Peapod की समीक्षा - ऑनलाइन किराने की दुकान और होम डिलीवरी सेवा

मेरे दूसरे बच्चे के जन्म के बाद मेरे परिवार ने पहली बार 2008 की सर्दियों में पीपोड का उपयोग शुरू किया। वह एक बीमार बच्ची थी, और वह सर्दी जुकाम थी, इसलिए उसे किराने की दुकान से बाहर ले जाने के बजाय, मैंने पीपोड का उपयोग किया और किराने का सामान लेने का आनंद लिया। मैं विशेष रूप से उपलब्ध ताजे फल और सब्जियों से हैरान था.

आपकी स्थिति कोई फर्क नहीं पड़ता, Peapod आप घर किराने की डिलीवरी के साथ कवर किया है। पीपोड के लाभों के साथ-साथ डाउनसाइड्स के बारे में जानें, और यह निर्धारित करें कि सेवा का उपयोग करना आपके लिए सही है या नहीं.

पीपल का इतिहास

Peapod 1989 में इवानस्टन, इलिनोइस में भाइयों एंड्रयू और थॉमस पार्किंसन द्वारा स्थापित किया गया था। मूल रूप से, पार्किंसंस भाइयों ने ज्वेल-ओस्को सुपरमार्केट के साथ भागीदारी की, किराने का सामान उठाकर उन्हें स्वयं वितरित किया। 1996 में, Peapod ने Peapod.com पर वर्चुअल शॉप की स्थापना की, उसी वर्ष उन्होंने निजी तौर पर सबसे तेज़ी से विकसित होने वाली कंपनियों की इंक 500 सूची बनाई। 1999 में, कंपनी ने गहना-ओस्को के साथ काम करना बंद कर दिया, और 2001 में, पीपल को रॉयल आहल्ड द्वारा खरीदा गया था.

Peapod वर्तमान में इलिनोइस, विस्कॉन्सिन, इंडियाना, मैरीलैंड, वाशिंगटन, D.C., वर्जीनिया, मैसाचुसेट्स, कनेक्टिकट, रोड आइलैंड, न्यू हैम्पशायर, न्यू यॉर्क, न्यू जर्सी और पेंसिल्वेनिया में उपलब्ध है। पीपोड की स्थापना होने के बाद से 20 मिलियन डिलीवरी की गई है, और औसत ग्राहक को पीपोड से प्रति माह दो बार डिलीवरी मिलती है। औसत ऑर्डर की कीमत $ 157 है.

यह काम किस प्रकार करता है

स्टॉक में 8,000 से अधिक वस्तुओं के साथ, Peapod आपके स्थानीय किराने की चेन स्टोर के रूप में अधिक विविधता प्रदान करता है। इसके अलावा, वे कई जीवन शैली के लिए विभिन्न प्रकार के उत्पादों की पेशकश करते हैं, जिसमें जैविक खाद्य पदार्थ और कोषेर खाद्य पदार्थ, साथ ही साथ ताजा सुशी वितरण भी शामिल है। कुछ बड़े बाजारों में, पीपल दर्जी गृहनगर स्वाद को प्रतिबिंबित करने के लिए प्रसाद करते हैं। उदाहरण के लिए, शिकागो में, वे जमे हुए गीनो के ईस्ट पिज्जा की पेशकश करते हैं.

Peapod अपने राज्य के कला खाद्य केंद्र को भरने के लिए स्थानीय आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करता है। अपने ऑर्डर को रात 8 बजे से पहले रखें, और एक Peapod व्यक्तिगत दुकानदार आपके ऑर्डर को भर देगा और इसे अगले दिन के रूप में जल्दी देने के लिए तैयार है। यहां बताया गया है कि Peapod का उपयोग कैसे करें:

1. साइन अप करें

अपने उपयोगकर्ता नाम के रूप में अपना ईमेल दर्ज करें और एक पासवर्ड बनाएं। पंजीकरण मुफ़्त है, और एक बार साइन अप करने के बाद, आप Peapod से खरीदने के लिए बाध्य नहीं हैं, हालांकि साइन अप करने वाले अधिकांश लोग अंततः आदेश देते हैं.

जब तक आपके ऑर्डर को तीसरे पक्ष के विक्रेता के साथ भरना आवश्यक नहीं है, तब तक Peapod आपकी जानकारी साझा नहीं करेगा। कई अन्य ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं की तरह, पीपोड आपकी खरीदारी को ट्रैक करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। यह आपको बाद की तारीख में साइट पर लौटने और पिछले ऑर्डर को खींचने की अनुमति देता है.

2. अपनी खरीदारी विधि चुनें

यदि आप जल्दी से खरीदारी करना चाहते हैं, तो एक्सप्रेस शॉपिंग चुनें और अपनी किराने की सूची को सूची बॉक्स में लिखें या पेस्ट करें। इसके बाद, उपलब्ध विकल्पों में से अपनी किराने की वस्तुओं को चुनें। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास किराने की सूची में हैम लंच मांस है, तो आप स्मोक्ड, शहद-मीठा, ब्राउन शुगर और कम सोडियम के बीच चयन करने के अलावा Applegate, Boar's Head, Krakus और Sarah Lee जैसे ब्रांडों के बीच चयन कर सकते हैं।.

जब आप भविष्य की खरीदारी "यात्राओं" के लिए वापस आते हैं, तो आपकी सूची आपके पास उपलब्ध रहेगी। इसके अलावा, खरीदारी करते समय, खरीदारी की प्रक्रिया को तेज करने के लिए आप पिछली खरीदारी खरीद का चयन कर सकते हैं। यदि आप नियमित रूप से कुछ सामान खरीदते हैं तो यह बहुत अच्छा लाभ है.

यदि आप अधिक इत्मीनान से खरीदारी का अनुभव चाहते हैं, तो "ब्राउज आइल" चुनें। साइडबार पर, आपको किराने के सामान के लिए श्रेणियां मिलेंगी जैसे कि "सामान्य किराना," "उत्पादन," और "अन्य लोगों के लिए",। जब आप एक उपश्रेणी पर क्लिक करते हैं, तो Peapod उस श्रेणी में आइटम दिखाएगा जो बिक्री पर हैं - आप उपलब्ध सभी वस्तुओं को देखने के लिए अन्य उपश्रेणी लिंक पर क्लिक कर सकते हैं.

3. अपनी खरीद, बचत और वर्तमान बिल को ट्रैक करें

जैसा कि आप अपने वर्चुअल कार्ट में आइटम जोड़ते हैं, आपको राइट-साइड साइड बार में आइटम विवरण और कुल खरीदा दोनों दिखाई देगा। आपको कुल कीमत भी दिखाई देगी और, यदि आपने कोई आइटम जोड़ा है जो बिक्री पर है, तो कुल राशि जो आपने बचाई है.

जब आप प्रत्येक उत्पाद के लिए लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको एक छोटी पॉप-अप स्क्रीन दिखाई देगी जो आपको पोषण लेबल के साथ-साथ उन सुझाई गई वस्तुओं को भी दिखाएगी जिन्हें आप खरीदना चाहते हैं।.

4. अपने आदेश की समीक्षा करें

जब आप आइटम चुनते हैं, तो बस "समीक्षा आदेश" पर क्लिक करें। आप अपने पूरे आदेश को देखेंगे और प्रत्येक आइटम की मात्रा को बदलने, या विशेष वस्तुओं को खत्म करने का अवसर होगा। इसके अलावा, आप अपने कुल बिल को किराने का सामान, वितरण शुल्क, ईंधन अधिभार, और कर सहित देखेंगे। आपको अपनी कुल राशि भी बची हुई दिखाई देगी.

5. अपनी डिलीवरी की तारीख और समय चुनें

पीपोड दुकानदारों को अगले दिन के रूप में जल्द से जल्द अपनी किराने का सामान देने का अवसर प्रदान करता है (यह विकल्प आमतौर पर उपलब्ध है यदि ऑर्डर 8pm से पहले रखा गया है), ऑर्डर की तारीख से दो सप्ताह तक देर से। वे सप्ताह में सातों दिन डिलीवरी देते हैं, सुबह 6 बजे से लेकर देर रात 10 बजे तक। बस दो घंटे की खिड़की चुनें जो सबसे सुविधाजनक हो.

Peapod आपको अनअटेंडेड डिलीवरी के लिए पूछने का मौका भी देता है। यदि आप डिलीवरी के लिए घर नहीं जा सकते हैं, तो इस पद्धति को चुनें और बस पीपोड को बताएं कि आप किस सुरक्षित स्थान पर किराने का सामान छोड़ना चाहते हैं, और पीपोड आपके सामानों को ताजा रखने के लिए प्रशीतित बक्से में किराने का सामान पैक करेगा। अगली बार जब आप ऑर्डर करते हैं, तो अपने ड्राइवर के लिए प्रशीतित बक्से छोड़ दें। यदि आप बक्से नहीं लौटाते हैं, तो आपसे प्रति बॉक्स $ 5 और $ 1 प्रति आइस पैक लिया जाएगा.

6. एक भुगतान विधि चुनें

चेकआउट प्रक्रिया शुरू करने पर आपको अपनी क्रेडिट कार्ड की जानकारी फ़ाइल पर डालनी चाहिए, लेकिन जब आप चेक आउट करते हैं, तो आप क्रेडिट कार्ड से भुगतान या चेक वापसी द्वारा भुगतान के बीच चयन कर सकते हैं। खाता वापसी की जाँच करके भुगतान करने के लिए अतिरिक्त प्रोत्साहन के रूप में, Peapod आपको अपने पहले ऑर्डर से $ 5 और चेक वापसी के माध्यम से भुगतान किए गए प्रत्येक अतिरिक्त ऑर्डर पर $ 1 देगा।.

Peapod आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी को एन्क्रिप्ट और संरक्षित करने के लिए VeriSign का उपयोग करता है, और आपकी जानकारी एक सुरक्षित डेटा केंद्र में संग्रहीत होती है.

लागत और मूल्य निर्धारण

Peapod एक वितरण शुल्क लेता है, जिसे आंशिक रूप से आपके द्वारा आदेशित किराने के सामान के हिसाब से गणना की जाती है। यदि आप किराने का सामान में $ 100 से अधिक खरीदते हैं, तो आपका वितरण शुल्क $ 6.95 है। $ 75 और $ 100 के बीच के ऑर्डर में $ 7.95 डिलीवरी शुल्क है, और $ 60 और $ 75 के बीच ऑर्डर में $ 9.95 का डिलीवरी शुल्क है। न्यूनतम आदेश राशि $ 60 है.

हालांकि, आपके वितरण शुल्क को कम करने के तरीके हैं। जबकि डिलीवरी की विस्तृत श्रृंखला उपलब्ध है, समय की कुछ खिड़कियां $ 1 की छूट प्रदान करती हैं। ये अक्सर डिलीवरी के समय होते हैं जो दो-घंटे की खिड़की के बजाय चार घंटे की खिड़की में होते हैं, हालांकि Peapod आपको चार घंटे की खिड़की के भीतर आने के दो घंटे के अनुमानित समय देने के लिए आपसे संपर्क करेगा।.

डिलीवरी लागत को कम करने का एक और तरीका यह है कि आपके किराने के सामान को हर दूसरे हफ्ते या महीने में केवल एक बार डिलीवर किया जाए, जिससे आपको डिलीवरी शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता कम हो जाती है। यदि आप पर्यावरण की मदद करने के लिए अपना हिस्सा करना चाहते हैं, तो पीपोड "ग्रेनर" डिलीवरी की तारीखों और समय की भी पहचान करता है, जो एक ही तारीख में एक निश्चित भौगोलिक क्षेत्र में सभी डिलीवरी को बंडल करने में मदद करेगा।.

Peapod वर्तमान में नए उपयोगकर्ताओं के लिए एक विशेष पेशकश कर रहा है। अपना पहला ऑर्डर $ 100 पर रखें, और साइन अप करने के पहले 60 दिनों के दौरान रखे गए सभी ऑर्डर पर Peapod आपको मुफ्त डिलीवरी के लिए एक अच्छा कोड देगा।.

लाभ

1. आसान खरीदारी के लिए फ़िल्टर का उपयोग करें. पीपोड के साथ खरीदारी करना पहले से ही आसान है, लेकिन वे "न्यूट्रीफिल्टर" सुविधा की पेशकश करके इसे और भी आसान बनाना चाहते हैं, जो आपको किराने के प्रसाद को फ़िल्टर करने के लिए अनुमति देता है जो आपके द्वारा दिए गए विकल्पों में से कुछ वस्तुओं को प्राथमिकता या समाप्त करने के लिए है। कुछ विशेष नाम रखने के लिए साप्ताहिक विशेष, नई वस्तुओं और पोषण को शामिल करने के लिए फ़िल्टर। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास विशेष आहार संबंधी आवश्यकताएं हैं, तो आप डेयरी-मुक्त, ग्लूटेन-मुक्त, अंडे से मुक्त, और मूंगफली मुक्त वस्तुओं के लिए न्यूट्रिफ़िल्टर और फ़िल्टर चुन सकते हैं। अन्य पोषक तत्वों में स्वस्थ विचार, अच्छा फाइबर, कम वसा और कम सोडियम शामिल हैं.
2. अपनी लागत कम करने के लिए कूपन का उपयोग करें. बिक्री की वस्तुओं की पहचान करने के अलावा, Peapod ग्राहकों को निर्माता के किराना कूपन का उपयोग करने देता है। बस उन्हें क्लिप करें और उन्हें डिलीवरी ड्राइवर को दें, और वैध कूपन के लिए कुल राशि आपके खाते में जमा की जाएगी। ऑनलाइन कूपन Peapod.com पर भी उपलब्ध हैं.
3. एक लचीली ऑर्डरिंग और डिलीवरी प्रक्रिया से लाभ. पेपोड महान लचीलापन प्रदान करता है। आप जब चाहें अपने ऑर्डर को अपने घर के आराम से रख सकते हैं, और डिलीवरी का समय चुन सकते हैं जो आपको सबसे अच्छा लगे.
4. एक विश्वसनीय वितरण अनुसूची का आनंद लें. मैंने कई बार पीपोड के साथ खरीदारी की है, और प्रत्येक उदाहरण में मेरी डिलीवरी समय पर हुई थी। इसके अलावा, ड्राइवर आपके सभी किराने का सामान घर में ले जाता है.
5. आवेग सीमाएं खरीदता है. किराने की खरीदारी करते समय बहुत से लोग आवेगों को बनाने के लिए दोषी होते हैं। उपभोक्ताओं के आवेगों के लिए अपील करने के लिए किराने की दुकानों की व्यवस्था की जाती है, लेकिन आप ऑनलाइन खरीदारी करके प्रलोभन से बच सकते हैं। इसके अलावा, बहुत से लोग अपनी खरीद को जोड़ नहीं पाते हैं क्योंकि वे अपनी गाड़ी में सामान डालते हैं। हालाँकि, Peapod आपके कार्ट में आइटम जोड़ने के साथ-साथ एक कुल चलता रहता है, जिससे सेट ग्रॉसरी बजट से चिपकना आसान हो जाता है.
6. ग्राहक सेवा से संपर्क करना आसान है. संपर्क जानकारी के लिए आपकी वेबसाइट बनाने वाली कुछ कंपनियों के विपरीत, Peapod उनके ग्राहक सेवा नंबर को आसानी से उपलब्ध कराता है, और आपके आदेश के बारे में जानकारी प्राप्त करना बहुत सरल है। आपका ड्राइवर आपको समस्या निवारण में मदद कर सकता है यदि आपको अपने आदेश के साथ समस्या है - जो, मेरे अनुभव से, दुर्लभ है.

नुकसान

1. बिक्री मूल्य केवल एक सप्ताह के लिए वैध हैं. यदि आप बिक्री के लिए वस्तुओं का ऑर्डर देते हैं और यह चाहेंगे कि ऑर्डर की तारीख से 10 दिन पहले वितरित किया जाए, तो आप बिक्री मूल्य प्राप्त नहीं करेंगे क्योंकि डिलीवरी होने पर आइटम अब बिक्री पर नहीं हैं। उन तारीखों पर ध्यान दें जो बिक्री समाप्त करती हैं, और सुनिश्चित करें कि आपके आइटम वितरित किए गए हैं इससे पहले बिक्री खत्म हो गई है.
2. आपको मूल्य पर ध्यान देना होगा. Peapod की उत्पादन लिस्टिंग हमेशा एक समान नहीं होती है। उदाहरण के लिए, आपको $ 3.99 में मैकिनटोश सेब के तीन पाउंड बिक्री पर मिल सकते हैं, लेकिन रोम सेब $ 0.50 प्रति सेब की बिक्री पर सूचीबद्ध हैं। मूल्य निर्धारण में भिन्नता थोड़ा भ्रामक है; किसी भी आश्चर्य से बचने के लिए सावधानीपूर्वक मात्रा पढ़ें.
3. पीपोड आपको चेरी-पिकिंग सेल्स जितना नहीं बचाएगा. यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति हैं, जो एक सप्ताह में कई दुकानों पर खरीदारी करता है, तो सबसे अच्छा सौदा उठाता है, तो आप शायद Peapod का उपयोग करके अधिक बचत नहीं करेंगे। जबकि पीपोड की अच्छी बिक्री होती है - जैसे कि हाल ही में बर्ड्स आई फ्रोजन वेजिटेबल स्टीमर की बिक्री के लिए $ 1.00 एक बैग - उनकी कीमतें उतनी कम नहीं हैं जितनी नुकसान नेताओं ने ईंट-और-मोर्टार स्टोरों पर विज्ञापित की हैं। किराने का सामान पर पैसे बचाने के लिए, आप अपनी स्थानीय दुकानों से चिपके रहना चाह सकते हैं.
4. आप खरीद सकते हैं आइटम के सभी नहीं हो सकता है. जबकि Peapod का एक उत्कृष्ट चयन है जो कई सुपरमार्केट को टक्कर देता है, कुछ ऐसे आइटम हैं जो आप नहीं पा सकते हैं। मिसाल के तौर पर, जब वे जस्ट फॉर मेन हेयर डाई की पेशकश करते हैं, तो मुझे महिलाओं के लिए हेयर डाई नहीं मिलती थी। इसलिए, भले ही आप पीपोड का उपयोग करते हैं, फिर भी आपको हर बार किराने की दुकान पर उद्यम करना पड़ सकता है.

अंतिम शब्द

चूँकि Peapod आपके शुरुआती परीक्षण के बाद पहले 60 दिनों के लिए मुफ़्त शिपिंग प्रदान करता है, इसलिए इसे एक या दो महीने के लिए आज़माना सार्थक है। जैसे ईंट-और-मोर्टार की दुकान पर खरीदारी करना, आप रॉक बॉटम की कीमतों पर अपनी जरूरत की सभी चीजें नहीं खरीद सकते। फिर भी यदि आप परिश्रम से खोज करते हैं और अपनी कार्ट को बिक्री की वस्तुओं के साथ लोड करते हैं, तो आपको अच्छे सौदे, सप्ताह-दर-सप्ताह प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए.

यदि आप इसे आजमाते हैं और तय करते हैं कि Peapod आपके लिए नहीं है, तो कोई बाध्यता नहीं है, और आप सदस्यता शुल्क या किसी अन्य सदस्यता से बंधे नहीं हैं। आप बस Peapod पर खरीदारी रोक सकते हैं.

क्या आपने पीपोड का उपयोग किया है? यह स्थानीय किराना स्टोर पर खरीदारी करने की तुलना कैसे करता है?