आपके व्यवसाय में राजस्व बढ़ाने के 15 अचूक तरीके

हाल के वर्षों में खराब अर्थव्यवस्था ने विशेष रूप से छोटे व्यवसायों को प्रभावित किया है। आप प्रभावित कंपनियों में से हैं या सिर्फ अपनी बिक्री को बढ़ावा देना चाहते हैं, राजस्व बढ़ाने के लिए निम्नलिखित रणनीतियाँ अधिकांश स्थितियों में प्रभावी हैं। हालाँकि, उनमें से किसी को लागू करने का आपका निर्णय कई कारकों पर आधारित होना चाहिए:

• अपने उत्पादों के साथ रणनीति की अनुकूलता
• जब वे आपके उत्पाद खरीदते हैं, तो खरीदारों की मंशा के बारे में आपकी समझ
• आपकी कंपनी की इच्छा और क्षमता प्रभावी रूप से रणनीति को लागू करने के लिए
• क्या प्रतियोगी आपकी रणनीति की नकल करेंगे और परिवर्तन के प्रभाव को कम करेंगे
• भविष्य की अर्थव्यवस्था की आपकी अपेक्षाएं और आपके व्यवसाय पर इसके प्रभाव

जबकि प्रत्येक रणनीतियों को अकेले लागू किया जा सकता है, आप राजस्व पर अधिक प्रभाव के लिए उनमें से कई को एक साथ लागू कर सकते हैं.

अपने बाजार का विस्तार करें

नए उत्पादों, नए भौगोलिक क्षेत्रों और अतिरिक्त बिक्री संसाधनों के साथ अपने मौजूदा ग्राहक आधार को संवर्धित करें:

1. मौजूदा उत्पादों में पूरक सेवाएँ जोड़ें
पूरक सेवाओं या उत्पादों को जोड़ने से आपको नए ग्राहक प्राप्त करने में मदद मिल सकती है, साथ ही मौजूदा लोगों को बनाए रखने में मदद मिल सकती है। उदाहरण के लिए, एक लॉन-घास काटना या भूनिर्माण कंपनी थोड़ा अतिरिक्त लागत के लिए स्विमिंग पूल रखरखाव जोड़ सकती है। न तो सेवा तकनीकी रूप से जटिल है और न ही वितरित करने के लिए, दोनों को नियमित रूप से घर की यात्राओं की आवश्यकता होती है, और प्रत्येक गृहस्वामी के लिए एक बोझ हैं.

इसी तरह, एक घर की मरम्मत करने वाली कंपनी अपने सामान्य आवासीय व्यवसाय में इस्तेमाल होने वाले समान कर्मचारियों और उपकरणों के साथ आसानी से वाणिज्यिक बाजार की सेवा कर सकती है। भविष्य के रखरखाव या विस्तारित वारंटी प्रदान करने के अनुबंध लगभग सभी पूंजी उपकरणों के साथ बेचे जा सकते हैं। विचारों के लिए अपने प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों की समीक्षा करें। यदि कोई, यहां तक ​​कि एक प्रतियोगी, एक "अतिरिक्त" है जो ग्राहकों से अपील करता है, तो उसे कॉपी करें.

2. भौगोलिक बाजार क्षेत्र का विस्तार
कई छोटे व्यवसाय अपने व्यापार और बिक्री के प्रयासों को अपने व्यवसाय के केंद्रीय स्थान के आसपास के तत्काल क्षेत्र तक सीमित करते हैं। खेल के मैदान के उपकरण के एक डलास वितरक ने पाया कि उसके किसी भी प्रतियोगी ने शहर के आसपास के कई उपनगरों में विपणन नहीं किया, शायद इसलिए कि कोई वितरक उन समुदायों के भीतर स्थित नहीं था। बड़े बाजार को कवर करने की अतिरिक्त लागत न्यूनतम और दोगुनी से अधिक संभावित बिक्री थी। यह मत समझिए कि एक और बाजार बिना जांच के परोसा जा रहा है.

3. सहकारी बिक्री समझौतों में प्रवेश करें
उन कंपनियों से संपर्क करें जो आपके उत्पादों को भी बेचने के अनुरोध के साथ एक पूरक उत्पाद या सेवा बेचते हैं। उदाहरण के लिए, कंप्यूटर हार्डवेयर कंपनियां अक्सर सॉफ़्टवेयर बेचती हैं, जिससे उनके हार्डवेयर की बिक्री में आसानी होती है। इसके अलावा, पालतू भोजन वितरक मालिकाना विटामिन और पालतू फर्नीचर प्रदान करते हैं, और घरेलू रीमॉडेलिंग व्यवसाय भी भूनिर्माण बेच देते हैं.

कई कंपनियां सक्रिय रूप से पूरक उत्पादों की तलाश करती हैं क्योंकि वे विपणन और बिक्री व्यय में बहुत कम जोड़ते हैं - यह सही साथी खोजने की बात है। बिना किसी आउट-ऑफ-पॉकेट लागत के अतिरिक्त सेल्सपर्स जोड़ना एक निश्चित बिक्री बूस्टर है.

अपने मूल्य निर्धारण की रणनीति को सुधारें

किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने के निर्णय में मूल्य सबसे महत्वपूर्ण कारक है। कम कीमत एक "सौदा" या खरीदार के दिमाग में कम गुणवत्ता का प्रतिनिधित्व कर सकती है.

किसी भी मूल्य निर्धारण की रणनीति को लागू करने से पहले, यह जान लें कि आपके ग्राहक आपके उत्पाद के बारे में कैसा महसूस करते हैं ताकि मूल्य में बदलाव से आपके द्वारा वांछित बाज़ार व्यवहार को बढ़ावा मिले। हमेशा अपनी कीमतों पर "अस्थायी" विचार करें और बाजार और प्रतिस्पर्धी परिस्थितियों को पूरा करने के लिए उन्हें समायोजित करें.

4. कीमतें बढ़ाएँ या कम करें
उत्पादों की कीमतें लगातार बदलती रहती हैं, इसलिए आपको अपने उद्देश्यों या बाजार की स्थिति को पूरा करने के लिए अपनी कीमतों को समायोजित करने के लिए अनिच्छुक नहीं होना चाहिए। यदि मूल्य वृद्धि नकारात्मक रूप से बिक्री को प्रभावित नहीं करती है तो तत्काल मूल्य वृद्धि कंपनी को अतिरिक्त राजस्व और मुनाफा लाएगी। एक कीमत में कमी से अधिक बिक्री को बढ़ावा मिलेगा और अन्य आपूर्तिकर्ताओं से बाजार में हिस्सेदारी बढ़ेगी। यह जानना कि आपके उत्पाद खरीदारों के दृष्टिकोण से समान उत्पादों के साथ-साथ प्रतिस्पर्धी उत्पादों की कीमतों की तुलना कैसे करते हैं, आपको बाज़ार में अपने मूल्यों की सर्वोत्तम स्थिति की अनुमति देगा।.

बदलती कीमतें "चीजों को हिला सकती हैं", इसलिए आपको अपने ग्राहकों और संभावनाओं की प्रतिक्रिया के लिए विशेष रूप से संवेदनशील होना चाहिए क्योंकि नई कीमतें प्रभावी होती हैं। यदि प्रतिक्रिया सकारात्मक नहीं है, तो आप पुरानी कीमतों में वापसी सहित आगे समायोजन कर सकते हैं.

आप नियमित रूप से अपनी कीमतें बढ़ाने पर भी विचार कर सकते हैं। उपभोक्ता शायद ही कभी मामूली मूल्य वृद्धि पर प्रतिक्रिया करते हैं और अक्सर उन्हें अनदेखा करते हैं। जबकि पूरी कीमत की तुलना में कीमत में मामूली वृद्धि महत्वपूर्ण नहीं लग सकती है, लेकिन मुनाफे में वृद्धि का प्रभाव बढ़ जाता है क्योंकि वृद्धि सीधे नीचे की रेखा पर जाएगी।.

5. बंडल उत्पाद
एक युवा व्यक्ति के रूप में, मैंने एक ऑस्टिन शू स्टोर में महिलाओं के जूते बेचे। बड़े पैमाने पर बाजार के लिए जूते का इरादा था और उन महिलाओं को आकर्षित करने की कीमत थी जो डिजाइनर लेबल की लागत के बिना एक अच्छा दिखना चाहते थे। स्टोर ने प्रत्येक जोड़ी के जूते के पूरक के लिए डिज़ाइन किए गए हैंडबैग और टोपी भी पेश किए.

स्टोर प्रबंधन अक्सर जूते, हैंडबैग, और टोपी को एक साथ "बंडल" करता है, जो कि उत्पादों को अलग से खरीदे जाने की तुलना में 25% कम होता है। परिणाम: जूता बिक्री का एक-आधा से अधिक हिस्सा उच्च समग्र लाभ मार्जिन के साथ बांधा गया। यदि आप ऐसे उत्पाद बेचते हैं जो स्वाभाविक रूप से एक साथ चलते हैं, या एक ही कार्य के लिए या एक ही समय में उपयोग किए जाते हैं, तो उन्हें पैकेज के रूप में बेचने पर विचार करें.

6. जोड़ें, कम करें, या शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क को हटा दें
किसी उत्पाद की कीमत बढ़ाने के बदले में, शिपिंग और हैंडलिंग चार्ज जोड़ने पर विचार करें। राजस्व में शुद्ध प्रभाव मूल्य वृद्धि से बचने के लिए खरीदार के बचने के दौरान समान है। यदि आप वर्तमान में शिपिंग और हैंडलिंग के लिए शुल्क लेते हैं, तो बिक्री को प्रोत्साहित करने के लिए एक विशिष्ट समय सीमा के लिए चार्ज को कम करने या समाप्त करने पर विचार करें.

7. विशेष छूट प्रदान करें
ठीक से विपणन किया जाता है, उपभोक्ताओं के दिमाग में एक विशेष खरीद अवसर पैदा करता है, अक्सर उन्हें कार्रवाई करने के लिए उकसाता है। छूट सीमित उत्पादों पर लागू की जा सकती है, जैसे एकल निर्माता का ब्रांड, स्कूल की आपूर्ति जैसी सीमित श्रेणी, या स्टोर-वाइड बिक्री में सभी उत्पाद.

वास्तव में, आप लगभग किसी भी कारण से बिक्री का माहौल बना सकते हैं:

• मात्रा छूट: जब एक ही उत्पाद के दो या अधिक एक ही समय में खरीदे जाते हैं
• टाई-इन डिस्काउंट ("बंडलिंग"): जब एक ही समय में दो या अधिक विभिन्न उत्पाद खरीदे जाते हैं
• मौसमी छूट: जब उत्पादों को एक विशिष्ट समय-सीमा के भीतर खरीदा जाता है
• सशर्त छूट: जब खरीदे गए उत्पादों का उपयोग किया जाता है या उनकी मरम्मत की जाती है
• स्ट्राइप्ड डिस्काउंट: जब खरीदे गए उत्पाद एक या अधिक सुविधाओं के "छीन" लिए जाते हैं

8. रिबेट पेश करें
छूट एक आस्थगित छूट है, उत्पाद खरीदने के बाद नकद में मूल्य का प्रतिशत जारी करना। उपभोक्ताओं के साथ लोकप्रिय, वे अक्सर नई कारों की बिक्री से जुड़े होते हैं। हार्वर्ड बिजनेस स्कूल में मार्केटिंग के प्रोफेसर जॉन कोर्टविल के अनुसार रीबेट्स की आम तौर पर 50% से कम की मोचन दर होती है। इसका मतलब यह है कि प्रचारित छूट अतिरिक्त बिक्री उत्पन्न करने में प्रभावी हो सकती है जबकि कम मोचन दर इसकी लागत को कम करती है.

नकारात्मक पक्ष पर, छूट को तुरंत भुनाने में विफलता खराब ग्राहक संबंधों का कारण बन सकती है। बढ़ती शिकायतों के कारण, कुछ कंपनियों ने छूट कार्यक्रम बंद कर दिए हैं.

9. कूपन कार्यक्रमों में भाग लें
समाचार पत्रों और पत्रिकाओं के माध्यम से वितरित, कूपन लंबे समय से उत्पादों को प्रचारित करने और बिक्री बढ़ाने का एक प्रभावी तरीका है। इंटरनेट ने इलेक्ट्रॉनिक कूपन पेश किए और वितरण की लागत को और भी कम कर दिया। Groupon और LivingSocial जैसी दैनिक सौदे की वेबसाइटें आक्रामक रूप से कूपन उपयोगकर्ताओं के अपने बड़े बाजारों के लिए जोखिम के बदले में अपने उत्पादों की पेशकश करने के इच्छुक कंपनियों की तलाश करती हैं। स्थानीय कूपन एग्रीगेटर विभिन्न कंपनियों के ऑफ़र को किताबों में मिलाते हैं, जिन्हें तब बेचा जाता है या संभावित खरीदारों को दिया जाता है। बाजार पर शोध करें और अपने उत्पादों के लिए कूपन जारी करें.

सेल्स चैनल को फिर से सक्रिय करें

यदि आप बिक्री बढ़ाना चाहते हैं, तो आपको उत्साह और खरीदने का एक कारण उत्पन्न करना होगा। वर्तमान बाजार की गतिशीलता को परेशान करने और अपने उत्पादों के लिए उत्साह बढ़ाने के लिए आप कई युक्तियों का अनुसरण कर सकते हैं:

10. अपनी बिक्री संपार्श्विक को मजबूत करें
बिक्री संपार्श्विक का महत्व - ब्रोशर, प्रस्तुतियाँ, उत्पाद डेटा शीट, चित्र - अक्सर व्यवसाय के मालिकों द्वारा अनदेखी की जाती है, भले ही संपार्श्विक का एकमात्र उद्देश्य बिक्री के प्रयास को आसान और अधिक प्रभावी बनाना है। परिणामस्वरूप, संभावित खरीदारों को प्रस्तुत की गई जानकारी आउट-ऑफ-डेट, गलत और भ्रामक हो जाती है। वेबसाइटें अक्सर एक ही खराबी से पीड़ित होती हैं, और आगंतुकों को साइटें कम हो जाती हैं.

आपकी बिक्री संपार्श्विक, आपकी वेबसाइट सहित, आपकी कंपनी का प्रतिबिंब है। ड्रॉइंग और चित्रों के साथ पूरा एक जीवंत, चमकीले रंग का दस्तावेज़ ध्यान आकर्षित करता है और इसकी सामग्री में उत्साह उत्पन्न करता है; सुस्त, उबाऊ सामग्री आमतौर पर एक दूसरे विचार के बिना ट्रैश किए जाते हैं.

अपनी बिक्री सामग्री, आइटम द्वारा आइटम की समीक्षा करें, यह देखने के लिए कि क्या वे उस छवि और संदेश को देते हैं जिसे आप अपने ग्राहकों को प्रस्तुत करना चाहते हैं:

• क्या वे आपके सभी उत्पादों और उनके नवीनतम नवाचारों को शामिल करते हैं?
• क्या वे लाभ के लिए सुविधाओं को जोड़कर आपके उत्पादों के लाभों को पर्याप्त रूप से चित्रित करते हैं?
• क्या वे खरीद के लिए आसान निर्देशों के साथ तात्कालिकता की भावना व्यक्त करते हैं?

यदि आपके ब्रोशर, प्रस्तुतियाँ, उत्पाद डेटा शीट, चित्र, या वेबसाइट सरल और स्पष्ट रूप से जानकारी प्रस्तुत नहीं करते हैं जो कार्रवाई करने के लिए आपकी संभावनाओं को प्रेरित करेगा, तो उन्हें फिर से डिज़ाइन करने का समय है.

11. अपने सेल्स पार्टनर्स को इंवेंटिव करें
विक्रय बल को "शेक अप" करने के लिए अपनी कमीशन संरचना को संशोधित करें। अधिकांश कमीशन शेड्यूल को सीमित किया जाता है, जहां विक्रेता को बिक्री में वृद्धि के रूप में कम कमीशन दर प्राप्त होती है। यदि आप उस दृष्टिकोण का उपयोग कर रहे हैं, तो बिक्री की अधिक मात्रा के लिए उच्च कमीशन लागू करके ऊपर से नीचे तक प्रोत्साहन अनुपात को फ्लिप करें.

उदाहरण के लिए, निचले स्तर पर उच्चतम प्रतिशत कमीशन का भुगतान करने के बजाय, शीर्ष पर उच्च आयोगों के साथ श्रेष्ठ सेल्सपर्स को पुरस्कृत करें। इस तरह की एक मुआवजा योजना कंपनी और विक्रेता की रुचि को संरेखित करती है। बिक्री बढ़ने के साथ और भी अधिक आय का वादा अधिक बिक्री करने के लिए एक शक्तिशाली प्रोत्साहन है.

राजस्व में अस्थायी वृद्धि के लिए, एक बिक्री प्रतियोगिता बनाएं जहां बिक्रीकर्ता नकद पुरस्कार, एक शानदार यात्रा, या कुछ अन्य वांछित अनुलाभ के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं यदि वे बिक्री या नए खातों के लक्षित स्तर तक पहुंचते हैं। सफल होने पर, हर बार एक अलग पुरस्कार के साथ एक के बाद एक प्रतियोगिता का पालन करें.

12. पुराने संबंधों को नवीनीकृत करें
एक पुराने ग्राहक को बेचना आसान होता है ताकि नया खोजा जा सके। पहले खरीदे गए उत्पाद खराब हो जाते हैं, टूट जाते हैं या अप्रचलित हो जाते हैं। पुराने ग्राहकों और संभावनाओं के साथ संवाद करने के लिए एक विपणन कार्यक्रम विकसित करें, और अपनी कंपनी और अपने उत्पादों के बारे में नियमित रूप से उनसे संपर्क करें। रेफरल और लिखित संदर्भ के लिए अपने पुराने ग्राहकों से पूछें। उन्हें ऐसा महसूस कराएं जैसे कि वे आपकी सफलता के मूल्यवान घटक हैं.

13. क्रेडिट कार्ड स्वीकार करें
भुगतान के लिए क्रेडिट कार्ड स्वीकार करना आपके संभावित ग्राहकों के लिए एक लाभ है और बिक्री को जल्दी से बढ़ाने के लिए एक सिद्ध तरीका है। यदि आप वर्तमान में क्रेडिट कार्ड स्वीकार नहीं करते हैं, तो अपने बैंक या स्थानीय वित्तीय संस्थान में जाएं और तुरंत एक खाता बनाएं। सेटअप की प्रारंभिक लागतों को जल्दी से पुनर्प्राप्त किया जाएगा, और आपके खुदरा मूल्य में छोटे प्रसंस्करण शुल्क पर विचार किया जा सकता है.

जाँच करें कि क्या आपके ग्राहकों के लिए ऋण के अन्य स्रोत उपलब्ध हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, फ्रेंचाइजी को कभी-कभी अमेरिकी लघु व्यवसाय प्रशासन के कार्यक्रमों के माध्यम से वित्तपोषित किया जा सकता है। वित्त कंपनियां और निर्माता बड़े पूंजीगत उपकरणों या अचल संपत्ति की खरीद के लिए धन प्रदान कर सकते हैं। खरीदारों के लिए बहुत सारे स्वतंत्र स्रोत उपलब्ध हैं - विक्रेता के रूप में आपकी भूमिका उन स्रोतों की पहचान करना और आपके खरीदार और ऋणदाता के बीच परिचय की सुविधा प्रदान करना है।.

14. संस्थान एक लयावे कार्यक्रम
एक लेटेस्ट प्रोग्राम - ग्राहकों को क्रेडिट की पेशकश करने का एक वैकल्पिक रूप - आपके वित्तीय जोखिम उठाने के लिए बिना आपके ग्राहकों को समय पर भुगतान करने की अनुमति देने का एक तरीका है। लयावे क्रेडिट कार्ड की व्यापक वृद्धि से पहले एक बहुत लोकप्रिय खुदरा रणनीति थी, और उपभोक्ताओं के कर्ज में डूबने का विरोध करने के रूप में वापस आ रहा है।.

एक विक्रेता के रूप में, आपकी एक चिंता यदि आप इस कार्यक्रम को लागू करते हैं, तो यह सुनिश्चित करना है कि लेटे हुए उत्पाद खराब नहीं होने वाले या अनूठे हैं, जो कि नए खरीदारों की संख्या को सीमित कर सकता है यदि मूल खरीदार उसकी खरीद पर रोक लगाता है.

15. सदस्यता बिक्री जोड़ें
समाचार पत्रों, पत्रिकाओं और अन्य नियमित रूप से उपयोग किए जाने वाले उत्पाद उत्पाद की भविष्य की डिलीवरी की श्रृंखला के बदले में स्वयं को अग्रिम भुगतान के लिए उधार देते हैं। कंपनी के लिए भविष्य की बिक्री का आश्वासन देने के अलावा, महत्वपूर्ण खर्च होने से पहले कैश का उत्पादन करने के लिए सदस्यता प्रणाली का लाभ होता है। यदि आपके पास कोई ऐसा उत्पाद या सेवा है जो आपके ग्राहकों द्वारा नियमित रूप से खरीदी जाती है, तो सदस्यता कार्यक्रम शुरू करने पर विचार करें.

अंतिम शब्द

कई व्यापार सिद्धांतकारों का दावा है कि एक व्यवसाय या तो बढ़ रहा है या घट रहा है। सफल कंपनियां अपने ग्राहकों को सुनने और अपने उत्पादों, बिक्री रणनीतियों, और प्रक्रियाओं को लगातार बदलते प्रतिमान को पूरा करने के लिए लगातार खुद को सुदृढ़ करती हैं। इन रणनीतियों में से प्रत्येक सही परिस्थितियों में शक्तिशाली राजस्व जनरेटर हैं, लेकिन आपकी कंपनी के लिए इष्टतम विकल्प ग्राहकों की सेवा की आपकी समझ और ज्ञान पर निर्भर करेगा।.

आप अपने व्यवसाय में राजस्व बढ़ाने के लिए क्या सुझाव दे सकते हैं?