कार्यस्थल पर प्रौद्योगिकी का प्रभाव - आपकी नौकरी की सुरक्षा के लिए 5 कदम
फेडरल रिजर्व के अनुसार, अधिकांश अमेरिकियों ने अपने घरों, निवेश खातों, और सेवानिवृत्ति फंडों में 2007 और 2010 के बीच के वर्षों में 38.8% की औसत हानि के साथ 18 साल की बचत और निवेश को मिटा दिया है। आश्चर्यजनक रूप से, अमेरिकी गैलप पोल के अनुसार, अमेरिकियों की संख्या उनके जीवन स्तर को बनाए रखने, चिकित्सा बिलों का भुगतान करने में सक्षम होने या नौकरी खोने के बारे में चिंतित है, जो 1991 और 1992 में आखिरी बार देखे गए थे।.
राजनेता हमारे राजनीतिक प्रतिद्वंद्वियों को हमारे नुकसान के लिए दोषी ठहराते हैं और वादा करते हैं कि, आर्थिक सुधार के साथ, नौकरी और उच्च मजदूरी वापस आ जाएगी। लेकिन क्या समाधान उतना ही सरल है जितना वे दावा करते हैं? बेरोजगारी की दर कब स्वीकार्य स्तरों पर लौट आएगी?
भविष्य के रोजगार के रुझान
भविष्य में वर्तमान रोजगार के रुझान को बाहर निकालना भविष्य की पीढ़ियों के लिए अच्छा नहीं है, जो निम्नलिखित दशकों तक फंसे रह सकते हैं:
1. लो जॉब ग्रोथ
1940 और 2000 के बीच के दशकों में, अमेरिका ने 10 साल की अवधि से गैर-कृषि नौकरियों की संख्या में न्यूनतम 20% की वृद्धि का अनुभव किया। पहली बार, देश वास्तव में खो गया 2000 और 2010 के बीच नौकरियों, जबकि 2010 और 2020 के बीच के दशक केवल 10% की वृद्धि के लिए गति पर है.
पिछली मंदी में, नौकरी के स्तर हमेशा नीचे के 36 महीनों के भीतर अपने पिछले उच्च स्तर पर लौट आए हैं। हालांकि, 2009 में ग्रेट मंदी के समाप्त होने के 42 महीने बाद, देश ने खोई गई नौकरियों के आधे से भी कम (3.5 मिलियन नई नौकरियों बनाम 7.5 मिलियन पिछली नौकरियों) को प्राप्त किया। नई नौकरियों का सबसे बड़ा स्रोत हमेशा नई कंपनियां और नए उद्योग रहे हैं। उदाहरण के लिए, 2005 में, पांच साल से कम उम्र की स्टार्ट-अप कंपनियों ने मैरीलैंड के अर्थशास्त्री जॉन हाल्टिवांगर विश्वविद्यालय के एक अध्ययन के अनुसार, नई नौकरियों के लिए 99% जिम्मेदार थे, लेकिन यहां तक कि उन कंपनियों ने आज (4.7 कर्मचारियों) की तुलना में कम लोगों को काम पर रखा है। 1990 के दशक के मध्य (7.6 कर्मचारी).
2. उच्च बेरोजगारी
मंदी हमेशा कॉर्पोरेट दक्षता का कारण बनती है, और ज्यादातर मामलों में, वसूली और उच्च बिक्री अधिक श्रम की मांग पैदा करती है। लेकिन इस बार नहीं। आर्थिक नीति संस्थान के अध्यक्ष लॉरेंस मिशेल के अनुसार, “हमारे पास एक ऐसी प्रणाली है, जहां निगम 8.8% बेरोजगारी के साथ भी मंदी से पहले उत्पादकता का एक स्तर प्राप्त करने में सक्षम हैं। वे किसी और समृद्धि (स्वचालन और प्रक्रिया को फिर से डिज़ाइन करने के बिना) के बिना समृद्धि हासिल करने में कामयाब रहे। मेरे लिए, यह एक ऐसी अर्थव्यवस्था नहीं है जो अच्छी तरह से काम कर रही है। ”
वर्तमान में संघीय नौकरी के आंकड़ों के अनुसार, प्रत्येक नौकरी के उद्घाटन के लिए चार से अधिक बेरोजगार कर्मचारी हैं। यह असंतुलन कंपनियों पर कर्मचारियों को आकर्षित करने के लिए वेतन बढ़ाने के किसी भी दबाव को भी नकारता है.
3. कम मजदूरी
नेशनल एम्प्लॉयमेंट लॉ प्रोजेक्ट की एक रिपोर्ट में कहा गया है कि "आर्थिक मंदी के दौरान, 40% रोजगार खो गए हैं जो उच्च-वेतन उद्योगों से आए हैं - फिर भी उच्च-मजदूरी उद्योगों ने पिछले वर्ष में बनाए गए नए पदों में से केवल 14% का ही हिसाब लगाया है।" सीधे शब्दों में कहें तो अमेरिका ने उच्च और मध्यम वेतन वाले उद्योगों में नौकरियों को खो दिया है और उन्हें निम्न और न्यूनतम वेतन वाली नौकरियों के साथ औसतन $ 12.91 प्रति घंटे की मजदूरी दी है।.
एक दशक से अधिक समय से कम आय की प्रवृत्ति स्पष्ट है। "वाल स्ट्रीट जर्नल" में प्रिंसटन के अर्थशास्त्री एलन बिंदर द्वारा हमारी वर्तमान स्थिति को सबसे अच्छी तरह से वर्णित किया गया था: "दो शताब्दियों के लिए अमेरिकी कहानी वास्तविक मजदूरी में से एक थी जो उत्पादकता के अनुरूप कम या ज्यादा थी। लेकिन हाल ही में नहीं। वास्तविक औसत प्रति घंटा आय (फ्रिंज लाभ को छोड़कर) अब लगभग 1974 के स्तर पर है। हां, यह सही है, 35 वर्षों में कोई वास्तविक वृद्धि नहीं हुई। ”
4. उच्च कर
कर नीति केंद्र के अनुसार, लगभग 46.4% अमेरिकी परिवारों ने 2011 में व्यक्तिगत आयकर का भुगतान नहीं किया था, हालांकि उन गैर-भुगतानकर्ताओं में से 60% पेरोल करों का भुगतान करते हैं (उनकी कर देयता आयकर के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए बहुत कम है)। मंदी के कारण 40% के ऐतिहासिक औसत से प्रतिशत थोड़ा अधिक है.
सरकारी राजस्व या करों की मांग युद्ध की लागत से संचालित होती है, हाल ही में इराक और अफगानिस्तान, साथ ही साथ सामाजिक कार्यक्रमों का एक विस्फोट। 2001 के बाद से, हमने इराक और अफगानिस्तान में युद्धों के लिए $ 1.4 बिलियन से अधिक खर्च किया है, पिछले 12 वर्षों के लिए प्रति दिन $ 323 मिलियन से अधिक। लेकिन उन लागतों को कम कर दिया गया है जो हम सामाजिक कार्यक्रमों पर खर्च करते हैं.
"द वॉल स्ट्रीट जर्नल" में निकोलस एबर्स्टाट के अनुसार, "पिछली आधी शताब्दी में पात्रता भुगतान की वृद्धि में तेजी आई है। ब्यूरो ऑफ इकोनॉमिक एनालिसिस के अनुसार, 1960 में, अमेरिकी सरकार ने कुल डॉलर में लगभग 24 बिलियन डॉलर लोगों को ट्रांसफर किए। 2010 तक, वह कुल लगभग 100 गुना बड़ा था। मुद्रास्फीति और जनसंख्या वृद्धि के समायोजन के बाद भी, व्यक्तियों के लिए हस्तान्तरण हस्तांतरण पिछली आधी सदी में 727% हो गया है, औसतन लगभग 4% प्रति वर्ष की दर से बढ़ रहा है। ”
एंटाइटेलमेंट में कटौती करने की हमारी अनिच्छा और विदेशी तनाव को कम करने की संभावना कम होने से संघीय राजस्व में लगातार वृद्धि की आवश्यकता होती है, सबसे अधिक संभावना मध्यम आय वाले अमेरिकियों द्वारा उच्च कर दरों और कम कर कटौती के माध्यम से भुगतान की जाती है।.
20 वीं सदी उद्योग और प्रौद्योगिकी का विकास
इतिहास में मानव जाति और सभ्यताएं कई बार उन ताकतों से प्रभावित हुईं, जिन्होंने उनके रहने और काम करने के तरीके को बदल दिया - लिखित शब्द के साथ मौखिक परंपरा का प्रतिस्थापन, शिक्षा का लोकतंत्रीकरण, वैज्ञानिक परंपरा का विकास, औद्योगिक क्रांति, अनुप्रयोग निर्माण के लिए अर्थशास्त्र के रूप में - लेकिन कोई भी बदलाव कंप्यूटर द्वारा किए गए परिवर्तनों के समान विशाल या गहरा नहीं है.
20 वीं शताब्दी के अंतिम छमाही के दौरान, कंप्यूटर ने मानव जाति को चंद्रमा पर जाने के लिए सक्षम किया, किसी भी समय किसी भी स्थान के साथ तुरंत संवाद करें, और स्वयं जीवन के रहस्यों का पता लगाएं। वैश्विक अर्थव्यवस्था को मशीनों द्वारा फिर से आकार दिया गया है जो वास्तविक समय में डेटा की विलक्षण मात्रा को इकट्ठा और विश्लेषण कर सकते हैं, उपग्रह और संचार उपकरणों के माध्यम से जुड़े हुए हैं, और मानव क्षमता से कहीं अधिक सटीक, शक्ति और स्थायित्व के लिए सक्षम रोबोट हैं।.
इन सभी अग्रिमों में निम्नलिखित परिवर्तन हुए हैं:
1. बहुराष्ट्रीय निगमों का प्रभुत्व
प्रौद्योगिकी और व्यापार के एकीकरण ने बहुराष्ट्रीय निगमों के विकास को बढ़ावा दिया है जिनकी निष्ठा किसी एक राष्ट्र के लिए नहीं है, बल्कि मुनाफे की खोज के लिए है। "फॉर्च्यून" में शीर्ष 10 कंपनियों ने संयुक्त रूप से मेक्सिको और कनाडा के सकल घरेलू उत्पाद की तुलना में अधिक राजस्व प्राप्त किया, जो 2011 में लगभग 3.5 ट्रिलियन डॉलर के बराबर था। उनका कुल राजस्व जर्मनी और रूस से आगे दुनिया में पांचवें स्थान पर रहेगा, केवल अमेरिका, चीन को पीछे छोड़ते हुए। जापान, और भारत.
प्रौद्योगिकी विशाल पैमाने के उद्यमों को अनुमति देता है और बढ़ावा देता है जो पहले प्रबंधन और निर्देशित करना असंभव था। ये कंपनियां हर इच्छा को पूरा करने के लिए दुनिया भर के बाजारों में सेवा प्रदान करती हैं, लागत में कटौती के लिए आवश्यक के रूप में अपने उत्पादन को कम मजदूरी बाजारों में स्थानांतरित करती हैं।.
2. "कार्य" का पुनर्परिभाषित
कंप्यूटरों ने उत्पादों के प्रकार, मात्रा, और लागत से लेकर, देशों और महासागरों तक भौतिक संचलन की क्षमता तक, उत्पादों के प्रकार, मात्रा और लागत से सभी पहलुओं को प्रभावित किया है। काम, जैसा कि हम जानते हैं, यह एक विशेष साइट पर लंगर नहीं डाला जाता है जहां सब कुछ जुड़ा हुआ है। दक्षिण अमेरिका में उगाया जाने वाला भोजन उत्तरी अमेरिका, यूरोप और एशिया में बाजार की अलमारियों पर उगता है; जापान और कोरिया के ऑटोमोबाइल अमेरिका और दक्षिण अफ्रीका में आम हैं; इज़राइल में एक कंप्यूटर प्रोग्रामर एक नॉर्वेजियन कंपनी के लिए वेबसाइट डिजाइन करता है; और मुंबई में एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि, भारत इंडियाना के टेरा हाउते में ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करता है.
मैनुअल श्रम विलुप्त हो रहा है, मशीनों द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है जो तेजी से काम करते हैं, त्रुटि मुक्त होते हैं, और कभी भी थके हुए या ऊब नहीं होते हैं। प्रति घंटा श्रमिकों की असेंबली लाइनों को जुड़े हुए रोबोटिक वर्क स्टेशनों में पुनर्गठित किया गया है; टेलीफोन ऑपरेटरों को मानव हस्तक्षेप के बिना कॉल को कुशलतापूर्वक निर्देशित करने या समस्याओं को हल करने के लिए प्रोग्राम की गई आवाजें हैं.
कंप्यूटर के परिणामस्वरूप, पूरे रोजगार वर्ग गायब हो गए हैं और उनके लौटने की संभावना नहीं है। संगठनों ने मध्य-प्रबंधन स्तरों को समाप्त कर दिया है, क्योंकि कंप्यूटर अधिकारियों को नियंत्रण के अधिक से अधिक विस्तार देता है, जबकि सचिवों, क्लर्कों और बहीखाते के कर्तव्यों को फिर से परिभाषित किया गया है ताकि एकल कर्मचारी दो या तीन श्रमिकों का काम कर सकें। ट्रैवल एजेंटों को स्वयं-सेवा और ऑनलाइन ट्रैवल साइट्स द्वारा बदल दिया गया है, जबकि साउथवेस्ट एयरलाइंस ने एयरलाइन कर्मचारियों से यात्रियों को टिकट, चेक-इन और बैठने की लागत और बढ़ती दक्षता को स्थानांतरित कर दिया है।.
3. "हैव्स" और "हैव नॉट्स" के बीच बढ़ती असमानता
जैसा कि "अटलांटिक के" सहयोगी संपादक जॉर्डन वीसमैन ने संयुक्त राज्य की आय असमानता का वर्णन करते हुए कहा, "19 वीं शताब्दी में औद्योगीकरण की पहली लहर ने जीवन स्तर में वृद्धि की, लेकिन कारखाने के मालिकों के लिए अपने श्रमिकों की तुलना में बड़े पुरस्कारों की पेशकश की ... और अब तक, हम ' हम आर्थिक उथल-पुथल के कई महाकाव्य दौरों से गुजरे हैं, जिसने हमें अमीर और बाकी लोगों के बीच एक बड़ी खाई बना दिया है, साथ ही एक कल्याणकारी राज्य भी है जो उस अंतर के कुछ दुष्प्रभावों को कम करने की कोशिश करता है। "
जबकि धन हमेशा बहुमत से कुछ हद तक असमान रूप से स्थानांतरित हो गया है, पिछले 30 वर्षों में परिणाम उदासीन रहे हैं: शीर्ष 1% परिवारों ने प्रीटैक्स आय के अपने हिस्से को दोगुना कर दिया, जबकि नीचे के 80% ने अपना हिस्सा गिरते देखा। आर्थिक रूप से, प्रभाव को सबसे भाग्यशाली द्वारा बचत में वृद्धि हुई है, और बहुमत द्वारा खपत में कमी आई है.
4. धीमी भविष्य की आर्थिक वृद्धि
20 वीं शताब्दी के बाद के दशकों में स्थिर मजदूरी और कम नौकरियों ने क्रय शक्ति को नुकसान पहुंचाया। क्रय शक्ति के नुकसान के लिए राजनीतिक और व्यावसायिक प्रतिक्रिया "आसान ऋण" का विस्तार थी, जहां क्रय शक्ति उधार द्वारा कायम है.
अधिकांश अर्थशास्त्री क्रेडिट के नवीनतम विस्तार, धन की बढ़ती एकाग्रता, और सबसे अमीर अमेरिकियों की बाद की कार्रवाइयों को मानते हैं कि दुनिया के अर्थव्यवस्थाओं के सबसे हाल के मंदी के कारण अनजाने ऋण उपकरणों में अतिरिक्त धन का निवेश किया। सरकारी और व्यक्तिगत ऋण के बढ़ते स्तर को बरकरार नहीं रखा जा सकता है - इसलिए, आय जो नए व्यवसायों, बेहतर बुनियादी ढांचे, या कारखाने के विस्तार में निवेश की जा सकती है, इसके बजाय नीचे दिए गए ऋण का भुगतान करने की आवश्यकता है, जो आर्थिक विकास को नीचे खींच रहा है।.
कई देशों ने सरकारी उधार को कम करने और अपनी अर्थव्यवस्थाओं के पुनर्निर्माण के प्रयासों में व्यक्तिगत खपत को प्रोत्साहित करने के लिए कदम उठाए हैं। ये प्रयास आम तौर पर यह पहचानने में विफल होते हैं कि अंतर्निहित कारण प्रौद्योगिकी का अनुभवहीन विकास है। इसलिए, यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि आय को नौकरियों से कैसे बदला जाए जो अब मौजूद नहीं है (और भविष्य में नौकरी खो जाएगी) क्योंकि प्रौद्योगिकी कार्यस्थल को बदलना जारी रखती है.
अपने रोजगार की रक्षा के लिए रणनीतियाँ
जबकि देश के नेता तकनीकी नवाचारों के प्रभाव के जवाब में आर्थिक और राजनीतिक समाधान विकसित करने के लिए संघर्ष करते हैं, ऐसी कई रणनीतियाँ हैं जिन्हें आप अपनी नौकरी की सुरक्षा के लिए लागू कर सकते हैं:
1. असाधारण व्यक्तिगत संबंध बनाए रखें
पसंद करने वाले लोग - जिन लोगों से हम सहानुभूति और सहानुभूति महसूस करते हैं - वे अधिक सफल होते हैं और उन लोगों की तुलना में अधिक बार प्रचारित और पुरस्कृत किए जाते हैं जो कम पसंद करते हैं। गैलप संगठन ने 1960 के बाद से हर चुनाव में एक व्यक्तित्व कारक सर्वेक्षण आयोजित किया है और यह निर्धारित किया है कि संभावना - मुद्दों या पार्टी संबद्धता नहीं - अंतिम चुनाव परिणाम का सबसे सुसंगत भविष्यवक्ता है.
एक इंटरनेट रोजगार फर्म, कैरियरवाद, संभावित लोगों के कई कौशल का सुझाव देता है जो सभी द्वारा उपयोग किए जा सकते हैं:
- पैशनेट और इंगेज्ड रहें. एक समाज के रूप में, हम ऐसे लोगों को पसंद करते हैं जो लगे हुए हैं, उनकी आंखों में एक चमक है, और वे जो करते हैं उस पर विश्वास करते हैं। भावुक लोग जीवन में लगे हुए हैं - आप जितने अधिक व्यस्त हैं, आप उतने ही दिलचस्प हैं, और जितने अधिक लोग आपके आसपास रहना चाहते हैं.
- सद्भावना मान लें. पागल मत बनो। कुछ लोग स्वाभाविक रूप से असहमत हैं या दूसरों का फायदा उठाना चाहते हैं। मान लें कि लोगों के पास अच्छे इरादे हैं जब तक कि अन्यथा साबित न हो.
- बात सुनो. जितना अधिक आप दूसरों की सुनेंगे, उतना कम आप इस बारे में चिंता करेंगे कि आप क्या कहने जा रहे हैं। जब आप जवाब देते हैं, तो ऐसा कुछ कहें जो उस व्यक्ति को प्रदर्शित करता है जिसे आपने उन्हें सुना है, और यह कि आप उसके दृष्टिकोण की सराहना करते हैं। उस व्यक्ति के नाम का उपयोग करें जिसे आप पावती के रूप में बोल रहे हैं.
- अच्छे शिष्टाचार का अभ्यास करें. कृपया और धन्यवाद कहिये।" लोगों के लिए दरवाजे खोलें, और दूसरों को पहले जाने दें। जिन स्थितियों को बदला नहीं जा सकता, उनके बारे में अपवित्रता, शिकायत, या शपथ का प्रयोग न करें.
2. ग्राहक संबंधों पर एक्सेल
ग्राहक हर व्यवसाय के जीवनदाता हैं, और महान ग्राहक सेवा महत्वपूर्ण है। यदि आप नए ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं और मौजूदा ग्राहकों को बनाए रख सकते हैं, तो आप किसी भी फर्म की मूल्यवान संपत्ति हैं। ज्यादातर कंपनियों में, कर्मचारियों के एक अल्पसंख्यक सीधे ग्राहकों के साथ सौदा करते हैं - वे "भाले की नोक" हैं, जो ऊर्जा वाणिज्य की क्रान्ति को बदल देती है.
कंपनी के अधिकारी और अत्यधिक भुगतान करने वाले सलाहकार बाजार में जीतने के लिए विस्तृत, विस्तृत रणनीति बनाने में घंटों बिताते हैं और प्रतियोगिता को हराते हैं, लेकिन परिणाम हमेशा उन कुछ पर निर्भर करते हैं जो ग्राहकों के साथ सीधे संपर्क के माध्यम से रणनीति को लागू करते हैं। एक व्यक्ति हो जो परिणाम देता है.
3. नेटवर्क आपके उद्योग और कौशल सेट के भीतर
दूसरों के लिए एक मूल्यवान और विश्वसनीय संसाधन के रूप में पहचाना जाना आपकी वर्तमान नौकरी में मदद कर सकता है, क्योंकि नेटवर्किंग एक पारस्परिक अभ्यास है। जरूरत पड़ने पर यह आपको अन्य अवसरों के लिए भी उजागर करता है। दृश्यता प्रत्येक व्यवसाय में एक परिसंपत्ति है - जॉबवेट इंडेक्स 2012: कर्मचारी रेफरल अध्ययन ने सुझाव दिया कि 44% नए काम को मौजूदा कर्मचारियों द्वारा संदर्भित किया जाता है, और कर्मचारियों द्वारा संदर्भित उम्मीदवारों को अन्य उम्मीदवारों की तुलना में तेजी से काम पर रखा जाता है।.
4. बनाए रखें और अपनी नौकरी कौशल में जोड़ें
न्यूयॉर्क फेडरल रिजर्व और न्यूयॉर्क विश्वविद्यालय के एक अध्ययन के अनुसार, 2007 से 2011 के बीच कॉलेज-शिक्षित श्रमिकों की बेरोजगारी दर में वृद्धि का एक तिहाई श्रमिकों के सही कौशल नहीं होने का परिणाम था। अपने उद्योग को प्रभावित करने वाले रुझानों पर अप-टू-डेट रखने से आपको उन कौशल की पहचान करने की अनुमति मिलती है जिनकी आपको भविष्य में आवश्यकता होगी, जैसे कि तकनीकी प्रशिक्षण, या बेहतर संचार कौशल।.
प्रशिक्षण के संभावित स्रोतों में कंपनी कार्यक्रम, सामुदायिक कॉलेज और पेशेवर समूह शामिल हैं। भविष्य के कार्यस्थल में प्रासंगिक बने रहने के लिए, अपने और अपने भविष्य में निवेश करें.
5. सबसे बुरे के लिए तैयार करें
हर कंपनी और उद्योग तकनीकी परिवर्तन की गति और वैश्विक बाजार की वृद्धि के कारण नुकसान और यहां तक कि विलुप्त होने के लिए कमजोर है। स्टार्ट-अप से लेकर गिरावट तक एक कंपनी का जीवन चक्र अधिक संकुचित हो गया है, कंपनियों के लॉन्च के साथ, एक बाजार पर हावी होने के लिए बढ़ रहा है, संघर्ष कर रहा है, और अंत में एक दशक से भी कम समय में दिवालियापन या सुधार में गायब हो रहा है।.
आपके सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, आपकी नौकरी कंपनी की गिरावट के साथ गायब हो सकती है। रोजगार तेजी से अस्थायी है, इसलिए अगले अवसर पर ले जाने के लिए पर्याप्त नकदी आरक्षित का निर्माण करते हुए अपने ऋण और निर्धारित खर्चों को सीमित करके अपने आप को सुरक्षित रखें.
अंतिम शब्द
प्रौद्योगिकी के फायदे मानव गतिविधि के हर पहलू में दिखाई देते हैं, लेकिन प्रत्येक कदम आगे अक्सर सामाजिक और आर्थिक उथल-पुथल के साथ होता है, प्राप्त लाभ और अप्रत्याशित, अक्सर नकारात्मक परिणामों में असमानता होती है। हमारे ज्ञान ने हमेशा हमारी बुद्धि को पार कर लिया है, और इसलिए, व्यक्तिगत कठिनाइयों और प्रगति एक ही सिक्के के दो पहलू हैं.
क्या आप अब से पांच साल के लिए एक ही नियोक्ता के लिए काम करने की उम्मीद करते हैं? क्या आपको लगता है कि संघीय सरकार को विस्थापित श्रमिकों को सहायता प्रदान करनी चाहिए?