कार्यस्थल बदमाशी निवारण और संकल्प रणनीतियाँ

संभावना है, आप इसे खुद अनुभव कर चुके हैं। एक बॉस जो आपके सहकर्मियों के सामने नियमित रूप से आपका अपमान करता है, एक परियोजना प्रबंधक जो सूचनाओं को रोककर अक्सर आपके काम को कम कर देता है, एक सहयोगी जो अफवाह फैलाता है और इसे अपनी प्रतिष्ठा को बर्बाद करने के लिए जीवन में अपना मिशन मानता है - ये सभी कार्यस्थल के सामान्य उदाहरण हैं बदमाशी.

कार्यस्थल बदमाशी दर्दनाक और अविश्वसनीय रूप से आपके शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य के लिए महंगा है। यह आपकी उत्पादकता को भी नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है और आपके संपूर्ण कैरियर मार्ग को प्रभावित कर सकता है। लेकिन आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं? ठीक है, बहुत कुछ है जो आप एक कार्यस्थल को धमकाने और दूर करने के लिए कर सकते हैं। आइए एक नज़र डालते हैं कि क्या, बिल्कुल, कार्यस्थल बदमाशी पर जोर देता है, और आप कैसे स्थिति को स्पष्ट रूप से संबोधित कर सकते हैं.

कार्यस्थल बदमाशी क्या है?

कार्यस्थल बदमाशी संस्थान कार्यस्थल बदमाशी को परिभाषित करता है, "एक या एक से अधिक अपराधियों द्वारा एक या एक से अधिक व्यक्तियों (लक्ष्यों) के स्वास्थ्य-हानि, दुराचार।" यह अपमानजनक आचरण है कि:

• धमकी देना, अपमानित करना या डराना है
• काम के साथ हस्तक्षेप करता है
• जिसमें मौखिक दुर्व्यवहार भी शामिल है

कार्यस्थल बदमाशी संस्थान आगे कहते हैं, कार्यस्थल बदमाशी है:

• अपराधियों द्वारा प्रेरित लक्षित व्यक्ति को नियंत्रित करने की आवश्यकता है.
• अपने लक्ष्य, समय, स्थान और विधियों को चुनने वाले बैली द्वारा आरंभ किया गया.
• कमीशन के कार्यों का एक सेट (दूसरों के लिए काम करना) या चूक (दूसरों से संसाधनों को रोकना).
• लक्षित व्यक्ति के लिए परिणाम की आवश्यकता होती है.
• दूसरों को शामिल करने के लिए बढ़ाता है जो धमकाने के साथ, या तो स्वेच्छा से या जबरदस्ती के माध्यम से.
• वैध व्यवसायिक हितों को तब अनदेखा करता है जब सराफा के निजी एजेंडे खुद काम पर वरीयता लेते हैं.
• काम पर घरेलू हिंसा के लिए अकिन, जहां पेरोल पर नशेड़ी है। "

जबकि "कार्यस्थल बदमाशी" शब्द अब सबसे आम तौर पर स्वीकृत शब्द है, अन्य, जैसे "भीड़" या "उत्पीड़न" का उपयोग कार्यस्थल में दोहराया, आक्रामक व्यवहार को परिभाषित करने के लिए किया जाता है।.

तो, तुम्हें कैसे पता चलेगा कि तुम बदमाशी कर रहे हो? इन संकेतों में से कुछ के लिए देखें:

1. आप वर्कआउट की शुरुआत से पहले शारीरिक रूप से बीमार महसूस करते हैं। लक्षणों में उल्टी या दस्त, ठंड लगना या पसीना आना, कंपकंपी, सीने में दर्द, तेजी से सांस लेना, असहिष्णुता या उलझन महसूस करना, तेजी से दिल की धड़कन बढ़ना, उच्च रक्तचाप, अनिद्रा, रोना, या सिरदर्द शामिल हो सकते हैं।.
2. आप "मानसिक स्वास्थ्य के दिन" लेते हैं, काम पर किसी विशेष व्यक्ति या समूह से छुट्टी पाने के लिए.
3. आपको अक्सर टीम के लंच या मीटिंग्स से बाहर रखा जाता है जिसे आपको अटेंड करना चाहिए.
4. सहकर्मियों से कहा गया है कि वे आपके साथ बात न करें या समाजीकरण न करें.
5. आप गपशप और झूठ का लगातार विषय हैं.
6. आपका बॉस या अन्य श्रेष्ठ अक्सर आपको चिल्लाता है या दूसरों के सामने अपमानित करता है.
7. आप अपने जीवनसाथी, साथी या अन्य सहकर्मियों को बताने के लिए काम की स्थिति के बारे में बहुत शर्म महसूस करते हैं.
8. अब आप शौक या अन्य गतिविधियों से उत्साह या खुशी महसूस नहीं करते हैं, जो आपको खुशी प्रदान करते थे.
9. आप अक्सर काम पर चिंतित या भयभीत महसूस करते हैं, और उम्मीद करते हैं कि जल्द ही कुछ बुरा होगा.
10. आप अक्सर हस्तक्षेप के बिना अपना काम करने में असमर्थ होते हैं.
11. आपकी पीड़ा आपको बार-बार किसी न किसी तरह से धमकी देती है.
12. उच्च गुणवत्ता वाले काम का उत्पादन करने के बावजूद, आप अपने पीड़ा से निरंतर आलोचना का अनुभव करते हैं.
13. आपकी पीड़ा आपके द्वारा की गई हर गलती को याद करती है, और उन्हें बार-बार सामने लाती है.
14. आप पर गलतियाँ करने का आरोप है जो किसी और ने की थी.
15. आपकी याद्दाश्त अक्सर आपकी सफलता का श्रेय लेती है.
16. आपका याचक अक्सर आपके काम को तोड़-मरोड़ कर करने की कोशिश करता है, या तो अति-निष्क्रिय या आक्रामक-आक्रामक तरीके से (जैसे किसी महत्वपूर्ण परियोजना पर जानबूझकर अपने पैरों को खींचना, आवश्यक जानकारी रोकना, या जब आपको अपने अगले कदम पर साइन इन करने की आवश्यकता न हो तो आपके कॉल न लेना).

यदि इन संकेतों में से कई सभी परिचित हैं, तो संभावना है कि आप काम में परेशान हो रहे हैं.

किसे टारगेट किया जाता है?

सतह पर, ऐसा लगता है जैसे कार्यस्थल में सबसे कमजोर लोग सबसे अधिक संभावित लक्ष्य होंगे। आखिरकार, यह आमतौर पर स्कूली धमकाने के साथ होता है: लोकर्स और "ऑडबॉल" लोकप्रिय बच्चों की तुलना में बहुत अधिक होने की संभावना है।.

हालांकि, कार्यस्थल बदमाशी अलग है। ज्यादातर, कार्यस्थल की बदमाशी के शिकार लोगों को लक्षित किया जाता है क्योंकि वे धमकाने के लिए किसी प्रकार का खतरा पैदा करते हैं। तुम कमजोर नहीं हो क्योंकि तुम कमजोर हो; आपको तंग किया जा रहा है क्योंकि आप मजबूत हैं.

उदाहरण के लिए, आप पीड़ित हो सकते हैं क्योंकि आप होशियार, अधिक प्रतिभाशाली, अधिक स्वतंत्र, अधिक तकनीकी रूप से कुशल, या धमकाने से बेहतर सामाजिक कौशल रखते हैं। आपके पास अधिक भावनात्मक बुद्धिमत्ता, अधिक ईमानदारी, या कार्यस्थल में अधिक सम्मान हो सकता है। संक्षेप में, आप लक्षित हैं क्योंकि आप किसी तरह से धमकाने से बेहतर हैं। उन्हें खतरा महसूस होता है, और इसलिए वे सज़ा देने या नियंत्रण करने के प्रयास में बाहर निकल जाते हैं, या बस आपको दर्द पैदा करने की खुशी का अनुभव करते हैं.

यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि आप अकेले नहीं हैं। विटालमार्ट्स द्वारा किए गए सर्वेक्षण के अनुसार, 80% उत्तरदाताओं ने बताया कि उनके कार्यस्थल ने धमकाने वाले पांच या अधिक लोगों को धमकाया.

कार्यस्थल बदमाशी के परिणाम

जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, कार्यस्थल बदमाशी आपके शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य के लिए अविश्वसनीय रूप से हानिकारक है.

जर्नल ऑक्यूपेशनल एंड एनवायर्नमेंटल मेडिसिन में प्रकाशित एक अध्ययन में पाया गया कि कार्यस्थल की बदमाशी और अवसाद के बीच एक मजबूत संबंध था। जर्नल ऑफ नर्सिंग मैनेजमेंट में प्रकाशित एक अन्य अध्ययन में पाया गया कि बार-बार कार्यस्थल बदमाशी के संपर्क में आने से पोस्ट-ट्रॉमेटिक स्ट्रेस डिसऑर्डर (PTSD) हो सकता है।.

इंटरनेशनल आर्काइव्स ऑफ ऑक्युपेशनल एंड एनवायर्नमेंटल हेल्थ में प्रकाशित शोध में कहा गया है कि पीड़ितों को इस तथ्य के पांच साल बाद तक मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं का अधिक खतरा होता है, और स्कैंडिनेवियाई जर्नल ऑफ वर्क, एनवायरनमेंट एंड हेल्थ ने पाया कि कार्यस्थल की बदमाशी के शिकार लोग आत्महत्या के लिए एक उच्च जोखिम.

इसके अतिरिक्त, अनुसंधान कार्यस्थल बदमाशी पीड़ित के आत्मसम्मान और नींद की गुणवत्ता को प्रभावित करता है। द वर्कप्लेस बुलिंग इंस्टीट्यूट की रिपोर्ट है कि बदमाशी चिंता और आतंक हमलों और शर्म या अपराध की मजबूत भावनाओं को कमजोर कर सकती है। पीड़ित कमजोर प्रतिरक्षा प्रणाली का अनुभव कर सकते हैं, हृदय संबंधी समस्याओं के लिए उच्च जोखिम (स्ट्रोक या दिल के दौरे के माध्यम से), गैस्ट्रोइंटेस्टाइनल समस्याएं और प्रतिकूल न्यूरोलॉजिकल परिवर्तन.

बदमाशी आपकी उत्पादकता, नौकरी के प्रदर्शन और समग्र कैरियर पथ को भी नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है। एनल्स ऑफ वर्क एक्सपोजर एंड हेल्थ में प्रकाशित शोध में पाया गया कि बदमाशी काफी और सकारात्मक रूप से काम की थकावट से संबंधित है, जिससे मनोवैज्ञानिक कल्याण में नुकसान होता है। यह, बदले में, काम पर एकाग्रता को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है.

मानव संसाधन प्रबंधन जर्नल में प्रकाशित शोध में, पाया गया कि कार्यस्थल की बदमाशी के शिकार लोगों को अपनी नौकरी छोड़ने की अधिक संभावना है। कुछ पीड़ितों को बिना किसी वैध कारण के गलत तरीके से पदावनत किया गया, पदावनत किया गया या पदोन्नति से इनकार कर दिया गया.

कार्यस्थल बदमाशी पर काबू पाने के लिए कैसे

पीड़ित अक्सर शक्तिहीन महसूस करते हैं, जब उन्हें धमकाया जा रहा है, खासकर जब वह धमकाने वाला मालिक या अन्य श्रेष्ठ होता है। हालाँकि, आप शक्तिहीन नहीं हैं; स्थिति का सामना करने के लिए आप बहुत कुछ कर सकते हैं.

1. सिचुएशन को ऑब्जेक्टिवली देखें

एक झटके के साथ काम करने और बदमाशी के व्यवहार का शिकार होने के बीच एक अच्छी रेखा है। इसलिए, एक कदम पीछे ले जाएं और स्थिति को निष्पक्ष रूप से देखने की कोशिश करें.

क्या यह व्यक्ति हर किसी के लिए मतलबी या टकराववादी है या यह सिर्फ आप है? क्या उनके पास ज्यादातर दिनों में एक बुरा रवैया होता है, या क्या आपको लगता है कि उनका रवैया केवल आपके आसपास ही बदलता है? क्या आपने ऐसा कुछ किया है जो इस व्यक्ति को आप पर लताड़ लगाने का कारण बना?

जैसा कि आप स्थिति पर सवाल उठाते हैं, बहुत दूर न जाएं और यदि वारंट न किया जाए तो खुद को दोष देना शुरू कर दें। कार्यस्थल की बदमाशी के शिकार अक्सर किसी और के बुरे व्यवहार के लिए खुद को दोषी मानते हैं, क्योंकि टकराव की तुलना में आत्म-दोष का सामना करना आसान हो सकता है.

हालांकि, अगर इस व्यक्ति के व्यवहार में अक्सर धमकी और अवहेलना होती है, और यदि वे अक्सर आपके काम के प्रयासों को तोड़फोड़ करते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप पहचानें कि आप एक बदमाशी से निपट रहे हैं। बस कार्यस्थल बदमाशी को पहचानने और नाम देना पीड़ित के लिए चिकित्सा और सशक्त हो सकता है.

यह पहचानना भी महत्वपूर्ण है कि ऐसी कई चीजें हैं जिन्हें आप इस स्थिति में नियंत्रित कर सकते हैं, और कई चीजें जो आप नहीं कर सकते हैं। आप इस व्यक्ति के व्यवहार को कभी भी नियंत्रित नहीं कर पाएंगे। लेकिन, आप कैसे प्रतिक्रिया देते हैं, इस पर आपका पूरा नियंत्रण है। एलेनोर रूजवेल्ट ने प्रसिद्ध रूप से कहा, "कोई भी आपकी सहमति के बिना आपको हीन महसूस नहीं करा सकता है।" जितना अधिक आप इस व्यक्ति को अपने विचारों, भावनाओं और कार्यों को नियंत्रित करने देते हैं, उतनी ही अधिक शक्ति आप उन्हें देते हैं। जब आप इस नियंत्रण को वापस लेते हैं, तो आप उनकी शक्ति को सीमित करते हैं.

2. पहचानें कि आप कैसे अपने धमकाने की धमकी देते हैं

याद रखें, संभावना अधिक है कि आपको धमकाया जा रहा है क्योंकि आप धमकाने के लिए किसी तरह से खतरा पैदा करते हैं। उस खतरे की पहचान करने की कोशिश करें। ऐसा करने का एक तरीका यह है कि आप अपनी धमकियों की सबसे बड़ी कमज़ोरियों को देखें और अपनी सामर्थ्य की तुलना करें। जहां एक मैच है?

यह अगला कदम निगलने के लिए एक कठिन गोली हो सकती है, लेकिन यह प्रभावी हो सकती है। आपको अपने धमकाने के अहंकार को थोड़ा डंक मारने और एक खतरे में कम से कम (उनके दिमाग में, कम से कम) बनने की जरूरत है। ऐसा करने के लिए, आभार प्रकट करें या उन्हें ईमानदारी से प्रशंसा दें जो उन क्षेत्रों में उनके आत्मविश्वास को बढ़ाते हैं जो वे सबसे कमजोर हैं.

3. खुद के लिए खड़े हो जाओ

ऐसे कई कारण हैं कि खुद के लिए खड़ा होना महत्वपूर्ण है.

खुद के लिए खड़े होने से आपके आत्मसम्मान, मुखरता और व्यक्तिगत शक्ति का पुनर्निर्माण होगा। जब आप अपने धमकाने को आंख से देखते हैं और उन्हें दृढ़ता से बताते हैं कि वे क्या कर रहे हैं या कह रहे हैं अस्वीकार्य है, तो आप अपने आप को अच्छा महसूस करेंगे। आप मजबूत महसूस करने जा रहे हैं। खुद के लिए खड़े होने से धमकाने वाले को एक स्पष्ट संदेश जाता है कि आप किसी भी समय उनका डोरमैट नहीं बनने जा रहे हैं.

यहां बुरी खबर है: द वर्कप्लेस बुलिंग इंस्टीट्यूट की रिपोर्ट है कि जहां 70% पीड़ित अपने धमकाने का सामना करते हैं, वहीं बुरा व्यवहार केवल 3.5% समय तक रुकता है। तो, अपने आप के लिए खड़े होने से शायद आपके धमकाने से ज्यादा फर्क नहीं पड़ेगा। लेकिन, यह एक बना देगा विशाल अपने आत्मविश्वास और आत्म-मूल्य की भावना को बहाल करके आपके लिए अंतर.

जब आप एक स्टैंड लेते हैं, तो धमकाने वाले बकरे को आपको ऐसा करने या कुछ करने की अनुमति न दें, जिसे आप बाद में पछतावा करेंगे। ऊँची सड़क ले लो; दृढ़ और मजबूत रहें, लेकिन पेशेवर रहें। विशिष्ट रहें कि यह व्यक्ति क्या कर रहा है, यह आपको कैसा महसूस कराता है, और इसे रोकने की आवश्यकता क्यों है.

आप तालिकाओं को भी मोड़ सकते हैं और धमकाने पर सवाल कर सकते हैं जब वे आपके बारे में हानिकारक बयान देते हैं। उदाहरण के लिए, यदि वे कहते हैं, "आप हमेशा इन रिपोर्टों को गड़बड़ करते हैं!" (यहां तक ​​कि जब आप नहीं करते हैं), पूछें, "आपने अलग तरीके से क्या किया होगा?" या, "क्या, विशेष रूप से, मैंने गड़बड़ की?" या, यदि वे टीम मीटिंग में आपके विचारों को तोड़-मरोड़ कर पेश करते हैं, तो उनसे पूछें, सबके सामने, अपने स्वयं के विचारों में योगदान करने के लिए.

अपनी टिप्पणियों को सरल और प्रत्यक्ष रखें, और जब आप उनसे सवाल करें तो उन्हें आंख में देखें। इन सबसे ऊपर, अपने गुंडे को अपमानित या शर्मिंदा करने की कोशिश न करें; यह निश्चित रूप से प्रतिशोध का कारण होगा और यहां तक ​​कि आपकी प्रतिष्ठा को भी नुकसान पहुंचा सकता है। सकारात्मक और विनम्र रहें, लेकिन साथ ही मुखर भी.

इन स्थितियों की तैयारी के लिए भूमिका निभाने वाली रणनीतियों का उपयोग करना मददगार हो सकता है। घर पर, जीवनसाथी या मित्र के साथ, आपके और आपके धमकाने वाले विभिन्न परिदृश्यों और वार्तालापों को देखें। भूमिका निभाना मूर्खतापूर्ण लग सकता है, लेकिन यह आपके आत्मविश्वास को बढ़ाने और समय आने पर आप जो कहना चाहते हैं उसकी योजना बनाने के लिए एक उपयोगी उपकरण हो सकता है।.

याद रखें, लोगों को दुर्व्यवहार और हेरफेर करने के तरीके सीखने के लिए धमकाने में वर्षों लग गए; प्रभावी ढंग से प्रतिक्रिया करने के तरीके सीखने में आपको कुछ समय लगेगा। आप गलतियाँ करेंगे, और कभी-कभी चीजें नियोजित नहीं होंगी। यह सीखने की प्रक्रिया का सिर्फ एक हिस्सा है। हार मत मानो.

4. उनके व्यवहार के प्रति प्रतिक्रिया न करें

वर्कप्लेस बुलियां अक्सर दूसरों के दर्द का आनंद लेती हैं। जब वे आपको परेशान देखते हैं, तो उन्हें अच्छा लगता है। इसका मतलब है कि आपको एक पोकर चेहरे को विकसित करने की आवश्यकता है। अपनी भावनाओं को काबू में रखने के लिए आपको जो कुछ भी करना है, करें और तनावपूर्ण स्थितियों के दौरान शांत और अलग रहने की कोशिश करें.

अधिक व्यायाम करना, स्वस्थ भोजन करना और ध्यान लगाना सहायक हो सकता है। यदि आप सो नहीं सकते हैं, तो अनिद्रा से लड़ने के लिए प्राकृतिक उपचार ढूंढें ताकि आप अच्छी तरह से आराम कर सकें। ये युक्तियाँ मनमानी लग सकती हैं, लेकिन आपको अपना ध्यान रखने की आवश्यकता है ताकि आपके पास अपने धमकाने के लिए खड़े होने की ताकत और संकल्प हो.

5. दस्तावेज़ सब कुछ

आपके और आपके धमकाने के बीच होने वाली हर नकारात्मक स्थिति का दस्तावेजीकरण करने की आदत डालें। पुरालेख या प्रिंट ईमेल जो उनके बदमाशी वाले व्यवहार को चित्रित करते हैं, या उन बातचीत को रिकॉर्ड करने की कोशिश करते हैं जो कार्रवाई में उनके बदमाशी को प्रदर्शित करते हैं। सहकर्मियों से पूछें कि क्या वे बदमाशी के गवाह हैं यदि वे रिकॉर्ड पर जाएंगे कि उन्होंने क्या देखा.

व्यक्तिगत मुठभेड़ों का दस्तावेजीकरण करते समय, अपनी भावनाओं को कथा से बाहर रखें। दिनांक और समय रिकॉर्ड करें, किसी भी गवाह को सूचीबद्ध करें, और ठीक वही लिखें जो हुआ। यह बताने से बचें कि आपको कैसा लगा; तथ्यों से चिपके रहते हैं.

इस व्यक्ति के व्यवहार का रिकॉर्ड रखना बहुत महत्वपूर्ण होगा यदि आप समस्या का समाधान करने के लिए किसी श्रेष्ठ व्यक्ति के पास जाते हैं। द वर्कप्लेस बुलिंग इंस्टीट्यूट की रिपोर्ट है कि 71% पीड़ितों पर विश्वास नहीं किया जाता है जब वे अंत में सीटी उड़ाते हैं; केवल 9% उत्तरदाताओं को गंभीरता से लिया गया। यह निराशाजनक है, और यह सबूत-सभा को और अधिक महत्वपूर्ण बनाता है.

अपने संगठन को बदमाशी या अन्य अस्वीकार्य व्यवहार (यदि वे मौजूद हैं) के लिए निर्धारित नियमों और दिशानिर्देशों पर शोध करें। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप उन स्थितियों का दस्तावेजीकरण करें जहां यह व्यक्ति इन दिशानिर्देशों का स्पष्ट रूप से उल्लंघन कर रहा है.

6. एक सुपीरियर पर जाएं

आपकी अगली रणनीति समस्या के बारे में एक बेहतर स्थिति में जाने की है। यदि आपका धमकाना आपका बॉस है, तो आपको उनके सिर पर, या मानव संसाधन विभाग के पास जाना होगा। इससे पहले कि आप यह कदम उठाएँ, अपने कार्यस्थल संचार कौशल पर ब्रश करें ताकि आप अपनी भावनाओं पर लगाम लगाए बिना अपना मामला स्पष्ट रूप से रख सकें।.

अपने बारे में स्थिति बनाने के लिए प्रलोभन का विरोध करें। जी हाँ, यह व्यक्ति आपके जीवन को दुःखमय बना रहा है और आपके कैरियर को तोड़फोड़ कर रहा है। हालांकि, यदि आप अपने दुख के बारे में शिकायत करने के लिए अपने श्रेष्ठ या मानव संसाधन प्रतिनिधि के पास जाते हैं, तो संभावना है कि कुछ भी नहीं होगा; यह उनके खिलाफ उनके शब्द का मामला बन जाएगा। या, वे गलत तरीके से मान सकते हैं आप कर रहे हैं समस्या, और आप इस व्यक्ति को तोड़फोड़ करने की कोशिश कर रहे हैं.

इसके बजाय, उनके सर्वोत्तम हितों के लिए अपील करें और इस बात को रेखांकित करें कि इस व्यक्ति की बदमाशी कंपनी को नकारात्मक रूप से कैसे प्रभावित कर रही है। उदाहरण के लिए, क्या धमकाने वाले अन्य कर्मचारियों ने कंपनी छोड़ दी है? क्या उनके व्यवहार ने कंपनी को एक महत्वपूर्ण खाता खो दिया है? आप और अन्य कर्मचारी अपने बाधाओं और बुरे व्यवहार से निपटने के लिए कितना समय बर्बाद कर रहे हैं? ध्यान रखें कि यह व्यक्ति कंपनी की लागत क्या है, और आप एचआर को कार्रवाई करते हुए देखेंगे.

7. एक बैकअप योजना बनाएं

ध्यान रखें कि यदि आप अपने धमकाने पर सीटी बजाते हैं, तो प्रतिशोध लगभग निश्चित है। द वर्कप्लेस बुलिंग इंस्टीट्यूट की रिपोर्ट है कि 77% लक्ष्य अपनी नौकरी खो देते हैं, या तो अनैच्छिक रूप से या पसंद से, जब वे तंग होते हैं। अपने लिए खड़ा होना महत्वपूर्ण है, लेकिन यह जान लें कि आगे बढ़ना एक वास्तविक संभावना है। तो, एक बैकअप योजना विकसित करें, बस अगर ऐसा होता है और आपको छोड़ना पड़ता है.

अपने रिज्यूमे को अपडेट करें और सुनिश्चित करें कि यह आपकी सबसे हाल की उपलब्धियों पर प्रकाश डालता है, और यह पता करें कि वर्तमान जॉब मार्केट में खुद को और अधिक बिक्री योग्य कैसे बनाया जाए। ZipRecruiter जैसी साइटों पर अपने क्षेत्र में उपलब्ध नौकरियों को ब्राउज़ करना शुरू करें, या नौकरी के उद्घाटन को खोजने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करें। अपनी स्थिति के बारे में एक हेडहंटर या करियर काउंसलर से बात करें, और एक रिश्ता बनाएं ताकि जरूरत पड़ने पर यह वहां हो। इसके बाद, अपने फोन साक्षात्कार कौशल पर ब्रश करें, क्योंकि यह संभवतः एक नई नौकरी के लिए पहला कदम होगा। आपके द्वारा पूछे जाने वाले सबसे संभावित प्रश्नों का अभ्यास करके नौकरी के लिए साक्षात्कार की तैयारी करें.

हां, यह अनुचित है कि आप अपनी धमक से सीटी बजाकर अपनी नौकरी से बाहर हो सकते हैं। उन्हें निकाल दिया जाना चाहिए, आपको नहीं। हालांकि, आपको खुली आंखों से इस स्थिति में जाना होगा। आपको अपनी नौकरी से हाथ धोना पड़ सकता है, या आपको ऐसी धमकियों से बचने के लिए छोड़ना पड़ सकता है जिसे कभी दंडित नहीं किया गया हो। यदि आप पहले से सबसे खराब परिणाम की तैयारी करते हैं, तो सीटी बजाने की प्रक्रिया शुरू करने पर आपको कम तनाव और चिंता का अनुभव होगा क्योंकि आप पहले से ही एक प्लान बी.

एक सहयोगी की मदद कैसे की जा रही है जो घायल हो गया है

यदि आपको पता चलता है कि आपके किसी सहकर्मी को तंग किया जा रहा है, तो आप बहुत कुछ कर सकते हैं ताकि आप स्थिति के माध्यम से उनकी मदद कर सकें। सबसे पहले उन्हें एक सुनने वाला कान दें। उन्हें दोपहर के भोजन के लिए आमंत्रित करें और इस बारे में बात करें कि वे क्या कर रहे हैं। उन्हें आश्वस्त करें कि यह स्थिति उनकी गलती नहीं है, और उन्हें अपने लिए खड़े होने और अपने व्यवहार के बारे में धमकाने के लिए प्रोत्साहित करें.

ध्यान रखें कि इस स्थिति से आपके सहकर्मी को आघात और परेशान होने की संभावना है। जब आप न्याय के लिए लाए गए बदमाशी को देखने के लिए उत्सुक हो सकते हैं, तो आपका सहयोगी कार्रवाई करने के लिए तैयार नहीं हो सकता है। उनकी गति से जाओ। उनके लिए वहां रहें जब उन्हें बात करने की आवश्यकता होती है, लेकिन कोशिश करें कि अगर वे तैयार नहीं हैं तो कार्रवाई करने के लिए उन्हें बहुत धक्का न दें.

जब आप काम पर हों, तो अपने सहकर्मी के लिए खड़े हों जब आप दुर्भावनापूर्ण गपशप सुनते हैं या किसी भी प्रकार के "भीड़" व्यवहार को नोटिस करते हैं। "भीड़" तब होती है जब कई लोग किसी और को अपमानित करने के लिए एक साथ बंधते हैं। सिर्फ साक्षी मत बनो और दूर चलो; निष्क्रियता स्वीकृति का एक सूक्ष्म रूप है। अपने सहयोगी के बारे में कुछ सकारात्मक कहें, और यह स्पष्ट करें कि आप उनके व्यवहार को स्वीकार नहीं करते हैं.

धमकाने के बारे में नेता क्या कर सकते हैं

यदि आप एक प्रबंधक या उद्यमी हैं, तो यह सीखना महत्वपूर्ण है कि कैसे एक धौंकनी, और कैसे कार्रवाई करनी है ताकि वे आपके अन्य कर्मचारियों को आतंकित न कर सकें। कार्यस्थल बदमाशी संगठनों के लिए अविश्वसनीय रूप से महंगा है, चाहे आप पांच लोगों को नियुक्त करें या 500। याद रखें, बैलियां अक्सर आपकी टीम पर सबसे अच्छे और सबसे उज्ज्वल को लक्षित करती हैं, और ये बहुत ही लोग हैं जो किसी अन्य कंपनी को स्थानांतरित कर देंगे यदि आप इस बुरे व्यवहार को नाकाम नहीं करते हैं। कली में.

1. जानें कि कैसे बुलियों को पहचानें

ज्यादातर समय, एक कार्यस्थल धमकाने एक बेहतर के सामने कार्य नहीं करेगा। यह बदमाशी व्यवहार का पता लगाने के लिए नेताओं के लिए कठिन बना सकता है। धमकाने का सबसे अच्छा तरीका है कि कर्मचारियों के लिए अपमानजनक व्यवहार की रिपोर्ट करना आसान हो, विशेष रूप से गुमनाम रूप से। एक बंद "सुझाव बॉक्स" रखो, और सभी को अपने विचारों और विचारों को नियमित आधार पर प्रस्तुत करने के लिए प्रोत्साहित करें। बदमाशी की रिपोर्ट करने का यह एक आसान और विवेकपूर्ण तरीका हो सकता है.

आप 360-डिग्री प्रदर्शन समीक्षा नीति भी लागू कर सकते हैं। यह समीक्षा प्रक्रिया लोगों को गुमनाम रूप से अपने मालिकों और साथियों की समीक्षा करने की अनुमति देती है, और यह बुरे व्यवहार को उजागर करने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण हो सकता है.

2. काम के माहौल को देखें

कार्यस्थल बदमाशी में काम का माहौल महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। स्कैंडिनेवियाई जर्नल ऑफ साइकोलॉजी में प्रकाशित एक अध्ययन में पाया गया कि खराब नेतृत्व और उच्च नौकरी की मांग जोरदार व्यवहार में वृद्धि से जुड़ी थी। जितना अधिक आपके कर्मचारी निराश और तनावग्रस्त होते हैं, उतनी ही अधिक संभावना होती है कि वे दूसरों पर जोर दें.

इस जोखिम को कम करने के लिए आप बहुत कुछ कर सकते हैं। सबसे पहले, अपनी टीम के तनाव और हताशा को कम करने के लिए आप क्या कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, क्या उनके पास उपकरण और प्रशिक्षण है जो उन्हें अपना काम करने की आवश्यकता है? क्या आपके व्यवसाय या संगठन में अड़चनें हैं जो नियमित रूप से टीम के सदस्यों के लिए निराशा का कारण बनती हैं?

कर्मचारी उत्पादकता को बढ़ाने और कर्मचारी की व्यस्तता को बेहतर बनाने के लिए आप जिन रणनीतियों का उपयोग करेंगे उनमें से कई आपके कार्यस्थल की संस्कृति को भी बेहतर बनाएंगी ताकि बदमाशी न हो। अपनी टीम या संगठन में मौजूद संस्कृति के बारे में ध्यान से सोचें। एक दूसरे के खिलाफ गड्ढे के कर्मचारियों को संस्कृतियां, जहां केवल एक विजेता और कई हारे हुए हैं, "योग्यतम वातावरण" के जीवित रहने का निर्माण करते हैं। यह, बदले में, अक्सर बदमाशी व्यवहार को बढ़ावा देता है.

शोध में यह भी पाया गया है कि ऐसे संगठन या टीमें जो पारस्परिक संबंधों पर बनी संस्कृति के बजाय एक पदानुक्रमित संस्कृति पर ज्यादा भरोसा करते हैं, कार्यस्थल की बदमाशी के लिए उच्च जोखिम है.

3. संघर्ष प्रबंधन जानें

अगला, संघर्षों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने का तरीका जानें। इंटरनेशनल जर्नल ऑफ ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट में प्रकाशित एक अध्ययन में पाया गया है कि जब कोई संगठन संघर्ष प्रबंधन में माहिर था, तो बदमाशी की दर में गिरावट आई.

कार्यस्थल की बदमाशी की मुश्किल स्थिति को नेविगेट करने का एक तरीका व्यवहार को लक्षित करना है, न कि व्यक्ति को। जब आप व्यवहार को संबोधित करते हैं और समस्या को व्यक्तिगत करने से बचते हैं, तो आप संघर्ष को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकते हैं। इसलिए, यह स्पष्ट करें कि कुछ व्यवहारों को रोकना है। यदि वे नहीं करते हैं, तो क्या होगा इसके बारे में बहुत विशिष्ट हो.

4. स्पष्ट परिणाम सेट करें

यहां तक ​​कि जब यह सूचना दी जाती है, तब भी प्रबंधक और नेता शायद ही कभी सराफा को सजा देते हैं। वर्कप्लेस बुलिंग इंस्टीट्यूट द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 67% समय, उच्च-स्तरीय प्रबंधकों ने बुलियों का समर्थन किया, और केवल 2% समय ही बैल को वास्तव में दंडित किया गया था.

एक नेता के रूप में, बदमाशी के व्यवहार के लिए स्पष्ट परिणाम निर्धारित करना आपके लिए है, क्योंकि औपचारिक नीति की कमी केवल बुलियों को सक्षम बनाती है। अपनी कर्मचारी पुस्तिका में जमीनी नियम रखें, और सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को हर कोई देखता है। आप कार्यस्थल की बदमाशी के बारे में खुलकर बात करने के लिए एक बैठक बुलाना चाहते हैं, और यह भी कह सकते हैं कि इसे आपकी टीम या आपके संगठन पर बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।.

अंतिम, सुनिश्चित करें कि हर कोई जानता है कि वे मदद के लिए आपके पास आ सकते हैं यदि उन्हें धमकाया जा रहा है। आपको इसे बार-बार संवाद करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन इसे जारी रखें। कई पीड़ितों को प्रतिहिंसा के डर से सीटी बजाने से डर लगता है, लेकिन अगर आपकी टीम को पता है कि उन्हें आपका समर्थन है, तो उनके बोलने की संभावना अधिक होगी.

अंतिम शब्द

कार्यस्थल बदमाशी स्पष्ट रूप से स्पष्ट या अविश्वसनीय रूप से सूक्ष्म हो सकती है, यही वजह है कि यह सीखना जरूरी है कि एक बदमाश की पहचान कैसे करें, और, इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि उनके बुरे व्यवहार को कैसे रोकें। चाहे आप पीड़ित हों या न हों, बहुत कुछ है जिससे आप संवाद कर सकते हैं कि इस तरह का व्यवहार स्वीकार्य नहीं है.

क्या आप कभी कार्यस्थल की बदमाशी का शिकार हुए हैं? इस बारे में तुमने क्या किया? आपको सही क्या मिला, और रास्ते में आपने क्या गलतियाँ कीं?