नौकरी के लिए इंटरव्यू की तैयारी कैसे करें - तैयारी करने के लिए टिप्स का अभ्यास करें
एक पूर्व वरिष्ठ कार्यकारी के साथ-साथ एक छोटे व्यवसाय के मालिक के रूप में, मैंने सैकड़ों उम्मीदवारों के साक्षात्कार लिए हैं जो उपाध्यक्ष पदोन्नति के लिए प्रवेश स्तर के पदों की तलाश कर रहे हैं। मैं टेबल के दूसरी तरफ भी रहा हूं और तनाव, यहां तक कि हताशा को समझता हूं, जो अनिश्चित परिणाम के साथ होता है.
दुर्भाग्य से, आज के कारोबारी माहौल में, प्रत्येक नौकरी के उद्घाटन के लिए अक्सर सैकड़ों आवेदक होते हैं, और प्रत्येक पदोन्नति के लिए कई उम्मीदवार। नौकरी की साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान समान रूप से योग्य दावेदारों के पूल से खुद को अलग करने के लिए प्रतियोगिता से अलग होने की क्षमता महत्वपूर्ण है। फिर भी, मेरे अनुभव में, चार में से एक उम्मीदवार को जीतने की छाप बनाने के लिए पर्याप्त रूप से तैयार किया गया था.
आपके अगले अवसर के प्रकट होने पर निम्नलिखित टिप्स आपको तैयार होने में मदद करेंगे:
नौकरी के लिए इंटरव्यू की तैयारी कैसे करें
1. मन के सही फ्रेम में जाओ
राष्ट्रपति बिल क्लिंटन, सही संदेश देने के महत्व के लिए कोई अजनबी नहीं हैं, एक बार कहा था, "कभी-कभी जब लोग तनाव में होते हैं, तो वे सोचने से नफरत करते हैं, और यह वह समय है जब उन्हें सबसे अधिक सोचने की आवश्यकता होती है।" यदि आप पर्याप्त रूप से तैयार हैं और प्रत्येक परिणाम के संभावित परिणाम को समझते हैं, तो साक्षात्कार के माहौल में सहज होना सीखना महत्वपूर्ण और अपेक्षाकृत आसान है। नौकरी या पदोन्नति प्राप्त करना महत्वपूर्ण है, लेकिन सफलता का मतलब यह नहीं है कि आप इसके बाद खुशी से रहेंगे, जैसे कि असफल होना आपके जीवन का अंत नहीं होगा.
2. साक्षात्कार के उद्देश्य को समझें: अगले चरण पर जाएं
नौकरी या पदोन्नति प्राप्त करना आम तौर पर एक प्रक्रिया है जो एक चरण से दूसरे चरण तक जाती है, सफलतापूर्वक प्रत्येक चरण को अगले के लिए एक शर्त के रूप में पूरा करती है। एक कवर पत्र और फिर से शुरू करने का उद्देश्य साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया जाना है, जैसे कि साक्षात्कार का इरादा या तो नौकरी की पेशकश है या प्रबंधन टीम के उच्च पदस्थ सदस्यों के साथ भविष्य के साक्षात्कार.
प्रक्रिया की गति हमेशा कंपनी संगठन द्वारा नियंत्रित होती है, आमतौर पर विस्तृत नीतियों और प्रक्रियाओं द्वारा। कुछ कंपनियां वेबसाइटों पर अपनी नीतियों को प्रकाशित करती हैं या उन्हें अपने मानव संसाधन विभागों के माध्यम से उपलब्ध कराती हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उम्मीदवार क्या उम्मीद करें। पूरे फूड्स मार्केट, फॉर्च्यून की "100 सर्वश्रेष्ठ कंपनियों में से एक के लिए काम करते हैं," बताते हैं कि उनकी प्रक्रिया में प्रारंभिक और पूर्ण साक्षात्कार शामिल हैं, व्यक्तिगत रूप से और कंपनी के कर्मचारियों के समूहों में। उस कंपनी की प्रक्रिया को निर्धारित करने का प्रयास करें जिसके लिए आप आश्चर्य से बचने के लिए अपने साक्षात्कार से पहले साक्षात्कार कर रहे हैं.
यदि आपको एक साक्षात्कार में भाग लेने के लिए कहा गया है, तो आप पहले ही नौकरी के लिए संभावित उम्मीदवारों की पहली कटौती कर चुके हैं। संभवतः, आप और अन्य साक्षात्कारकर्ता आवश्यक योग्यता को पूरा करते हैं, इसलिए साक्षात्कारकर्ता आपको हायरिंग प्रक्रिया में रखने या पूल में वापस जाने के लिए कारणों की तलाश कर रहा है। आपकी बातचीत करने और व्यक्तित्व के अनुकूल होने की क्षमता महत्वपूर्ण है। कंपनियां आम तौर पर उन लोगों को नियुक्त करना चाहती हैं जो अन्य लोगों को पसंद करते हैं, और किसी कंपनी के सामाजिक वातावरण में साथ मिल सकते हैं। साक्षात्कारकर्ता आपको पसंद करना चाहते हैं और आप उन्हें पसंद करना चाहते हैं। यदि आप साक्षात्कारकर्ता को अपने जैसा बना सकते हैं, तो संभावना है कि आप एक अच्छा स्कोर प्राप्त करेंगे और वापस आमंत्रित किया जाएगा.
3. आवश्यक अनुसंधान करें
जिस कंपनी में आप काम करने के लिए आवेदन कर रहे हैं, उसके बारे में जानकारी न होने का कोई बहाना नहीं है। अधिकांश कंपनियों की वेबसाइटें हैं जो उनके उत्पादों, इतिहास, स्थानों और प्रबंधन के सदस्यों का वर्णन करती हैं। बड़ी कंपनियों के पास अक्सर कंपनी की जानकारी के लिए समर्पित एक विशेष खंड होता है, जिसे वित्तीय जानकारी के लिए खोजा जा सकता है यदि वे सार्वजनिक रूप से कारोबार करते हैं। इसी तरह की जानकारी प्रतियोगियों और उद्योग के लिए पूरी तरह से मिल सकती है.
कोई भी आपसे स्टॉक विश्लेषक होने की उम्मीद नहीं करता है, लेकिन आपको कंपनी की वित्तीय स्थिति के बारे में पता होना चाहिए। फेसबुक, ट्विटर, लिंक्डइन, और Pinterest जैसी सोशल मीडिया साइटें कंपनी में संस्कृति के बारे में जानकारी प्रदान कर सकती हैं, हालांकि आपको इस बात से अवगत होना चाहिए कि असंतुष्ट कर्मचारियों और ग्राहकों को उनकी नौकरियों से खुश और संतुष्ट कर्मचारियों की तुलना में महत्वपूर्ण जानकारी पोस्ट करने की संभावना है.
उस विवरण और नौकरी की आवश्यकताओं की समीक्षा करें जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं, यह देखते हुए कि आप कंपनी की आवश्यकताओं के अनुसार कितने उपयुक्त हैं। यदि आपका अनुभव आपको किसी विशेष क्षेत्र की पहचान करने में सक्षम बनाता है जहां आप तुरंत उत्पादक होंगे, तो इसे अपनी स्मृति में दर्ज करें (और इसे नोट कार्ड पर लिखें ताकि आप भूल न जाएं) यदि आपके पास अपनी ताकत की पहचान करने का अवसर है। सभी साक्षात्कारकर्ता आपको आसान प्रश्न नहीं देंगे, जैसे कि, "आपकी ताकत और कमजोरियां क्या हैं?" या "आप मेरी कंपनी के लिए क्या कर सकते हैं?" यदि इसी तरह के सवाल उठते हैं, तो आपके पास डिब्बाबंद प्रतिक्रियाएं होंगी जिन्हें आप साक्षात्कारकर्ता और स्थिति में फिट करने के लिए संशोधित कर सकते हैं.
4. राइट इमेज बनाएं
साक्षात्कारकर्ता आमतौर पर प्रत्येक सप्ताह दर्जनों उम्मीदवारों से मिलते हैं - इतने सारे, वास्तव में, कि प्रत्येक व्यक्ति को याद रखना मुश्किल हो सकता है। इंप्रेशन मायने रखता है, क्योंकि साक्षात्कारकर्ता अगले चरण के लिए उम्मीदवार को जल्दी से छोड़ने या सिफारिश करने के लिए इन मानसिक शॉर्टकट का उपयोग करते हैं। रोजगार की तलाश करने वाले सभी को साफ और स्वच्छ होना चाहिए, और उचित शारीरिक भाषा का अभ्यास करना चाहिए.
- पोशाक. जब तक आप एक कॉलेज परिसर या एक ट्रेंडी सॉफ्टवेयर या वीडियो गेम डेवलपर्स के अपरंपरागत कार्यालयों में साक्षात्कार नहीं कर रहे हैं, तब तक आरामदायक के बजाय अर्ध-औपचारिक पोशाक करें, और चमकदार जूते पहनें। हालांकि, कुछ व्यक्तित्व दिखाने से डरो मत। एक लंबी टाई के बजाय धनुष-टाई पहनना, उदाहरण के लिए, या उज्ज्वल मोज़े संकेत देते हैं जो आप अपने लिए सोचते हैं, लेकिन अवसर के औपचारिक नियमों को समझते हैं। गैर-व्यवसायी नए दृष्टिकोण और विचारों के साथ कुछ व्यवसायों में अत्यधिक मूल्यवान हैं, लेकिन कोई भी अराजकतावादी को काम पर नहीं रखता है। अधिकांश व्यवसायों के अत्यधिक सामाजिक वातावरण में, सभी को कुछ हद तक अनुरूप होना पड़ता है.
- मुस्कुराओ. क्या आप जानते हैं कि जब कोई आपको मुस्कुरा रहा हो तो मुस्कुराना असंभव नहीं है। मनोवैज्ञानिक शोध साबित करते हैं कि मुस्कुराना संक्रामक है। वास्तव में, किसी अन्य व्यक्ति की मुस्कुराहट की नकल करना मस्तिष्क के सिंगुलेट कॉर्टेक्स में ट्रिगर एक बेहोश स्वचालित प्रतिक्रिया है। एक मुस्कुराता हुआ चेहरा न्यूरोपैप्टाइड्स और न्यूरोट्रांसमीटर जैसे डोपामाइन, एंडोर्फिन, और सेरोटोनिन को ऑर्बिटोफॉर्टल कॉर्टेक्स में रिलीज करने से भी रोकता है जहां आप संवेदी पुरस्कार प्राप्त करते हैं। अध्ययन के बाद अध्ययन से पता चलता है कि जो लोग मुस्कुराते हैं उन्हें आकर्षक, विश्वसनीय, आराम और ईमानदारी से देखा जाता है। अपनी मुस्कुराहट को आपके लिए काम करने दें - इसे उदारतापूर्वक और अक्सर चारों ओर फैलाएं.
- इंटरेक्शन. हैंडशेक मानक व्यावसायिक अभ्यास हैं चाहे आप किसी पुरुष या महिला से मिल रहे हों, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास एक मजबूत पकड़ है, न ही हड्डी-कुचलने या मृत मछली। जब तक आपको बैठने के लिए आमंत्रित नहीं किया जाता है, तब तक अपनी कुर्सी पर आगे झुकें, और आंखों का संपर्क बनाए रखें। अंत में, एक गहरी साँस लें और आराम करें, यह जानकर कि आप साक्षात्कारकर्ता से जो भी पूछ सकते हैं उसके लिए तैयार हैं.
नौकरी के लिए इंटरव्यू का अभ्यास
आपके साक्षात्कारों के परिणाम साक्षात्कारकर्ता के प्रश्नों के प्रति आपकी प्रतिक्रियाओं की गुणवत्ता से प्रभावित होते हैं। आपके उत्तर संक्षिप्त, पूर्ण, प्रासंगिक होने चाहिए और आपके व्यक्तित्व और अनुभवों को दर्शाते हैं.
तैयार करने के लिए निम्नलिखित प्रक्रिया का उपयोग करके, आप उत्साही, प्राकृतिक और प्रभारी दिखाई देंगे:
1. पूछे जाने वाले संभावित प्रश्नों को पहचानें
एक साक्षात्कार एक इंटरैक्टिव प्रक्रिया होने का इरादा है, जिसके दौरान साक्षात्कारकर्ता और साक्षात्कारकर्ता संरचित प्रश्नों और उत्तरों के माध्यम से प्रासंगिक जानकारी का आदान-प्रदान करते हैं। कुछ कंपनियां इतिहास या तथ्यों के आधार पर प्रश्नों पर जोर देती हैं - शिक्षा, अनुभव, पिछली नौकरियां - जबकि अन्य अधिक खुले-समाप्त, व्यवहार-आधारित प्रश्नों पर जोर देती हैं, जैसे कि, "एक ग्राहक के साथ एक कठिन स्थिति का वर्णन करें और आपने इसे कैसे संभाला।" कुछ कंपनियां दोनों के संयोजन का उपयोग करती हैं। दोनों ही प्रकार की मंशा है कि आप अपने बारे में अधिक से अधिक खोज करें, जिसमें यह भी शामिल है कि आप कुछ स्थितियों में कैसे प्रतिक्रिया दे सकते हैं.
उन प्रश्नों को लिखकर दोनों प्रकारों की तैयारी करें, जो आपसे पूछे जाने की संभावना है। यदि आपको आरंभ करने में सहायता की आवश्यकता है, तो "नमूना साक्षात्कार प्रश्न" शब्द के लिए एक इंटरनेट खोज करें। आप विशिष्ट व्यवसायों के लिए संभावित प्रश्न भी पा सकते हैं। उन 10 प्रश्नों का चयन करें, जिनके बारे में आपका मानना है कि यह सबसे अधिक संभावना है, और प्रत्येक को एक अलग फ़ाइल कार्ड पर रखें। महत्वपूर्ण कुंजी शब्दों को रेखांकित करने से आप सवाल का सामना करने की परवाह किए बिना उचित रूप से जवाब देने में मदद कर सकते हैं.
2. प्रत्येक प्रश्न के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ उत्तर तैयार करें
अपने तैयार किए गए प्रश्न नोट कार्ड के रिवर्स साइड पर अपने उत्तर लिखें। कुछ लोग पूर्ण वाक्यों का उपयोग करना पसंद करते हैं, जबकि अन्य केवल उन प्रमुख अवधारणाओं और शर्तों को नोट करते हैं जिन्हें वे उत्तर देते समय जोर देना चाहते हैं। या तो विधि काम करती है यदि आप स्वाभाविक रूप से प्रतिक्रिया दे सकते हैं - तकनीकी मुद्दों की व्याख्या करते समय स्टिल्ट, रॉट उत्तर केवल बहाना है.
व्यवहार-आधारित प्रश्नों का सबसे अच्छा एक प्रारूप में उत्तर दिया जाता है जो प्रश्नों की आपकी समझ और समस्याओं के दृष्टिकोण के लिए एक तार्किक पद्धति को प्रदर्शित करता है। उत्तर को SARL प्रारूप के माध्यम से आगे बढ़ना चाहिए:
- S: का विवरण परिस्थिति
- A: की रिपोर्ट कदम उठाए गए
- आर: परिणाम कार्यों का एक परिणाम है
- एल: का स्पष्टीकरण सीख सीखी, यदि कोई
उदाहरण के लिए, अगर मुझे किसी ग्राहक के साथ एक कठिन स्थिति का वर्णन करने के लिए कहा गया था, तो मैं जवाब दे सकता हूं:
- परिस्थिति: श्रीमती जोन्स ने शिकायत की कि दो हफ्ते पहले खरीदे गए उनके नए टेलीविज़न सेट ने काम करना बंद कर दिया था। वह परेशान था और बेहतर व्यापार ब्यूरो को शिकायत करने की धमकी देते हुए, एक पूर्ण वापसी चाहता था.
- कदम उठाए गए: मैंने श्रीमती जोन्स को आश्वासन दिया कि हम स्थिति को सुधारेंगे, फिर खरीद की तारीख, रिटर्न पर दुकान की नीति और निर्माता की वारंटी की पुष्टि करने के लिए हमारे बिक्री रिकॉर्ड की जांच की। मैंने मिसेज जोन्स को अगले दिन पूर्ण वापसी के लिए स्टोर पर सेट वापस करने के लिए कहा और एक और मेक और मॉडल बताया जिसे वह दोषपूर्ण सेट के प्रतिस्थापन के रूप में मान सकती है। जब मैं वापस लौटा तो उस स्थिति के बारे में मैंने अगले दिन स्टोर मैनेजर के लिए एक नोट छोड़ा.
- परिणाम: श्रीमती जोन्स ने अपने दोषपूर्ण सेट को अगले दिन वापस कर दिया और उस मॉडल को खरीदा जो मैंने उसके रिफंड के साथ प्रतिस्थापन के रूप में सुझाया था। उसने टिप्पणी की कि वह स्टोर की सेवा से कितनी खुश थी और भविष्य की खरीदारी के लिए वापस आने का इरादा रखती थी। निरीक्षण करने पर, हमने दोषपूर्ण इलेक्ट्रॉनिक्स की खोज की और निर्माता को एक प्रतिस्थापन के लिए सेट लौटा दिया.
- सीख सीखी: हमने दो चीजें सीखीं: दोषपूर्ण उत्पादों की बेहतर पहचान के लिए हमारी निरीक्षण प्रक्रियाओं में सुधार की आवश्यकता है इससे पहले वे खुदरा फर्श पर स्टॉक किए जाते हैं, और, दूसरी बात, उत्तरदायी ग्राहक सेवा दोषपूर्ण माल को पार कर सकती है - कम से कम कुछ समय.
इस तरह से एक व्यवहारिक प्रश्न का विश्लेषण और जवाब देना लगभग हर स्थिति में लागू किया जा सकता है। एक बार जब आप साक्षात्कार के प्रश्नों की पहचान कर लेते हैं, तो एक ही नोट कार्ड प्रणाली के साथ SARL प्रारूप में अपने उत्तर विकसित करें.
3. अपने लाभ के लिए ड्रेस रिहर्सल का उपयोग करें
एक बार जब आप प्रश्न और अपनी सर्वश्रेष्ठ प्रतिक्रिया तैयार कर लेते हैं, तो फ़ाइल कार्ड को याद रखें और एक मित्र या परिवार के सदस्य से पूछें कि क्या आपके उत्तर आपकी इच्छित प्रतिक्रिया के अनुरूप हैं या नहीं। कुंजी शब्दों का उपयोग करते हुए उनसे प्रश्नों को फिर से पूछें ताकि आपका दिमाग स्वचालित रूप से शर्तों पर प्रतिक्रिया दे। जब भी संभव हो, मौखिक रूप से अभ्यास करें, क्योंकि दिमाग कभी-कभी मुंह से तेज काम करते हैं, और आप जीभ से बंधे नहीं बनना चाहते हैं.
वास्तविक साक्षात्कार के रूप में संभव के करीब एक सेटिंग बनाने की कोशिश करें - उदाहरण के लिए, एक सोफे पर लापरवाही से बैठने के बजाय, एक मेज और दो कुर्सियों का उपयोग करें। आपके अभ्यास में परिचय और प्रश्नों के साथ-साथ हैंडशेक भी शामिल होना चाहिए। अपने रिहर्सल को समय दें और उन्हें पूर्ण साक्षात्कार के लिए 20 मिनट से अधिक नहीं सीमित करें। सामाजिक बारीकियों और घबराहट के कारण आपका वास्तविक साक्षात्कार लंबा हो सकता है, लेकिन संक्षिप्तता जुआ खेलने से बेहतर है.
4. अपने सवालों के साथ तैयार रहें
क्योंकि इंटरव्यू इंटरेक्टिव है, इसलिए इंटरव्यूअर आपसे खुद के सवाल पूछने की उम्मीद करेगा। साक्षात्कारकर्ता अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों द्वारा उम्मीदवारों को जज करते हैं। इंक के अनुसार कुछ महान उदाहरणों में शामिल हैं:
- आप मुझसे पहले 90 दिनों में क्या हासिल करने की उम्मीद करते हैं?
- आपके शीर्ष कलाकारों के सामान्य गुण क्या हैं?
- क्या चीजें हैं जो वास्तव में कंपनी के लिए परिणाम देती हैं?
यह कंपनी के विवरणों के बारे में जानने का अवसर है जो आम तौर पर जनता के लिए उपलब्ध नहीं हैं। संस्कृति से संबंधित प्रश्न (उदाहरण के लिए, "क्या आप इसे बढ़ावा देते हैं?" "आपका वार्षिक कर्मचारी टर्नओवर क्या है?" और "क्या आपको यहाँ काम करना पसंद है?") उपयुक्त हैं, जबकि प्रश्न जैसे, "मुझे कितने अवकाश के दिन मिलेंगे?" ? " नहीं हैं.
अंतिम शब्द
यहां तक कि अगर आपका साक्षात्कार असफल है, तो आप अभी भी अनुभव और नौकरी के लिए साक्षात्कार की गलतियों से सीख सकते हैं और एक सफल कैरियर बनाने के लिए आगे बढ़ें - या तो किसी अन्य कंपनी के साथ या अपने स्वयं के साथ। सोइचिरो होंडा, एक पदोन्नति साक्षात्कार के बाद पारित हुआ, बाद में एक अंतरराष्ट्रीय ऑटोमोबाइल कंपनी की स्थापना की; "वोग" पत्रिका के एडिटर-इन-चीफ के लिए निदेशक मंडल के साथ वेरा वांग का साक्षात्कार असफल रहा, जिससे उन्हें 40 साल की उम्र में एक प्रमुख फैशन डिजाइनर बनने का मौका मिला। क्या यह प्रस्ताव निराशाजनक नहीं होगा? हां, लेकिन बहुत कम से कम, अगले साक्षात्कार के लिए बेहतर तैयारी के लिए जानकारी का उपयोग करें, और अवसर प्राप्त करें और जब आप उन्हें ढूंढते हैं.
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