% छूट पर हारना एक वास्तविक शर्म है, लेकिन ऐसा नहीं है कि आपने पहले ही उस पैसे को खर्च कर दिया है.
जब आपके समाप्त हो चुके Groupon को भुनाने का समय आता है, तो सौदे को ट्रिगर करने के लिए आवश्यक नंगे न्यूनतम खर्च करें (या अपनी खर्च आवश्यकता को कम करने के लिए व्यापारी के साथ बातचीत करें) और अपने विवेकाधीन बजट को कम से कम नुकसान के साथ स्थिति से बाहर निकलें। यदि और कुछ नहीं, तो किसी उत्पाद, सेवा, या अनुभव के लिए पूरी कीमत चुकाने का क्रम, जो आपने सोचा था कि आपको बहुत कम मिलेगा, आपको अपने Groupon के सौदों की समाप्ति तिथियों को अधिक बारीकी से देखना सिखाएगा।.
प्रो टिप: किसी भी परिस्थिति में आपको जारीकर्ता व्यापारी से अपने पारंपरिक Groupon वाउचर के अंकित मूल्य से कम स्वीकार नहीं करना चाहिए। यह व्यापारियों के लिए असामान्य नहीं है कि वे जुर्माने और शुल्क के साथ निर्लज्ज और असहाय उपभोक्ताओं की कोशिश करें। Groupon इस व्यवहार पर और मर्जी अपनी ओर से हस्तक्षेप करें यदि आप समय पर फैशन में उनके ध्यान में एक घटना लाते हैं.
अंतिम शब्द
मैं एक अनुभवी Groupon उपयोगकर्ता हूं। हालाँकि मुझे गर्व है कि मैंने अपने पहले सामाजिक कूपन को खरीदने के बाद से छह या सात वर्षों में केवल दो पदोन्नति दी हैं, मैंने शायद आधा दर्जन Groupons खरीदे हैं जिनकी मुझे वास्तव में ज़रूरत नहीं थी। क्या यह बहुत अच्छे-से-सच्चे समूहन प्रस्ताव के लिए नहीं था, मैंने कभी भी भाग लेने वाले व्यापारियों को संरक्षण नहीं दिया होगा। बाकी सभी समान, मेरा बैंक खाता अभी $ 200 या $ 300 बड़ा होगा.
मुझे Groupon के प्रलोभनों का विरोध करने में बेहतर मिला है। कम से कम 18 महीने हो गए हैं जब मैंने पिछली बार एक Groupon को समाप्त करने की अनुमति दी थी। यदि आप अभी तक वहां नहीं हैं, या यदि आप पाते हैं कि आप अपने आप को यातनापूर्ण लंबाई तक भुना रहे हैं (या बस रिडीम करने के लिए समय पा सकते हैं) तो ऐसे समूह जो आप शायद पहली जगह में नहीं खरीदे होंगे, शायद यह समय स्वयं लेने का हो एप्लिकेशन से लागू ब्रेक। अनुपस्थिति दिल को बड़ा करती है - और यह आपके बटुए को किसी भी समय पुन: पेश करने का समय देगा.
आप एक्सपायर्ड ग्रुपन सौदों के साथ क्या करते हैं?
