अपने हाई-स्पीड इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ पैसे कैसे बचाएं

फेडरल कम्युनिकेशंस कमीशन (FCC) की नवीनतम इंटरनेट एक्सेस सर्विसेज रिपोर्ट के अनुसार, 40% अमेरिकी ब्रॉडबैंड स्पीड (25 एमबीपीएस या बेहतर) पर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं। लगभग 3.9 मिलियन घरों में - एक निश्चित इंटरनेट कनेक्शन वाले सभी 3.7% - 3 एमबीपीएस पर भी नहीं जुड़ सकते हैं, जिसे नेटफ्लिक्स मानक गुणवत्ता पर वीडियो स्ट्रीम करने के लिए आवश्यक न्यूनतम गति मानता है।.

चोट के लिए अपमान को जोड़ने के लिए, हम इस घटिया सेवा के लिए नाक के माध्यम से भुगतान कर रहे हैं। Cable.co.uk के आंकड़ों के अनुसार, अमेरिकी ब्रॉडबैंड कनेक्शन के लिए प्रति माह औसतन $ 66.17 का भुगतान करते हैं। ब्रिटेन में $ 40.52 की मासिक दर, मैक्सिको में $ 26.64 और रूस में सिर्फ 9.93 डॉलर की तुलना करें.

बहुत कुछ नहीं है कि आप एक उपभोक्ता के रूप में, अमेरिका की इंटरनेट प्रणाली को ठीक करने के लिए कर सकते हैं, लेकिन आप इसे कनेक्ट करने के लिए कम से कम कीमत का भुगतान कर सकते हैं। एक्स्ट्रा कटिंग, एक्स्ट्रा कटिंग से लेकर कम कीमत की बातचीत तक, आपके इंटरनेट बिल को वाजिब दर तक पहुंचा सकता है - या, कम से कम, एक जो उचित के करीब है.

सब्सिडी के लिए जाँच करें

बहुत से लोग नहीं जानते हैं कि अमेरिकी सरकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) और विभिन्न गैर-लाभकारी संस्थाएं कम-आय वाले परिवारों को इंटरनेट सेवा के लिए भुगतान करने में मदद करने के लिए सब्सिडी प्रदान करती हैं। उदाहरणों में शामिल:

• लाइफलाइन. एफसीसी के लाइफलाइन कार्यक्रम के माध्यम से, कम आय वाले ग्राहकों को अपने क्षेत्र की कंपनी के साथ फोन या इंटरनेट सेवा पर छूट मिल सकती है। आप कार्यक्रम के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं यदि आपका घर संघीय गरीबी दिशानिर्देशों के 135% से अधिक नहीं कमाता है या यदि आप अन्य सरकारी सहायता कार्यक्रमों जैसे मेडिकेड या एसएनएपी (खाद्य टिकटों) में भाग लेते हैं। योग्य ग्राहकों को अपने बिल की ओर रखने के लिए प्रति माह न्यूनतम $ 9.25 मिलता है, और कार्यक्रम में कुछ कंपनियां विशेष रूप से कम दरों की पेशकश करती हैं। आप लाइफ़लाइन वेबसाइट के माध्यम से अपने क्षेत्र में भाग लेने वाली कंपनियों को पा सकते हैं.
• Comcast इंटरनेट अनिवार्य है. कॉमकास्ट इंटरनेट एसेंशियल प्रोग्राम महज 9.95 डॉलर प्रति माह पर कम आय वाले ग्राहकों को 15-एमबीपीएस सेवा प्रदान करता है। कार्यक्रम में $ 149 के लिए सस्ते घर के कंप्यूटर भी उपलब्ध हैं। बच्चों, वरिष्ठों और सामुदायिक कॉलेज के छात्रों के परिवारों के लिए अलग-अलग कार्यक्रम हैं। अधिक जानने और ऑनलाइन आवेदन करने के लिए वेबसाइट पर जाएं.
• स्पेक्ट्रम इंटरनेट सहायता. जिन परिवारों को कुछ प्रकार की सरकारी सहायता प्राप्त होती है, वे इंटरनेट सहायता कार्यक्रम के माध्यम से $ 15 एक महीने के लिए 30-एमबीपीएस सेवा प्राप्त कर सकते हैं। आवेदन करने के लिए, आपको पूरक सुरक्षा आय (SSI) या नेशनल स्कूल लंच प्रोग्राम (NSLP) में दाखिला लेना चाहिए। यह देखने के लिए वेबसाइट पर जाएँ कि क्या यह कार्यक्रम आपके क्षेत्र में उपलब्ध है.
• एटी एंड टी एक्सेस. AT & T SNAP में नामांकित कम से कम एक सदस्य वाले परिवारों के लिए अपना प्रवेश कार्यक्रम प्रदान करता है। यह $ 10 प्रति माह के लिए 10 एमबीपीएस तक की गति से इंटरनेट सेवा प्रदान करता है। आप वेबसाइट के माध्यम से आवेदन कर सकते हैं.
• EveryoneOn. हर कोई एक राष्ट्रीय गैर-लाभकारी संस्था है जो परिवारों को इंटरनेट से जुड़ने में मदद करता है। इसका प्रमुख कार्यक्रम Connect2Compete है, जो कॉक्स और अन्य प्रदाताओं के माध्यम से प्रति माह 9.95 डॉलर में जरूरतमंद परिवारों को इंटरनेट सेवा प्रदान करता है। अर्हता प्राप्त करने के लिए, एक परिवार के पास 12 वीं कक्षा में कम से कम एक बच्चा होना चाहिए और एसएनएपी, सार्वजनिक आवास, एनएसएलपी या जरूरतमंद परिवारों के लिए अस्थायी सहायता (टीएएनएफ) में नामांकित होना चाहिए। अन्य कार्यक्रमों में जर्सीऑन शामिल हैं, जो न्यू जर्सी में कम-आय वाले घरों में मुफ्त और कम लागत वाली सेवा प्रदान करता है, और कनेक्टएड, जो स्कूलों में इंटरनेट का उपयोग करता है। यह देखने के लिए कि क्या आप इनमें से किसी भी कार्यक्रम के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं, हर कोई वेबसाइट पर जाएँ और "ऑफ़र खोजें" पर क्लिक करें।

अपने प्रदाता के साथ बातचीत

यदि आप किसी भी सब्सिडी के लिए अर्हता प्राप्त नहीं करते हैं, तो इंटरनेट सेवा पर बेहतर सौदा पाने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने आईएसपी से संपर्क करें और इसके लिए पूछें। इंटरनेट सेवा के लिए खरीदारी करना स्टोर पर किराने का सामान खरीदने की तरह नहीं है, जहां आप शेल्फ पर जो कीमत देखते हैं वह आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली कीमत है। ISPs को ग्राहकों से हारने से नफरत है, और वे आम तौर पर आपके मासिक बिल से $ 5 से $ 50 तक कहीं भी दस्तक देने को तैयार हैं, अगर ऐसा है तो यह आपके व्यवसाय को बनाए रखने के लिए है।.

बातचीत करने से आपके बिल के आकार में बड़ा अंतर आ सकता है। ब्राडबैंड के एक अनाम लेखक का कहना है कि यह वही कारण है जो वह उसी इंटरनेट सेवा योजना के लिए $ 47 का भुगतान करता है जिसकी लागत उसके पड़ोसी को $ 86 लगती है। बातचीत में जाना कि आप क्या भुगतान करते हैं और अन्य कंपनियों की पेशकश किस तरह के सौदों के बारे में बहुत सारी जानकारी से लैस है। फिर अपने मनचाहे सौदे को पाने के लिए अपने सर्वोत्तम बातचीत कौशल का उपयोग करें.

तुलना की दुकान

यदि आपके व्यवसाय के अन्य ISP से सस्ता होने का डर है, तो आपके ISP की कीमतों में गिरावट की संभावना अधिक है। बातचीत में आपका सबसे अच्छा प्रारंभिक कदम ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को यह बताना है कि आपको कहीं और बेहतर सौदा मिला है, और फिर पूछें कि क्या वे इसे हरा सकते हैं.

दुर्भाग्य से, यह ट्रिक हर जगह काम नहीं करती है, क्योंकि कुछ स्थानों पर केवल एक ब्रॉडबैंड इंटरनेट प्रदाता होता है। FCC की रिपोर्ट बताती है कि देश के सभी जनगणना ब्लॉकों में से लगभग 30% में ब्रॉडबैंड सेवा के लिए केवल एक प्रदाता है, और सभी ब्लॉकों के 13% में कोई भी नहीं है। यहां तक ​​कि 10 से 25 एमबीपीएस की धीमी सेवाओं के लिए, सभी ब्लॉकों के 2% में केवल एक ही उपलब्ध प्रदाता है.

यह लगने से समस्या और भी बदतर है। FCC मापता है कि क्या जनगणना ब्लॉक में कहीं भी ब्रॉडबैंड सेवा उपलब्ध है, लेकिन सिटीलैब की रिपोर्ट के अनुसार, ब्लॉकों के भीतर काफी भिन्नता है। यहां तक ​​कि अगर आपके पड़ोसियों के पास इंटरनेट प्रदाताओं की पसंद है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आप करते हैं.

हालाँकि, यदि आप भाग्यशाली अमेरिकियों में से दो या अधिक प्रदाताओं में से एक हैं, तो आप उन्हें अपने व्यवसाय के लिए प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं। अपने क्षेत्र में इंटरनेट सेवा के लिए आपके पास क्या विकल्प हैं, यह जानने के लिए, ब्रॉडबैंडबैंड पर ऑनलाइन तुलना टूल का उपयोग करें। बस अपने ज़िप कोड में टाइप करें, और यह आपके सामान्य क्षेत्र में उपलब्ध प्रदाताओं को दिखाएगा.

इसके बाद, प्रत्येक प्रदाता की वेबसाइट देखें कि वे आपके पते पर क्या योजना पेश करते हैं और उनकी लागत क्या है। कई आईएसपी नए ग्राहकों के लिए विशेष सौदे पेश करते हैं, इसलिए आपके द्वारा देखी जाने वाली कीमतें आपके द्वारा अब भुगतान किए जाने की तुलना में काफी कम हो सकती हैं। किसी अन्य प्रदाता से मिल सकने वाली सर्वोत्तम कीमत का एक नोट बनाएं और उस जानकारी का उपयोग अपने वर्तमान आईएसपी से बेहतर सौदा निचोड़ने के लिए करें.

प्रचार का लाभ लें

जब आप कीमतों की तुलना कर रहे होते हैं, तो आपके ISP द्वारा दिए जाने वाले किसी भी सौदे की जाँच करने में एक पल लगता है। आईएसपी कभी-कभी विशेष पदोन्नति प्रदान करते हैं जो आपको छह महीने या एक साल के लिए कीमत पर एक अस्थायी ब्रेक देते हैं, लेकिन आप केवल इन सौदों को प्राप्त कर सकते हैं यदि आप उनके लिए पूछें.

प्रत्येक प्रचार की शर्तों को ध्यान से देखें और सुनिश्चित करें कि आप पूरी लागत जानते हैं। अक्सर, जिस मूल्य को आप किसी वेबसाइट पर देखते हैं या विज्ञापन प्रिंट करते हैं, वह टैक्स या गैर-वैकल्पिक "लाइन फीस" जैसी छिपी हुई लागत को छोड़ देता है।

कई प्रचार सौदे आपको पहले एक या दो वर्षों के लिए "लॉक इन" करने की अनुमति देते हैं। इसका मतलब है कि आपकी दर उस समय के दौरान ऊपर नहीं जाने की गारंटी है, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि आप बिना शुल्क चुकाए उस दौरान अपने अनुबंध से बाहर नहीं निकल सकते। इसलिए यदि आप अपने दो साल के अनुबंध में एक वर्ष का बेहतर सौदा पाते हैं, तो आप इसका लाभ नहीं उठा पाएंगे। कहा कि, मार्केटवेच द्वारा साक्षात्कार किए गए विशेषज्ञ आम तौर पर सहमत होते हैं कि यदि आपके पास दरें नीचे से ऊपर जाने की संभावना है, तो कीमत में लॉक करना आपके लिए सबसे अच्छा हित है।.

प्रचार अवधि समाप्त होने के बाद कीमत क्या होगी, इसकी जांच करने के लिए एक और बात। ISPs अक्सर एक विशेष मूल्य की पेशकश के बारे में एक बड़ा सौदा करते हैं - जैसे कि एक बंडल पर पहले दो वर्षों के लिए $ 80 प्रति माह, जिसमें इंटरनेट, फोन और टीवी सेवा शामिल है - लेकिन उन्होंने कभी उल्लेख नहीं किया कि बंडल की कीमत 125 डॉलर तक जाएगी ऐसा महीना जब वे दो साल पूरे हों। कभी-कभी, जब आप ठीक प्रिंट पढ़ते हैं, तो भी यह मूल्य मिलना असंभव है, इसलिए यह जानने का एकमात्र तरीका है कि आप किस चीज के लिए हैं, आईएसपी को कॉल करें और पूछें.

स्विच करने की धमकी दें

एक बार जब आप अपने आईएसपी और उसके प्रतिद्वंद्वियों से सौदों के बारे में जान सकते हैं और आपके लिए सबसे अच्छा पाया जाता है, तो अपने आईएसपी को कॉल करें और यह बताएं कि आप एक ही सौदा चाहते हैं - और यदि आप इसे प्राप्त नहीं करते हैं, तो आप प्रदाताओं को स्विच करें। जब आप फोन करते हैं, तो "प्रतिधारण विभाग" या "ग्राहक संकल्प विभाग" के लिए पूछें। इस विभाग में लोगों को हर कीमत पर ग्राहकों को रखने का काम सौंपा जाता है, इसलिए वे छूट या विशेष सौदे देने की शक्ति रखते हैं.

प्रतिधारण विभाग में प्रतिनिधि आपके व्यवसाय को रखने के लिए बेताब हैं क्योंकि उनका वेतन इस पर निर्भर करता है। जैसा कि स्लेट बताते हैं, उन्होंने कम आधार दर का भुगतान किया है, साथ ही एक बोनस जो ग्राहकों के प्रतिशत पर निर्भर करता है जो वे अपनी सेवा में रखने में बात करने में सक्षम हैं। यदि आप वास्तव में रद्द करना चाहते हैं तो इससे निपटने के लिए उन्हें एक वास्तविक दर्द होता है, लेकिन यह तब काम आता है जब आप अपने आईएसपी को सबसे अच्छे सौदे के लिए निचोड़ने की कोशिश कर रहे हैं जो आपको संभवतः मिल सकता है.

हालाँकि, मार्केटवॉच ने चेतावनी दी है कि यदि आप इसे बहुत बार उपयोग करते हैं तो यह रणनीति पीछे हट सकती है। यदि आप वर्ष में एक बार अपने आईएसपी को छोड़ने की धमकी देते हैं, लेकिन वास्तव में ऐसा कभी नहीं करते हैं, तो वे आपकी धमकियों को गंभीरता से लेना बंद कर देंगे, और आपको कुछ भी नहीं होने की संभावना है।.

आदर्श रूप में, आपको केवल तभी कंपनियों को स्विच करने की धमकी देनी चाहिए जब आप वास्तव में इस खतरे से निपटने के लिए तैयार होंगे यदि आपका आईएसपी आपको सौदा नहीं देता है। यदि आप जानते हैं कि आप अपने मौजूदा आईएसपी को रखना चाहते हैं, तो विपरीत व्यवहार करें और कंपनी के प्रति अपनी वफादारी निभाएं। तनाव है कि आप उनके साथ कितने समय तक रहे हैं और आप उन्हें कितना पसंद करते हैं, और उनसे पूछें कि क्या वे आपको इस तरह के समर्पित, दीर्घकालिक ग्राहक होने के लिए एक विशेष सौदा दे सकते हैं.

विनम्र रहें, लेकिन दृढ़ रहें

जब भी आप अपने आईएसपी के साथ काम करते हैं, तो लाइन के दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति के प्रति हमेशा विनम्र रहें। यदि आप बातचीत करते समय क्रोध करते हैं - भले ही आपके क्रोध के लिए कोई वैध कारण हो, जैसे कि लंबे समय तक इंतजार करना या आपकी सेवा में समस्याएँ - प्रतिनिधि आपसे निपटने के लिए कम इच्छुक होंगे.

बेशक, विनम्र होना एक पुशओवर होने के समान नहीं है। अपने आईएसपी के साथ बातचीत पर ब्रॉडबैंडबैंड के एक प्राइमर का कहना है कि दो सबसे महत्वपूर्ण नियम "विनम्र होना" और "लगातार होना" हैं। आप जो चाहते हैं उसे दोहराते रहें, लेकिन शांति और विनम्रता से ऐसा करें। यदि पहला प्रतिनिधि आपको अपने साथ काम करने से मना करता है, तो उनके पर्यवेक्षक को स्थानांतरण के लिए विनम्रता से पूछें.

सीएनबीसी के एक विशेषज्ञ वार्ताकार, एलेक्जेंड्रा डिकिंसन का कहना है कि किसी भी बातचीत में सबसे अच्छा तरीका यह है कि या तो "एक धमकाने या एक दरवाजा चटाई" होने से बचें। दृढ़ रहें, लेकिन जुझारू नहीं। डिकिंसन "मैं चाहता हूँ" के विपरीत "मैं चाहूंगा" वाक्यांश के साथ अपने अनुरोधों को शुरू करने की सिफारिश करता हूं, "मुझे जरूरत है," और "मेरे लायक"। यह एक ऐसा स्वर सेट करता है जो प्रत्यक्ष और सम्मानजनक दोनों होता है.

नियमित रूप से कॉल बैक करें

दुर्भाग्य से, इन नियमों का पालन करने की गारंटी नहीं है कि आपका आईएसपी आपको एक सौदा देने के लिए तैयार होगा। 2010 में मेरे साथ ऐसा ही हुआ जब मैंने अपने ISP के साथ कम कीमत पर बातचीत करने की कोशिश की। मैंने उन्हें एक अन्य कंपनी से एक प्रतिस्पर्धी पेशकश के बारे में बताया जो $ 30 कम थी, विनम्रता से पूछा कि क्या वे मुझे इसी तरह की पेशकश कर सकते हैं, और एक पर्यवेक्षक से बात करने के लिए कहा जब मूल प्रतिनिधि मेरी मदद नहीं कर सके। कोई पाँसा नहीं। वे सिर्फ अपनी कीमतों में कटौती करने को तैयार नहीं थे, चाहे मैंने कुछ भी कहा हो.

लेकिन यहाँ जहाँ मैंने अपनी गलती की है: मैंने मान लिया कि उनका उत्तर अंतिम था। मार्केटवॉच और ब्रॉडबैंडबैंड की टीम के अनुसार मुझे इसके बजाय क्या करना चाहिए था, कुछ दिन बाद वापस बुलाना था और किसी और से बात करनी थी। विभिन्न ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के पास अलग-अलग सौदों तक पहुंच हो सकती है, इसलिए कुछ दिनों के दौरान बार-बार कॉल करना कभी-कभी आपको एक बेहतर सौदा मिल सकता है। पदोन्नति ISPs भी अक्सर बदल जाते हैं, इसलिए जब तक आप कॉल करते हैं, तब तक एक नया प्रचार हो सकता है जो आपके द्वारा पहली बार कॉल किए जाने की पेशकश पर नहीं था.

यहां तक ​​कि अगर आपका आईएसपी आपके साथ एक सौदा करता है, तो इस विषय पर अंतिम शब्द न दें। अक्सर, एक आईएसपी आपको एक प्रचार दर की पेशकश करेगा जो केवल छह महीने या उसके लिए अच्छा है, उम्मीद है कि जब यह समाप्त हो जाएगा तो आपको याद नहीं होगा। ऐसा होने से बचने के लिए, अपने कैलेंडर पर छह महीने में या जब भी प्रचार की अवधि हो, कॉल करने के लिए अपने कैलेंडर पर एक नोट डालें। फिर आप एक ही प्रक्रिया के माध्यम से अपनी दर पर फिर से बातचीत कर सकते हैं.

समस्या होने पर शिकायत करें

आपके ISP को कॉल करने का एक और समय है जब आपको अपनी सेवा में कोई समस्या हो रही है। प्रत्येक ISP में अभी और फिर मंदी और सेवा की कमी है, और ऐसा होने पर आपके कथन पर क्रेडिट मांगना पूरी तरह से उचित है। आखिर आप इंटरनेट सेवा के पूरे महीने का भुगतान क्यों करें, जब आप केवल उन दिनों में से 28 दिनों के लिए ऑनलाइन प्राप्त करने में सक्षम थे?

अपनी इंटरनेट सेवा के साथ आने वाली सभी समस्याओं का एक लॉग रखें। हर बार जब आपका इंटरनेट नीचे चला जाता है या क्रॉल करने के लिए धीमा हो जाता है, तो तारीख और समय का एक नोट बनाएं, फिर पूरे दिन की जांच करें और ध्यान दें कि आपकी सेवा किस समय सामान्य हो जाती है। महीने के अंत में, ISP को कॉल करें और उन्हें इन खोए हुए घंटों की सेवा के लिए आपको क्रेडिट देने के लिए कहें.

ब्रॉडबैंडबैंड समय-समय पर यह देखने के लिए आपके इंटरनेट की गति की जांच करने की सिफारिश करता है कि क्या यह आपके आईएसपी के वादों पर खरा उतरता है। आप इसे speedtest.net पर जाकर “गो” बटन पर क्लिक करके कर सकते हैं। लगभग एक मिनट में, साइट आपको आपकी इंटरनेट प्रतिक्रिया (या "पिंग") समय, आपकी डाउनलोड गति और आपकी अपलोड गति दिखाएगी। यदि आप पाते हैं कि आप नियमित रूप से कम गति प्राप्त कर रहे हैं, तो आप अपने आईएसपी को कॉल करें और उन्हें अपने बिल को खरोंच या कम करने के लिए अपनी गति लाने के लिए कहें।.

कॉल रिकॉर्ड करें

ISPs के रूप में ग्राहक सेवा के लिए सबसे अच्छा ट्रैक रिकॉर्ड नहीं है। अक्सर, एक आईएसपी का बिक्री विभाग आपको फोन पर एक सौदा पेश करेगा, लेकिन जब आप अपना बिल प्राप्त करते हैं, तो आपको पता चलता है कि आपकी वादा की गई बचत गायब हो गई है। यदि आप शिकायत करने के लिए वापस बुलाते हैं, तो बिलिंग विभाग यह कहेगा कि उसके पास प्रस्ताव का कोई रिकॉर्ड नहीं है, और आप वहीं वापस आएँगे जहाँ आपने शुरू किया था.

इस समस्या से बचने के लिए, जब आप कीमतों पर बातचीत करने के लिए अपने आईएसपी को फोन करते हैं, तो फोन कॉल की रिकॉर्डिंग करें। डिजिटल ट्रेंड्स में यह समझाया गया है कि एंड्रॉइड फोन और आईफोन पर कॉल रिकॉर्ड कैसे करें। रेप फ्रंट को यह बताना सुनिश्चित करें कि आप कॉल रिकॉर्ड कर रहे हैं, क्योंकि कुछ राज्यों में लाइन पर सभी पक्षों की सहमति के बिना फोन कॉल रिकॉर्ड करना गैरकानूनी है।.

फोन को हैंग करने के बाद, अपने फोन या कंप्यूटर पर रिकॉर्डिंग की एक कॉपी सेव करें। एक विकल्प के रूप में, आप वेब चैट के माध्यम से आईएसपी के साथ अपनी बातचीत का संचालन कर सकते हैं और बातचीत की प्रतिलिपि रख सकते हैं। किसी भी तरह से, यदि आपका आईएसपी आपके द्वारा सौदे का सौदा खत्म करने की कोशिश करता है, तो आप अपनी रिकॉर्डिंग या प्रतिलेख को सबूत के रूप में प्रस्तुत कर सकते हैं कि कंपनी इसके लिए सहमत थी।.

एक वार्ताकार को किराए पर लें

अगर यह सब आपके लिए बहुत काम की तरह लगता है, या यदि आप अपने बातचीत कौशल में आश्वस्त नहीं हैं, तो आप हग करने के लिए तीसरे पक्ष की सेवा में ला सकते हैं। BillCutterz और BillFixers जैसी कंपनियां आपके साथ सौदा करने वाली कंपनियों को बुलाती हैं - जिनमें सेल फोन कंपनियां, यूटिलिटी कंपनियां और ISPs शामिल हैं - और आपकी ओर से उनके साथ सौदेबाजी करते हैं। आपको बस उन्हें अपने मासिक बिल भेजना है और उन्हें फोन मेन्यू के साथ सौदा करना है, संगीत पकड़ना है और ग्राहक सेवा को फिर से भरना है.

यदि कंपनी आपको अपने बिलों पर कोई पैसा बचाने में सफल नहीं होती है, तो यह आपको इसकी सेवा के लिए कुछ भी चार्ज नहीं करता है, इसलिए यह आपके लिए कुछ भी नहीं है। हालाँकि, यदि यह आपको छूट पाने में सफल होता है, तो कंपनी आपको उस राशि का आधा हिस्सा देती है जो आप पहले साल में बचाते हैं। इससे पहले कि आप इनमें से किसी एक सेवा का उपयोग करें, अपने आप से पूछें:

• आप खुद को कितना बचा सकते हैं? BillCutterz का दावा है कि यह लोगों को उनकी इंटरनेट सेवा पर प्रति माह लगभग 30 डॉलर बचा सकता है, लेकिन इसकी कटौती के रूप में $ 15 प्रति माह लेता है। इसलिए यदि आपको लगता है कि आप बिना किसी सहायता के अपने ISP को अपने बिल में $ 20 प्रति माह तक खर्च करने का प्रबंधन कर सकते हैं, तो आप सेवा के साथ इस तरह से अधिक बचत करेंगे।.
• आपका समय आपके लिए कितना महत्वपूर्ण है? $ 20 प्रति माह की उस बचत को प्राप्त करने के लिए, आपको कीमतों की तुलना करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ बात करने में चार घंटे खर्च करने पड़ सकते हैं। यदि आप नौकरी को एक सेवा को सौंपते हैं, तो दूसरी ओर, आप $ 15 को एक महीने में बचा सकते हैं, जिसमें कोई काम नहीं होगा। तो आप उन चार घंटों के काम में लगाने से बचने के लिए अंतर ($ 5 प्रति माह या $ 60 प्रति वर्ष) का भुगतान करेंगे। अगर आपको लगता है कि आपके लिए इस कार्य की देखभाल करने के लिए $ 15 प्रति घंटा की कीमत है, तो यह एक अच्छा सौदा है.

बेशक, अगर आपने पहले से ही अपने इंटरनेट बिल पर बातचीत करने की कोशिश की है और कोई भाग्य नहीं था, तो आपके पास सेवा की कोशिश करने से कुछ भी नहीं खोना है। वे आपको कुछ पैसे बचाने में सफल हो सकते हैं, और यदि वे नहीं करते हैं, तो यह आपके लिए कुछ भी खर्च नहीं करता है.

केवल वही खरीदें जो आपको चाहिए

जब आप अपने आईएसपी से बात करते हैं, तो अपनी सेवा में आपको "अप" करने की कोशिश करने के लिए तैयार रहें। यदि आप एक बुनियादी, 25-एमबीपीएस इंटरनेट कनेक्शन पर बिना किसी अतिरिक्त मूल्य के बातचीत करने के लिए कॉल करते हैं, तो एक चतुर प्रतिनिधि आपको समझा सकता है कि एक बंडल के लिए दो बार भुगतान करना बेहतर मूल्य है जिसमें केबल, फोन और 100-एमबीपीएस शामिल हैं। इंटरनेट। इस चाल के लिए तैयार रहें, यह जानकर कि आपको किन सेवाओं की आवश्यकता है और किसी और चीज के लिए भुगतान करने से इनकार करना चाहते हैं.

सही गति प्राप्त करें

कई आईएसपी अब 100 एमबीपीएस या उससे अधिक की गति पर कनेक्शन प्रदान करते हैं। कुछ भी 1 Gbps की गति के साथ बिजली की तेजी से गीगाबिट कनेक्शन प्रदान करते हैं। इस तरह की गति से लगता है कि यह अधिक भुगतान करने लायक होना चाहिए, लेकिन संभावना है, यह वास्तव में आपको अच्छा नहीं करेगा.

आपको जितनी गति की आवश्यकता है, वह इस बात पर निर्भर करता है कि आप ऑनलाइन क्या कर रहे हैं। यहां विभिन्न अनुप्रयोगों के लिए गति विशेषज्ञों की सलाह दी गई है:

• सामान्य सर्फिंग. AT & T के अनुसार, ईमेल की जाँच के लिए 0.5 एमबीपीएस की गति काफी अच्छी है, जबकि 1 एमबीपीएस वेब ब्राउज़ करने के लिए पर्याप्त है.
• स्ट्रीमिंग संगीत. उपभोक्ता गुणवत्ता के अनुसार मानक-गुणवत्ता वाले ऑडियो को स्ट्रीम करने के लिए उतनी बैंडविड्थ की आवश्यकता नहीं होती है; 129 केबीपीएस की गति पर्याप्त है। एटी एंड टी थोड़ा अधिक रूढ़िवादी है, संगीत स्ट्रीमिंग के लिए कम से कम 0.5 एमबीपीएस की गति की सिफारिश करता है.
• ऑनलाइन गेमिंग. प्रत्येक गेमिंग सिस्टम की डाउनलोड स्पीड, अपलोड स्पीड और पिंग रेट की अपनी आवश्यकताएं हैं। हालांकि, हाईस्पीडइंटरनेट के अनुसार, डाउनलोड के लिए कम से कम 3 एमबीपीएस और अपलोड के लिए 1 एमबीपीएस की गति के साथ, पिंग दर 150 मिलीसेकंड से अधिक नहीं होनी चाहिए, अधिकांश ऑनलाइन गेम के लिए पर्याप्त होना चाहिए। एक बार फिर, एटी एंड टी कम से कम 4 एमबीपीएस की थोड़ी अधिक गति की सिफारिश करता है.
• वीडियो चल रहा है. नेटफ्लिक्स के अनुसार, आपको मानक परिभाषा में वीडियो स्ट्रीम करने के लिए न्यूनतम 3 एमबीपीएस, उच्च-परिभाषा (एचडी) गुणवत्ता के लिए 5 एमबीपीएस और अल्ट्रा-एचडी गुणवत्ता (जिसे 4K भी कहा जाता है) के लिए 25 एमबीपीएस की आवश्यकता होती है। उपभोक्ता रिपोर्ट विभिन्न अनुमान देती है: मानक वीडियो के लिए 1 एमबीपीएस, एचडी के लिए 8 एमबीपीएस और 4K के लिए 18 एमबीपीएस। एटी एंड टी मानक परिभाषा के लिए 1.5 एमबीपीएस और एचडी के लिए 4 एमबीपीएस की सिफारिश करता है.

बेशक, ये केवल एक कनेक्शन के लिए आवश्यक गति हैं। यदि आपके पास रहने वाले कमरे में एचडी वीडियो स्ट्रीमिंग करने वाला एक व्यक्ति है, तो बेडरूम में एक लीग ऑफ लीजेंड्स, और रसोई में वेब सर्फिंग करने वाला तीसरा, आपको यह सब संभालने के लिए कुल 12 एमबीपीएस की आवश्यकता होगी। टॉम की गाइड के अनुसार, 20 एमबीपीएस डाउनलोड गति और 5 एमबीपीएस अपलोड गति वाला पैकेज अधिकांश परिवारों के लिए पर्याप्त है.

शीर्ष 100 एमबीपीएस और गीगाबिट कनेक्शन कई प्रदाता अब दे रहे हैं अधिकांश घरों के लिए ओवरकिल। हालाँकि, बहुत अधिक गति बहुत कम की तुलना में बेहतर है, इसलिए आपको स्वचालित रूप से सबसे सस्ता, सबसे कम गति वाले कनेक्शन का विकल्प नहीं चुनना चाहिए। आपका सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप ऑनलाइन क्या करें, यह देखें कि आपको वास्तव में कितनी गति की जरूरत है, और फिर अपनी जरूरतों को पूरा करने वाला सबसे सस्ता पैकेज खरीदें।.

यदि आप एक हल्के उपयोगकर्ता हैं जो मुख्य रूप से ईमेल, सोशल मीडिया के लिए इंटरनेट का उपयोग करते हैं, और मानक परिभाषा में कभी-कभार वीडियो स्ट्रीमिंग करते हैं, तो अपने आईएसपी से पूछें कि क्या यह "अर्थव्यवस्था स्तरीय" सेवा प्रदान करता है। BroadbandNow के अनुसार, इन योजनाओं में लगभग 3 Mbps की गति है और एक मानक योजना की तुलना में $ 15 से $ 25 प्रति माह कम खर्च कर सकते हैं। यदि आपको लगता है कि यह आपके लिए पर्याप्त गति नहीं है, तो आप हमेशा एक महीने में कॉल कर सकते हैं और मानक सेवा पर वापस जाने के लिए कह सकते हैं.

बंडल और अनबंडल्ड सेवाओं पर विचार करें

आईएसपी हमेशा "बंडल" योजनाओं को बेचने के लिए उत्सुक होते हैं यदि वे कर सकते हैं। विशिष्ट बंडलों में एक बिल पर टीवी और इंटरनेट के साथ "डबल प्ले" और "ट्रिपल प्ले" शामिल हैं जिसमें टीवी, इंटरनेट और फोन सेवा शामिल हैं। ISP आपको एक के बजाय दो या तीन सेवाओं को बेचकर अधिक पैसा कमा सकते हैं, इसलिए वे आपको प्रत्येक सेवा के लिए अलग से भुगतान करने से कम पर बंडल को बेचने के लिए तैयार हैं.

उदाहरण के लिए, Verizon के मौजूदा ट्रिपल प्ले डील (25 जुलाई, 2018 के माध्यम से नए ग्राहकों के लिए अच्छा है) में गीगाबिट इंटरनेट सेवा, टीवी और फोन शामिल हैं, जो पहले दो वर्षों के लिए $ 80 प्रति माह है। गीगाबिट इंटरनेट सेवा की लागत लगभग $ 80 प्रति माह है, और टीवी सेवा की लागत लगभग $ 75 है। इसका मतलब है कि यदि आप बंडल खरीदते हैं, तो आपको $ 155 का मासिक टीवी और इंटरनेट सेवा केवल $ 80 ($ 75 की बचत) पर मुफ्त में मिलने वाली आपकी फोन सेवा के साथ मिलती है।.

हालाँकि, यदि आपको उन सेवाओं के लिए अतिरिक्त भुगतान नहीं करना है, जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है, तो एक बंडल नहीं है। उदाहरण के लिए, Verizon भी केवल 40 डॉलर प्रति माह के लिए 100 एमबीपीएस की स्टैंडअलोन इंटरनेट योजना प्रदान करता है। तो अगर आपको वास्तव में इंटरनेट सेवा की आवश्यकता है, और 100 एमबीपीएस आपके लिए पर्याप्त गति है, तो आप बंडल के साथ $ 75 प्रति माह नहीं बचा रहे हैं; आप की जरूरत से ज्यादा $ 40 एक महीने का भुगतान कर रहे हैं.

यहां तक ​​कि अगर आपके पास वर्तमान में सभी तीन सेवाएं हैं, तो संभव है कि आपको उन सभी की आवश्यकता न हो। इन दिनों कई अलग-अलग स्ट्रीमिंग मीडिया डिवाइस और सेवाओं के साथ, यह कॉर्ड को काटने और केबल टीवी के बिना सस्ते मनोरंजन का आनंद लेना आसान है। इसी तरह, यदि आप अपने सभी कॉल के लिए अपने सेल फोन का उपयोग करते हैं, तो आप शायद अपनी लैंडलाइन फोन सेवा छोड़ सकते हैं। इसलिए न केवल उस पर विचार करें जो आपके पास अभी है, बल्कि यह भी कि आप वास्तव में क्या उपयोग करते हैं.

कुछ मामलों में, यह उस सेवा को खरीदने के लायक हो सकता है जिसकी आपको ज़रूरत नहीं है यदि बंडल आपको उन सेवाओं को खरीदने से सस्ता है जिनकी आपको अलग से ज़रूरत है। उदाहरण के लिए, जब मेरे पति और मैंने पहली बार अपने घर पर फोन और इंटरनेट सेवा के लिए साइन अप किया था, तो हमें $ 85 के लिए एक ट्रिपल प्ले पैकेज की पेशकश की गई थी, इससे अलग फोन और इंटरनेट सेवा खरीदने के लिए हमें उससे कम लागत आएगी। इसलिए भले ही हमें केबल टीवी की आवश्यकता नहीं थी या नहीं थी, लेकिन बंडल हमारे लिए एक बेहतर सौदा था.

हालांकि, जब प्रचार की अवधि समाप्त हो गई, तो सभी तीन सेवाओं की कीमत $ 130 हो गई, जिससे हमारे लिए टीवी सेवा छोड़ना और सिर्फ फोन और इंटरनेट रखना सस्ता हो गया। यह दिखाने के लिए जाता है कि जब आप एक बंडल के लिए साइन अप करते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होती है कि आप सभी ठीक प्रिंट पढ़ते हैं (या सुनते हैं)। पता लगाएं कि विशेष बंडल दर कब तक के लिए अच्छा है, और प्रचार समाप्त होने पर कीमत कितनी होगी। यह भी पूछें कि लॉक-इन अवधि के दौरान आपकी किसी सेवा को रद्द करने या छोड़ने का निर्णय लेने पर "प्रारंभिक समाप्ति" शुल्क कितना अधिक होगा?.

अपने खुद के मॉडेम और रूटर का उपयोग करें

अपने इंटरनेट बिल पर सावधानी से विचार करें, और आप शायद अपने मॉडेम, राउटर या दोनों के किराये के लिए $ 5 से $ 15 का शुल्क देखेंगे। जब तक आप यह नहीं समझते कि यह एक मॉडेम और राउटर से $ 60 और $ 180 के बीच एक स्टोर पर खरीदना संभव है, तब तक यह उतना अच्छा नहीं लगता। यदि आप अपने ISP का उपयोग करने के बजाय अपने स्वयं के उपकरण खरीदते हैं, तो यह एक वर्ष से भी कम समय में अपने लिए भुगतान कर सकता है.

हालांकि, यह पैसा बचाने वाला टिप सभी के लिए काम नहीं करता है। अपने स्वयं के मॉडेम और राउटर को खरीदने में कुछ कमियां हैं जो इसके लायक होने की तुलना में अधिक परेशानी पैदा कर सकती हैं। उदाहरण के लिए:

• यह हमेशा संभव नहीं है. यदि आप DSL या फाइबर ऑप्टिक्स का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं, तो आप केबल मॉडेम का उपयोग नहीं कर सकते। इस प्रकार के कनेक्शनों के लिए विशेष उपकरणों की आवश्यकता होती है जो आप केवल अपने आईएसपी से प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, PCMag के अनुसार, यदि आपके पास अपना होम फोन और इंटरनेट सेवा है, तो आपको फोन पोर्ट के साथ एक विशेष मॉडेम की आवश्यकता होती है, जो बिक्री के लिए आसानी से उपलब्ध नहीं है।.
• यह हमेशा सस्ता नहीं है. कभी-कभी, आप अपने उपकरणों को स्थापित करके कुछ भी नहीं बचाते हैं। जब आप बंडल सेवा खरीदते हैं तो कुछ आईएसपी मॉडेम की लागत में मुफ्त में फेंक देते हैं, इसलिए अपने स्वयं के मॉडेम का उपयोग बिल से कुछ भी नहीं लेगा। भले ही मॉडेम किराये को एक अलग शुल्क के रूप में सूचीबद्ध किया गया हो, कुछ केबल प्रदाता आपको इसे हटाने की अनुमति नहीं देंगे। जब हमने यह पूछने के लिए हमारा फोन किया कि क्या हम अपने स्वयं के मॉडेम की आपूर्ति करके हमारे बिल पर $ 5 मॉडेम शुल्क को समाप्त कर सकते हैं, तो उन्होंने कहा कि नहीं; भले ही हमने मॉडेम को बदल दिया हो, फिर भी हमें शुल्क का भुगतान करना होगा.
• आपको एक संगत मॉडल की आवश्यकता है. आप बस बाहर नहीं जा सकते हैं और किसी भी पुराने मॉडेम-और-राउटर कॉम्बो को खरीद सकते हैं और उम्मीद कर सकते हैं कि यह आपकी इंटरनेट सेवा के साथ काम करेगा। आपको एक चुनना है जो आपकी सेवा के साथ संगत है। अधिकांश आईएसपी के पास अपनी वेबसाइट पर संगत मॉडेम और राउटर की एक सूची है। यदि आपका नहीं है, तो ग्राहक सेवा को कॉल करें और उन मॉडलों की सूची मांगें जिनका आप उपयोग कर सकते हैं.
• आपको राइट स्पीड चाहिए. आपको यह भी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके द्वारा चुना गया मॉडेम आपके पास मौजूद इंटरनेट की गति का समर्थन करने में सक्षम है। जैसा कि PCMag बताते हैं, वर्तमान मानक DOCSIS 3.0 (डेटा ओवर केबल सर्विस इंटरफेस स्पेसिफिकेशन के लिए छोटा) है, जो गिगाबिट गति से नीचे कुछ भी संभाल सकता है। यदि आपके पास गीगाबिट इंटरनेट है, या आप इसे निकट भविष्य में होने की उम्मीद करते हैं, तो आपको DOCSIS 3.1 का समर्थन करने वाले मॉडल के लिए और अधिक खोलना होगा और इसमें गीगाबिट ईथरनेट पोर्ट होगा.
• आप इसे स्वयं स्थापित करें. यदि आप अपने स्वयं के मॉडेम और राउटर खरीदते हैं, तो आपको उन्हें खुद को हुक करने की आवश्यकता होगी। सौभाग्य से, यह आमतौर पर बहुत जटिल नहीं है। कई केबल प्रदाताओं के पास अपनी वेबसाइट पर निर्देश हैं कि वे अपने सिस्टम को फिट करने के लिए केबल मॉडेम को कैसे कॉन्फ़िगर करें। PCMag वायरलेस राउटर की स्थापना और अनुकूलन के लिए एक गाइड प्रदान करता है, और आप YouTube पर विशिष्ट मॉडल स्थापित करने के लिए निर्देश भी प्राप्त कर सकते हैं.
• आपको इसे बदलना पड़ सकता है. यदि आप अपने आईएसपी से अपने मॉडेम और राउटर को किराए पर लेते हैं, तो आईएसपी उन्हें बदलने के लिए जिम्मेदार है यदि वे कभी काम करना बंद कर देते हैं या अप्रचलित हो जाते हैं। यदि आप अपने उपकरणों के मालिक हैं, तो आप वह हैं जो उन्हें आवश्यकतानुसार बदलना चाहिए। बेशक, कुछ आईएसपी के साथ, यह अच्छी बात हो सकती है। यदि शेड्यूलिंग सेवा नियुक्तियों के लिए आपका प्रदाता धीमा है, तो आपके लिए बाहर जाना, एक नया राउटर खरीदना और इसकी देखभाल करने के लिए आईएसपी की प्रतीक्षा करने की तुलना में अपने आप को हुक करना अधिक तेज़ हो सकता है।.
• आपको किराया रद्द करने की आवश्यकता है. यदि आप अपना स्वयं का मॉडेम और राउटर स्थापित करते हैं, तो आपका आईएसपी स्वचालित रूप से आपके बिल से रेंटल चार्ज नहीं लेगा। आपको कंपनी को कॉल करना होगा, उन्हें बताएं कि आपने उपकरण बदल दिया है, और किराए के उपकरण को चालू करने के लिए निकटतम सुविधा के लिए ड्राइव करें। और आपके द्वारा ऐसा करने के बाद भी, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने बिल की जांच करना एक अच्छा विचार है कि कंपनी ने वास्तव में किराये की फीस को हटा दिया है। उपभोक्तावादी के अनुसार, यह कंपनियों के लिए अनजाने में "गलती से" चार्ज ग्राहकों को उन मॉडेम के लिए नहीं है जो अब उनके पास नहीं हैं.

स्थापना के लिए भुगतान न करें

यदि आप अपने मॉडेम और राउटर को आईएसपी से किराए पर लेना चुनते हैं, तो कंपनी उन्हें आपके लिए स्थापित करेगी। यह सेवा आम तौर पर आपके नियमित मासिक बिल के शीर्ष पर $ 40 और $ 100 के बीच होती है.

हालांकि, इस शुल्क से बचने के कुछ तरीके हैं। कुछ ISP, जैसे कि Comcast, आपको उपकरण स्वयं स्थापित करने का विकल्प देता है। कंपनी आपको निर्देश सहित सभी चीजें सेट करने के लिए एक किट प्रदान करती है। मॉडेम और राउटर की डिलीवरी के लिए अभी भी शिपिंग चार्ज हो सकता है, लेकिन यह इंस्टॉलेशन की लागत से बहुत छोटा होना चाहिए.

एक अन्य विकल्प केवल ISP से शुल्क माफ करने के लिए कहना है जब आप पहली बार सेवा के लिए साइन अप करते हैं। कोई गारंटी नहीं है कि वे हाँ कहेंगे, लेकिन यह पूछने के लिए कुछ भी नहीं खर्च करता है। यदि आप सफल होते हैं, तो यह सबसे तेज़ $ 100 हो सकता है जिसे आपने कभी बचाया था.

स्विच करने के लिए तैयार रहें

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, कई अमेरिकियों के पास चुनने के लिए कई प्रदाता नहीं हैं, लेकिन अधिकांश स्थानों पर 10 एमबीपीएस या उससे अधिक के कनेक्शन के लिए कम से कम दो प्रदाता हैं। इसलिए यदि आपने वह सब कुछ करने की कोशिश की है जो आप सोच सकते हैं, और आपका आईएसपी आपके बिल को कम करने से इनकार करता है, तो आपका सबसे अच्छा शर्त यह है कि किसी अन्य प्रदाता से बेहतर सौदा पाने की कोशिश करें।.

यदि आप पहले से ऐसा नहीं करते हैं, तो यह देखने के लिए कि आपके क्षेत्र में कौन सी कंपनियां सेवा प्रदान करती हैं, ब्रॉडबैंडन को चेक करके शुरू करें। यह सूची के सभी प्रदाताओं पर विचार करने के लायक है, न कि केवल कॉम्कास्ट और स्पेक्ट्रम जैसे बड़े ब्रांड। ब्रॉडबैंडबैंड के अनुसार, छोटे स्टार्टअप, जैसे टिंग और स्टार्री, अक्सर बड़े आईएसपी की तुलना में कम कीमत पर उच्च गति वाले कनेक्शन प्रदान कर सकते हैं। यहां तक ​​कि जब एक छोटा आईएसपी सबसे सस्ता विकल्प नहीं होता है, तो यह अपने बड़े प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में उच्च गति और बेहतर ग्राहक सेवा के साथ सर्वोत्तम मूल्य प्रदान कर सकता है.

एक अन्य विकल्प यह है कि आप अपने फिक्स्ड लाइन ब्रॉडबैंड को पूरी तरह से छोड़ दें। यदि आप स्मार्टफोन या टैबलेट के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ने का अपना सबसे काम करते हैं, तो आपको अपने घर में इंटरनेट सेवा लाने के लिए एक भौतिक लाइन की आवश्यकता नहीं हो सकती है। उस मामले में, आपका सबसे अच्छा विकल्प एक सस्ती सेल फोन योजना की तलाश करना है जो आपके सभी इंटरनेट आवश्यकताओं के लिए पर्याप्त डेटा प्रदान कर सके.

स्विच करने पर समस्याओं से बचना

इंटरनेट प्रदाताओं को स्विच करना एक परेशानी हो सकती है। यहाँ कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, और उनसे बचने के कुछ तरीके:

• समाप्ति शुल्क. यदि आप अपने वर्तमान आईएसपी के साथ अनुबंध में बंद हैं, तो आप अवधि समाप्त होने से पहले रद्द करने के लिए एक मोटी फीस का भुगतान कर सकते हैं। कुछ मामलों में, आप उसी राशि का भुगतान भी कर सकते हैं जो आपने अपनी सेवा को रद्द नहीं किया था। सौभाग्य से, कुछ प्रदाता, जैसे स्पेक्ट्रम, जब आप उनकी सेवा में जाते हैं, तो आपके लिए ये शुल्क देने को तैयार हैं। यदि आपका नया प्रदाता इस तरह का सौदा नहीं करता है, तो स्विच करने से पहले अपने पुराने ISP के साथ आपका अनुबंध समाप्त होने तक रोक कर रखने का प्रयास करें.
• सेवा में चूक. यदि आप अपना नया इंटरनेट सेट करने से पहले अपनी वर्तमान इंटरनेट सेवा को रद्द कर देते हैं, तो आप अपने इंटरनेट के ऑनलाइन वापस आने से पहले कुछ दिनों से लेकर छह सप्ताह तक कहीं भी देरी का सामना कर सकते हैं। इस समस्या से बचने के लिए, अपनी पुरानी सेवा रद्द होने या कुछ दिन पहले उसी तिथि के लिए अपनी नई सेवा की स्थापना का कार्यक्रम बनाने का प्रयास करें। यह करना आसान है यदि आप एक प्रकार के कनेक्शन से दूसरे में कहते हैं - DSL से केबल के लिए - क्योंकि दो प्रदाताओं को तारों के एक ही सेट के साथ काम नहीं करना है। दो प्रदाताओं से एक बार सेवा के कुछ दिनों के लिए भुगतान करना, कुछ दिनों के इंटरनेट कनेक्शन के बिना कुछ दिन होने से बेहतर है.
• अपना ईमेल पता खोना. यदि आप अपने ISP से बंधे एक ईमेल पते का उपयोग करते हैं, जैसे कि "[email protected]," तो आप इस पते को खो देंगे जब आप एक नए प्रदाता पर स्विच करेंगे। इस समस्या को हल करने के लिए, जीमेल या याहू जैसी मुफ्त सेवा के साथ एक नया ईमेल खाता स्थापित करें। आप विभिन्न ईमेल सेवाओं की सुविधाओं की तुलना करने के लिए TopTenReviews देख सकते हैं। परिवर्तन के बारे में अपनी पता पुस्तिका में सभी को सूचित करें और अपने पुराने पते को रद्द करने से पहले अपने सभी महत्वपूर्ण संदेशों को अपने नए पते पर अग्रेषित करें। एक बोनस के रूप में, यदि आप कभी भी अपने नए आईएसपी से तंग आ चुके हैं और फिर से स्विच करने का निर्णय लेते हैं, तो आप अपने नए, पोर्टेबल ईमेल ईमेल को अपने साथ ले जा सकेंगे।.
• स्विचिंग उपकरण. यदि आप अपने आईएसपी से अपने मॉडेम और राउटर को किराए पर लेते हैं, तो आपको शुल्क से बचने के लिए उन्हें तुरंत वापस करना होगा। जब आप अपनी सेवा को रद्द करने के लिए कॉल करते हैं, तो अपने पुराने उपकरणों को कब, कहाँ और कैसे चालू करें, इसके बारे में सभी विवरण प्राप्त करना सुनिश्चित करें। यदि आप अपनी नई सेवा के साथ उपयोग करने के लिए अपने स्वयं के मॉडेम और राउटर खरीदने की योजना बना रहे हैं, तो उन्हें खरीदने और पुराने लोगों को डिस्कनेक्ट करने से पहले उन्हें हुक करें। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा चुने गए नए मॉडेम और राउटर आपकी नई सेवा के साथ संगत हैं। अगर आपको लगता है कि आप भविष्य में आईएसपी को फिर से स्विच करना चाहते हैं, तो अपने क्षेत्र में उपलब्ध सभी आईएसपी के साथ उपकरणों की तलाश करें, ताकि अगली बार प्रक्रिया सरल हो जाए.

अंतिम शब्द

विशेषज्ञ आपकी इंटरनेट सेवा पर एक अच्छा सौदा पाने के लिए एक अंतिम सुझाव देते हैं: एक अच्छा ग्राहक बनें। अगर कोई समस्या है तो शिकायत करने में संकोच न करें, लेकिन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि और हमेशा अपने बिल का भुगतान समय पर करें। आईएसपी एक ग्राहक को पकड़ने के लिए बहुत अधिक उत्सुक हैं जो लंबे समय से उनके साथ हैं और हमेशा एक स्केच पेमेंट इतिहास के साथ एक नवागंतुक की तुलना में तुरंत भुगतान करता है। जितना अधिक आपका आईएसपी आपको पसंद करता है, उतना ही यह आपके व्यवसाय को बनाए रखने के लिए आपके साथ एक सौदा काटने के लिए तैयार होगा.

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