नियोजित अप्रचलन कैसे इस डरपोक टेक विनिर्माण रणनीति का विरोध करने के लिए
बल्ब बदलने के बाद भी इस सवाल पर मैं सोच रहा था, मैंने थोड़ी खोजबीन की और "द लाइटबुल कॉन्सपिरेसी" नामक एक डॉक्यूमेंट्री में आया, जिसमें एक लाइटबल्ब की चर्चा है जो 115 वर्षों से लगातार लिवरमोर, कैलिफोर्निया स्टेशन में जल रहा है। यदि यह बल्ब अभी भी एक सदी के बाद काम कर रहा है, तो मेरे महंगे बाथरूम बल्ब एक या दो साल से अधिक नहीं चलेंगे?
जवाब, यह पता चला है, "सुनियोजित अप्रचलन" नामक रणनीति के कारण हो सकता है।
विपणक और निर्माताओं द्वारा उपयोग किया जाने वाला उद्योग शब्द, नियोजित अप्रचलन एक विशिष्ट अवधि के भीतर उत्पाद को पुराना या पुरातन बनाने का अभ्यास है। यह एक नया, "बेहतर," या अधिक फैशनेबल संस्करण पेश करने या जानबूझकर उत्पाद को तोड़ने और जल्दी से बेकार हो जाने के लिए तैयार किया गया है। नियोजित अप्रचलन उपभोक्ता की मांग को बढ़ाता है और भविष्य की बिक्री सुनिश्चित करता है। इसका मतलब यह भी है कि हम अपने सामान को लैंडफिल के लिए तेजी से खतरनाक दर पर भेज रहे हैं और पिछले दशकों या यहां तक कि जीवन भर इस्तेमाल होने वाली वस्तुओं को अक्सर बदलने के लिए पैसे खर्च कर रहे हैं.
नियोजित अप्रचलन का इतिहास
सुनियोजित अप्रचलन की अवधारणा की शुरुआत 1929 में हुई, जब जनरल मोटर्स के अध्यक्ष अल्फ्रेड पी। स्लोअन और अनुसंधान के जीएम के प्रमुख चार्ल्स केटरिंग ने महसूस किया कि संयुक्त राज्य में कार बाजार संतृप्ति के पास था। देश का लगभग हर परिवार जो पहले से ही एक कार चलाना चाहता था। लाभदायक बने रहने के लिए, जीएम जैसे निर्माताओं को उन लोगों को नई कारों की बिक्री शुरू करने की आवश्यकता थी जिनके पास पहले से ही कारें थीं। ऐसा करने के लिए, केटरिंग ने प्रस्तावित किया कि वे इन वाहनों के नए मॉडल पेश करके, मांग पैदा करने और इस तरह बिक्री बढ़ाने के लिए इन कार मालिकों में असंतोष पैदा करते हैं।.
इसे ध्यान में रखते हुए, जीएम ने अपनी कारों के लुक को अपडेट करना शुरू कर दिया, अपने मौजूदा मॉडल के ट्राइ-एंड-ट्रू चेसिस पर नए एक्सटीरियर फिट करने और अंदरूनी फीचर्स में नए फीचर्स और ट्विक्स जोड़ने का काम किया। इसलिए मॉडल-ईयर चेंजओवर शुरू हुआ, जहां हर एक साल में, एक वाहन कुछ डिजाइन परिवर्तन से गुजरता है, इसे उसी नाम के वाहन से अलग करने के लिए जिसे एक साल पहले बेचा गया था। यह रणनीति इतनी सफल रही कि 1956 में स्लोन कंपनी के प्रमुख पद से सेवानिवृत्त हो गए, जबकि संयुक्त राज्य अमेरिका में हर साल बिकने वाली कारों में से आधी पूरी तरह से जीएम द्वारा बनाई गई थीं।.
अन्य कंपनियों और निर्माताओं को जल्दी ही एहसास हुआ कि जीएम की सफलता का राज सिर्फ एक उत्पाद का इंतजार करना या खुद से अलग होना नहीं है, बल्कि बिक्री बढ़ाने के लिए किसी उत्पाद के निधन की इंजीनियरिंग या योजना बनाना है। यह या तो एक विफलता समारोह में निर्माण के माध्यम से किया जा सकता है या उपभोक्ता मांग को चलाने के लिए प्रत्येक वर्ष उत्पाद के नए और बेहतर संस्करणों का विपणन कर सकता है। वोइला: नियोजित अप्रचलन.
योजनाबद्ध अप्रचलन के प्रकार
नियोजित अप्रचलन के तीन अलग-अलग प्रकार हैं, और कंपनियां अक्सर हमारे सामानों के साथ भाग लेने के लिए और नए में अपग्रेड करने के लिए इनमें से एक या अधिक रणनीतियों का उपयोग करती हैं, अलग-अलग संस्करणों की तुलना में सख्ती से आवश्यक है.
1. समारोह का अप्रचलन
कार्यात्मक अप्रचलन एक उत्पाद के "नए और बेहतर" संस्करण के आगमन के साथ आता है जो अपने पूर्ववर्ती से बेहतर कार्य करता है। क्या यह एक नई डिजाइन, अतिरिक्त सुविधाओं या तकनीकी विकास के माध्यम से है, कार्यात्मक अप्रचलन हमारे जीवन को बेहतर बनाने की आड़ में कंपनियों द्वारा आगे बढ़ाया गया है.
हालांकि, ऐसे कई उदाहरण हैं जिनमें एक नए उत्पाद का कार्य केवल पुराने की तुलना में मामूली रूप से बेहतर है। उदाहरण के लिए, यदि वॉशिंग मशीन का नया मॉडल पिछले साल के मॉडल की तुलना में अधिक ऊर्जा-कुशल होने का दावा करता है, तो यह जांचने योग्य है कि मशीन "ब्लिट" को हिट करने और लैंडफिल में अपने पुराने को भेजने से पहले मशीन कितनी अधिक कुशल है। जब तक किसी भी दिए गए उत्पाद का नया संस्करण आपको कम से कम 50% अधिक ऊर्जा या पानी नहीं बचाएगा, आप शायद पुराने को ध्यान में रखते हुए बेहतर होंगे। दक्षता में मामूली लाभ पूरी तरह से अच्छा, अभी भी काम कर रहे उत्पाद के निपटान की पर्यावरणीय लागत के लायक नहीं है। यदि आप अभी पहले से ही अपने पास रखते हैं तो पृथ्वी और आपका बटुआ बेहतर है.
कार्यात्मक अप्रचलन निर्माताओं को अपने उत्पादों के उन्नयन के नाम पर कुछ असामान्य डिजाइन विकल्पों को लागू करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं। 1990 के दशक के मध्य से एक कार के सामने की सीट पर सवार किसी ने भी स्वचालित सीट बेल्ट के पट्टा द्वारा वाष्पीकरण के साथ एक करीबी कॉल का अनुभव किया है। यह सुविधा कुछ वर्षों के लिए कार निर्माताओं के साथ लोकप्रिय थी और एक मजेदार नए फ़ंक्शन के रूप में पेश की गई थी, लेकिन यह वास्तव में एक वांछनीय अपग्रेड नहीं था और जल्दी से फोर्ड इडसेल के रास्ते पर चला गया।.
दृष्टिकोण तकनीकी प्रगति कि purport सावधानी के साथ समारोह में सुधार करने के लिए। वास्तव में क्रांतिकारी डिजाइन और कार्यक्षमता के बजाय, तकनीकी कंपनियां अक्सर छोटे मोड़ बनाती हैं जो वे तब नवीनतम रोल-आउट के रूप में करते हैं। उदाहरण के लिए, Apple ने 2012 के मार्च में iPad 3 को रिलीज़ किया, और iPad 4 ने उसी साल दिसंबर में अपनी शुरुआत की। आलोचकों का सवाल है कि कंपनी आठ छोटे महीनों में डिवाइस में कितनी अधिक कार्यक्षमता विकसित और स्थापित करने में सक्षम थी। क्या वास्तव में उपकरण के एक नए संस्करण को प्राप्त करने के लिए पर्याप्त परिवर्तन और अपडेट थे, या Apple केवल कार्यात्मक अप्रचलन बना रहा था?
2. गुणवत्ता का अप्रचलन
गुणवत्ता अप्रचलन तब होता है जब कोई आइटम काम करना बंद कर देता है, जिससे उस आइटम के नए संस्करण की खरीद आवश्यक हो जाती है। यह बहुत हानिरहित लगता है, जब तक आपको एहसास नहीं होता है कि निर्माताओं पर अक्सर उद्देश्यपूर्ण तरीके से सेल फोन और लाइटबुल जैसे आइटम बनाने का आरोप लगाया जाता है ताकि वे केवल कुछ वर्षों तक चले जब वे कर सकते थे - यदि बेहतर या आसानी से विनिमेय भागों के साथ बनाया गया - बहुत लंबे समय तक.
इसके बारे में सोचें: आप शायद अपने स्मार्टफोन को हर साल या दो बार बदल रहे हैं क्योंकि बैटरी फेल होना शुरू हो जाती है और वह लंबे समय तक चार्ज नहीं रखेगा, या जैसे ही आपका स्टोरेज भरता है, क्योंकि नए एप्स और पेरिफेरल्स ज्यादा से ज्यादा स्पेस लेते हैं। उनमें से कई फोन निर्माता, ऐप्पल प्रमुख, एक तरह से फोन डिजाइन करने के लिए आग में आ गए हैं जो उपभोक्ता को केवल एक नई बैटरी खरीदने या रैम को बदलने की आवश्यकता के रूप में प्रतिबंधित करता है। भागों को स्विच करने के बजाय, हम एक पूरी तरह से नया उपकरण खरीदने के लिए मजबूर हैं.
अगर आपकी कार की बैटरी काम करना बंद कर देती है, तो आप अपने कंधों को सिकोड़कर नई कार नहीं खरीद सकते। लेकिन कुछ उत्पादों के लिए, उपभोक्ताओं को एक हिस्सा टूटने के साथ ही पूरी चीज को बदलने के लिए वातानुकूलित किया गया था। हम उस कंपनी की दया पर हैं जो उत्पाद बनाती है, चाहे वह सेल फोन हो, होम प्रिंटर हो, या फिर टोस्टर ओवन भी हो। 2011 में, Apple को "Pentalobe" नामक एक स्वामित्व, विशेष स्क्रू डिज़ाइन पर स्विच किया गया, जो कि एक फूल की तरह आकार का होता है और जब तक कि आपके पास एक pentalobe- आकार का पेचकश नहीं होता है, तब तक पहुंचना असंभव है - बिल्कुल ऐसा उपकरण नहीं है जो हम में से अधिकांश के पास है।.
यदि कंपनियां जानबूझकर किसी उत्पाद के विशिष्ट भाग के जीवनकाल को छोटा कर रही हैं, या आइटम का निर्माण कर रही हैं, ताकि उपभोक्ता इसे खोल न सकें और उस हिस्से को बदल सकें, लेकिन इसके बजाय उत्पाद का एक नया संस्करण खरीदना होगा, जो गुणवत्ता अप्रचलन है कार्य.
3. देशभक्ति का अप्रचलन
कई उद्योगों की एक बानगी, देसीपन की अश्लीलता तब है जब किसी चीज़ का नया, ट्रेंडी संस्करण जारी किया जाता है और आपका वर्तमान उत्पाद - चाहे वह बूटकट जीन्स हो, कैथोड-रे ट्यूब टेलिविज़न हो, या बॉक्सी सेडान - तुलना में पुराना और पुराना दिखता है.
शैली परिवर्तन फैशन उद्योग के मुख्य चालक हैं। आप लोगों को पूरी तरह से अच्छे कपड़ों को त्यागने के लिए कैसे प्राप्त करते हैं जो पहले से ही उनके पास हैं और इसके बजाय बाहर जाकर नया सामान खरीदते हैं? आप वह परिवर्तन करते हैं, जो "फैशनेबल" नहीं है। डिज़ाइनर क्रांति नहीं कर रहे हैं कि लोग शर्ट कैसे पहनते हैं; वे अपने शेल्फ पर पहले से ही घर पर बैठे लोगों की तुलना में अपनी नई शर्ट बनाने के लिए सिर्फ रंग और पैटर्न बदल रहे हैं.
और वांछनीयता का अप्रचलन फैशन उद्योग तक ही सीमित नहीं है। 1930 के दशक में स्लोन और केटरिंग की तरह ही, निर्माताओं ने आज अपने उत्पादों के रूप और विशेषताओं को बदलकर हमें पूरी तरह से अच्छी वस्तुओं को बदलने के लिए प्रेरित किया, क्योंकि वे अब नवीनतम शैली नहीं हैं। अधिक ट्रेंडी स्टेनलेस स्टील के साथ काले और सफेद, प्लास्टिक-सामने वाले उपकरणों की जगह लेने वाले घर के मालिकों पर विचार करें, या ग्रेनाइट या कसाई ब्लॉक के साथ बदलने के लिए फॉर्मिका काउंटरटॉप्स को तेज करें। इन सामग्रियों और फ़िनिशों को ट्रेंडियर माना जाता है, क्योंकि डिज़ाइन और नवीकरण के ढेरों के कारण इसका पता चलता है। इसलिए लोग "अपग्रेड" का चयन कर रहे हैं और पुराने, कामकाजी लेकिन अब-पुराने संस्करणों को छोड़ देते हैं, उनके रसोई घर आए क्योंकि ये सामग्री और उत्पाद खत्म अब वांछनीय नहीं हैं.
नियोजित अप्रचलन है अच्छा?
इस बिंदु पर, आप महसूस कर सकते हैं कि नियोजित अप्रचलन एक भयानक चाल है जिसका उपयोग विपणक द्वारा उपयोग किया जाता है ताकि हम सभी टूटे हुए, बेकार उपभोक्ता बन सकें। हालांकि, अप्रचलन के लिए कुछ अपसाइजेंस हैं जो विचार करने योग्य हैं.
एक के लिए, अगर हमारे द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली हर एक चीज दशकों या सदियों तक बनी रही, तो प्रगति रुक जाएगी। नवाचार या नए विचारों की कोई मांग नहीं होगी क्योंकि कंपनियों को उन वस्तुओं को डिजाइन करने या निर्माण करने के लिए लगातार बेहतर तरीके से देखने के लिए कोई प्रोत्साहन नहीं होगा जो हम हर दिन उपयोग करते हैं। नवाचार के बिना, हम सभी अभी भी एक-दूसरे को हमारे लैंडलाइन पर कॉल कर रहे हैं और हमारे स्मार्टफ़ोन के साथ ग्रंथों और ईमेलों को शूट करने के बजाय इंटरऑफ़िस मेल के माध्यम से आगे और पीछे जानकारी के फ्लॉपी डिस्क भेज रहे हैं।.
इनोवेशन मार्केटप्लेस प्रतियोगिता को भी प्रेरित कर सकता है। 1970 के दशक के गैस संकट के बाद, अमेरिकियों ने जापानी- और जर्मन निर्मित कारों को खरीदना शुरू कर दिया क्योंकि वे अधिक कुशल थे और पंप पर लोगों को दिवालिया करने वाले गैस-गप्पी अमेरिकी समकक्षों की तुलना में बेहतर लाभ थे। प्रतिस्पर्धा करने के लिए, अमेरिकी निर्माताओं ने अपने स्वयं के ईंधन-कुशल वाहनों को बाजार में लाना और विकसित करना शुरू कर दिया, जिससे कार खरीदारों के लिए पसंद की अधिक स्वतंत्रता हो गई। जब यह सही हो जाता है, तो अप्रचलन नए विचारों, बेहतर प्रौद्योगिकी और कलात्मक अभिव्यक्ति को जन्म देता है जो उपभोक्ताओं के जीवन को बेहतर बना सकता है.
कैसे नियोजित अप्रचलन से लड़ने के लिए
हालांकि यह नवाचार और डिजाइन के मामले में अच्छे के लिए एक बल हो सकता है, जब अनियंत्रित छोड़ दिया जाता है, तो नियोजित अप्रचलन अभी भी हमारे बजट और हमारे ग्रह के लिए खतरा है। तो औसत उपभोक्ता इस चाल से लड़ने के लिए क्या कर सकते हैं?
1. अपना होमवर्क करो
इससे पहले कि आप खरीदारी करें, उत्पाद की समीक्षा ऑनलाइन देखें कि क्या आप जिस मॉडल को देख रहे हैं उसकी उम्र कम है। क्या लोग शिकायत करते हैं कि यह कितनी जल्दी टूट जाता है या बेकार हो जाता है? क्या ऐसा लगता है कि कंपनी "प्रगति" के नाम पर हर एक साल में एक नया संस्करण जारी करती है, या उससे भी अधिक बार? यदि हां, तो इसे छोड़ें.
2. सिफारिशें प्राप्त करें
अपने क्षेत्र के एक मरम्मत की दुकान से बात करें कि कार के कौन से मॉडल, वैक्यूम क्लीनर, या लॉनमॉवर को वे सबसे अधिक पसंद करते हैं। ये व्यवसाय इन उत्पादों के सर्वोत्तम और सबसे खराब संस्करणों पर काम करते हैं, इसलिए वे शायद आपको बता पाएंगे कि किन लोगों से बचना है और जो वे खुद के लिए खरीदते हैं.
विश्वसनीय मित्रों और ऑनलाइन समीक्षाओं से भी सुझाव प्राप्त करें, इस बात पर विशेष ध्यान दें कि लोगों ने आइटम या डिवाइस का स्वामित्व कब तक रखा है। थोड़ा अतिरिक्त शोध आपको बहुत पैसा और परेशानी बचा सकता है.
3. अपनी चीजों को अंतिम बनाएं
एक बार जब आप एक आइटम के मालिक हो जाते हैं, तो इसे लंबे समय तक रखने की कोशिश करें और इसकी मरम्मत करें और इसे केवल एक नए संस्करण के साथ बदलने के बजाय इसकी मरम्मत करें। यदि आप सभी काम पर हैं या कुछ मरम्मत करने के इच्छुक हैं, तो YouTube वीडियो से लेकर फ़िक्सेस योर ओन प्रिंटर जैसी वेबसाइटों पर जूते और कपड़ों की मरम्मत करने के लेखों के लिए ऑनलाइन कई ट्यूटोरियल हैं। टॉस करने से पहले किसी चीज़ की मरम्मत या उसे ताज़ा करना आपके बटुए और पर्यावरण के लिए बेहतर होगा.
अगर आपकी अलमारी चौड़ी टांगों से भरी है और आप एक संकरे सिल्हूट के साथ कुछ चाहते हैं, तो अपने कपड़ों को बदलने, या खुद करने से पहले, उन्हें लैंडफिल भेजने से पहले विचार करें। यदि आपको लगता है कि पसंदीदा जैकेट या ड्रेस फैशन में वापस आ सकती है, और आपके पास जगह है, तो इसे कुछ देवदार पाउच के साथ पैक करें और थोड़ी देर के लिए स्टोर करें। नवीनतम शैली की तुलना में एकमात्र चीज़ कूलर इसका एक प्रामाणिक, विंटेज संस्करण है.
4. अपनी प्रेरणाओं की जाँच करें
अंत में, इस बारे में सोचें कि आप कुछ नया क्यों चाहते हैं। यदि आपकी संपत्ति अभी भी अच्छे कार्य क्रम में है, लेकिन आप किसी नए, आकर्षक संस्करण के उन्नयन के लिए लुभा रहे हैं, तो इसके बजाय सचेत निर्णय लेने का अभ्यास करें। आंत की प्रतिक्रिया का विरोध करें और अपने लिए कुछ अवरोधों को बनाने में मदद करें ताकि थोड़ा अधिक खर्च करने में मदद मिल सके.
अपने आप से पूछें कि आप किसी उत्पाद का नया संस्करण क्यों खरीदना चाहते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए अपने बजट का मूल्यांकन करें कि यह आपके खर्च को पटरी से नहीं उतारेगा या आपको किसी और चीज़ से चूकने का कारण बनेगा। पता लगाएँ कि आप जिम्मेदारी से उस वस्तु का निपटान कैसे करेंगे, जिसे आप प्रतिस्थापित कर रहे हैं, चाहे वह उसे फिर से बेच रही हो, उसे पुनर्चक्रित कर रही हो या किसी उपयुक्त संगठन को दान कर रही हो। एक बार जब आप इनमें से प्रत्येक प्रश्न के माध्यम से अपने आप चले गए, तो आप पा सकते हैं कि आप अब नए उत्पाद नहीं चाहते हैं। यदि आप अभी भी करते हैं, तो आप यह जानकर खरीद सकते हैं कि आप इस प्रक्रिया के बारे में दिमाग लगा चुके हैं.
अंतिम शब्द
नवाचार, बेहतर डिजाइन और तकनीकी प्रगति ऐसी ताकतें हैं जो हमारे जीवन को बेहतर बनाती हैं और हमारी दुनिया को जीने के लिए एक बेहतर, आसान जगह बनाती हैं। हालाँकि, बहुत अच्छी बात हो सकती है, खासकर तब जब आप कपड़ों, घरेलू सामानों, और इलेक्ट्रॉनिक्स के नए संस्करणों को खरीदने में पैसे की बर्बादी कर रहे हों, जब आपके पास पहले से मौजूद चीजें अभी भी पूरी तरह से काम कर रही हों। समारोह, गुणवत्ता और वांछनीयता की अप्रचलन को समझना आपको अधिक सूचित, पर्यावरण के प्रति जागरूक उपभोक्ता बनने में मदद करेगा.
क्या आपने कभी कंप्यूटर या स्मार्टफ़ोन के नवीनतम संस्करण में अपग्रेड किया है जब आपका वर्तमान ठीक काम करता है? एक लाइटबल्ब के लिए आप कितना भुगतान करेंगे जिसे आपको कभी बदलना नहीं था? क्या आप अपने जीवन में कार्यात्मक अप्रचलन के अन्य उदाहरणों के बारे में सोच सकते हैं?