6 तरीके रिटेलर्स और स्टोर आपके खर्च करने की आदत को ट्रैक करते हैं - अपने व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कैसे करें

लेकिन यह बच्चों का खेल नहीं है - कुछ खुदरा विक्रेता नए उत्पादों की पेशकश करने, अपने ग्राहकों के बारे में अधिक जानने और यहां तक ​​कि कीमतों को समायोजित करने के तरीके के रूप में खरीदारी की आदतों को ध्यान से देखते हैं। ईंट-और-मोर्टार और ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं दोनों के पास उपयोगी जानकारी के लिए व्यवस्था करने के लिए सिस्टम हैं जो राजस्व के लिए उनके अवसर को बढ़ाते हैं.

"बिग ब्रदर" के विचार से आप जिस तरह से खरीदारी करते हैं वह आपको थोड़ा परेशान कर सकता है। लेकिन यह समझने से कि आप अपने पसंदीदा स्टोर पर किन ब्रेडक्रंबों को पीछे छोड़ रहे हैं, आप जो साझा करते हैं, उसे बेहतर तरीके से नियंत्रित कर सकते हैं - और आप क्या नहीं शेयर - डेटा भूखे खुदरा विक्रेताओं के साथ। रिटेल ट्रैकिंग के बारे में अधिक जानने से आप विचारहीन आवेग की खरीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन की गई व्यक्तिगत मार्केटिंग पोज़ को भी देख सकते हैं.

जबकि वास्तव में कुछ भी नहीं चल रहा है - आखिरकार, खुदरा ट्रैकिंग पूरी तरह से कानूनी है - जितना अधिक आप जानते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि आप सफलतापूर्वक और मितव्ययी रूप से खरीदारी करेंगे।.

रिटेलर्स आपके खर्च को कैसे ट्रैक करते हैं

1. आपकी वेबसाइट का दौरा

कहते हैं कि आप एक नए रसोई मिक्सर को देख रहे थे, इसलिए आपने एक उपकरण वेबसाइट देखी, जिसने बिक्री पर एक पेशकश की। आपने इसके बारे में सोचा, लेकिन सिर्फ खरीदने के लिए तैयार नहीं थे। अगले दिन, आप फिर से साइट पर जाते हैं, केवल यह पता लगाने के लिए कि मिक्सर अब बिक्री पर नहीं है। क्या यह सिर्फ ड्रा की किस्मत है?

शायद ऩही। पहली बार जब आप वेबसाइट पर गए थे, तो ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर ने आपको एक नए उपयोगकर्ता के रूप में पहचाना था, इसलिए कीमतों को आपको खरीदने और बार-बार ग्राहक बनने के लिए लुभाने के तरीके के रूप में समायोजित किया जा सकता है। हालांकि, बाद की यात्राओं के दौरान, वेबसाइट आपको कीमतों को अधिक समायोजित करते हुए, एक लौटने वाले ग्राहक के रूप में पहचान कर सकती है.

यह "मूल्य अनुकूलन" नामक एक युक्ति है और यह पूरी तरह से कानूनी है। वास्तव में, द इकोनॉमिस्ट अमेज़ॅन को इस प्रकार के मूल्य निर्धारण के अग्रदूतों में से एक के रूप में नामित करता है (हालांकि अमेज़न ने इकोनॉमिक्स के साथ वास्तविक मूल्य निर्धारण मॉडल पर चर्चा नहीं की है).

कुछ वेबसाइट उन ग्राहकों को पुरस्कृत करती हैं, जो साइट पर आने-जाने पर नज़र रखने से खरीदारी करने में धीमे होते हैं, और फिर खरीदारी के लिए एक साधन के रूप में देखे गए उत्पादों के लिए संबंधित कूपन भेजते हैं। और, चूंकि आप वास्तव में नहीं जानते हैं कि कौन सी साइटें नए ग्राहकों या पुराने ग्राहकों को पुरस्कृत करती हैं, यह ऑनलाइन शॉपिंग रूलेट खेलने जैसा है। अंततः, खुदरा विक्रेता यह सुनिश्चित करने के लिए वेबसाइट ट्रैकिंग का उपयोग करता है कि उसे लाभ हो.

2. आपका ऑपरेटिंग सिस्टम

आपका कंप्यूटर, टैबलेट या स्मार्टफोन ऑपरेटिंग सिस्टम आपके बारे में बहुत कुछ कह सकता है - कम से कम, खुदरा विक्रेताओं के लिए। 2012 में, द वॉल स्ट्रीट जर्नल ने पाया कि मैक उपयोगकर्ताओं ने भुगतान किया, लोकप्रिय ट्रैवल साइट ऑर्बिट्ज़ के माध्यम से बुक किए गए एक ही होटल के लिए पीसी उपयोगकर्ताओं की तुलना में औसतन $ 20 से $ 30 प्रति रात।.

फॉरेस्टर रिसर्च के अनुसार, मैक उपयोगकर्ताओं के लिए औसत वार्षिक आय पीसी उपयोगकर्ताओं की तुलना में काफी अधिक है - क्रमशः $ 98,000 बनाम $ 74,000। इसलिए, आईओएस का उपयोग करने वालों को उच्च दर दिखाई गई क्योंकि उन्हें बस अधिक डिस्पोजेबल आय माना जाता था। इसके अलावा, मैक उपयोगकर्ताओं को एक 4-सितारा होटल बुक करने की संभावना 40% अधिक है, जो होटल की खोज और बुकिंग के दौरान दिखाए गए परिणामों को भी प्रभावित करता है.

एक बयान में, ऑर्बिट्ज़ ने उल्लेख किया कि वे प्रति उपयोगकर्ता मैक उपयोगकर्ताओं को लक्षित नहीं कर रहे थे, लेकिन अपने सभी उपयोगकर्ताओं के लिए "व्यक्तिगत" अनुभव प्रदान कर रहे थे। और, जब तक साइटें जाति, लिंग, या धर्म के आधार पर कीमतों में कोई भेदभाव या समायोजन नहीं करती हैं, तब तक उनके पास कार्टे ब्लैंच है जो वे व्यक्तियों के लिए कीमतें बढ़ाने या कम करने के संदर्भ में चाहते हैं।.

3. खोज शब्द

ऑनलाइन आइटम खोजते समय आप जितने अधिक विशिष्ट होते हैं, उतने ही अधिक अवसर आपके पास बहुत अधिक होते हैं। ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को पता है कि, ईंट-और-मोर्टार स्टोरों की तरह, बेतरतीब ढंग से ब्राउज़ करने वाले लोगों को उन लोगों की तुलना में खरीदारी करने की संभावना कम होती है जो एक एक्सप्रेस आइटम को ध्यान में रखते हुए स्टोर में प्रवेश करते हैं। इसलिए, ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर आपके द्वारा वेबसाइट खोजने के लिए उपयोग किए गए खोज शब्दों के आधार पर कीमतों को समायोजित कर सकता है.

उदाहरण के लिए, यदि आप "महिलाओं के जूते" खोजते हैं, तो आपको "लाल आकार" 7. खोजने वाले किसी व्यक्ति की तुलना में प्रदर्शित कूपन कोड देखने की संभावना कम है। दूसरा व्यक्ति कूपन कोड और अतिरिक्त छूट बस इस तथ्य के आधार पर पा सकता है कि वह शायद खरीदारी करने की अधिक संभावना है.

4. बिग डेटा स्रोत

तकनीक की दुनिया डेटा दलालों - व्यक्तियों और फर्मों के साथ भरी हुई है जो उपभोक्ताओं के बारे में अधिक जानने के लिए सार्वजनिक संसाधनों को परिमार्जन करने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं। वे फिर उस डेटा को संकलित कर सकते हैं और इसे इच्छुक पार्टियों को ब्लॉकों में बेच सकते हैं, जिनमें से कम से कम खुदरा विक्रेता नहीं हैं.

बिग डेटा खुदरा विक्रेताओं को आपके जीवन में एक झलक प्रदान करता है ताकि वे आपकी वर्तमान स्थिति, आय और यहां तक ​​कि स्थान पर सीधे बाजार कर सकें - जितना अधिक एक खुदरा विक्रेता आपके बारे में जानता है, उतना ही अधिक लक्षित मार्केटिंग सामग्री बन सकती है। अगर कोई रिटेलर जानता है कि आपने अभी शादी की है, तो वे नए घर के लिए लोन ऑफर भेज सकते हैं। यदि आपके पास रास्ते में एक नया बच्चा है, तो आप घुमक्कड़ और कार सीटों के लिए अधिक विज्ञापन देखने की उम्मीद कर सकते हैं.

बड़ा डेटा कानूनी स्रोतों से आता है, जैसे:

• सार्वजनिक सोशल मीडिया पोस्ट और अकाउंट
• इंटरनेट ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर
• ब्राउज़र कुकीज़
• रोजगार और परिवार की स्थिति के बारे में सार्वजनिक जानकारी
• आपकी खरीद का इतिहास (एक फर्नीचर स्टोर जहां आपने एक नया सोफे खरीदा था, उदाहरण के लिए, खनन फर्म को अपना डेटा बेच सकते हैं)
• आपका पता

लगभग आप जो कुछ भी करते हैं - ऑनलाइन दोस्तों के साथ बातचीत करने से, एक नए घर की तलाश में - संग्रहित किया जा सकता है, संग्रहीत किया जा सकता है और खुदरा विक्रेताओं को बड़े डेटा के रूप में बेचा जा सकता है जो आपके बटुए के अपने हिस्से को बढ़ाने का सबसे अच्छा मौका चाहते हैं।.

5. सेल फ़ोन और वाईफाई

2012 के पतन में, नॉर्डस्ट्रॉम ने एक नया कार्यक्रम शुरू किया, जिसमें ग्राहक अपने फोन का उपयोग करने और वाईफाई इन-स्टोर (नॉर्डस्ट्रॉम ग्राहकों को मुफ्त में वाईफाई प्रदान करने) की खोज कर सकते थे, क्योंकि वे अपने स्टोर को ट्रैक करने के साथ ही अपने आंदोलनों को ट्रैक कर सकते थे। रिटेलर ने संकेत पोस्ट किए ताकि ग्राहकों को नई नीति समझ में आए, और फिर आंदोलन के पैटर्न के बारे में डेटा एकत्र करने के लिए काम किया गया, ग्राहक एक प्रदर्शन के सामने कितने समय तक खड़े रहे, और कुछ विभागों में खरीदारी करने की संभावना कितनी थी.

रिटेलर्स इस जानकारी का उपयोग "भविष्य कहनेवाला मॉडलिंग", या स्टोरों की भविष्यवाणी करने में मदद करने के लिए करते हैं कि कैसे, कब, और कहाँ आप अपना पैसा अपने वॉलेट को निकालने से बहुत पहले खर्च करेंगे। अनिवार्य रूप से, सेल फोन ट्रैकिंग व्यक्ति-व्यक्ति ऑनलाइन वेब रिटेलर्स क्या करता है: अपने अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अपनी खरीदारी की आदतों का उपयोग करता है और इस संभावना को बढ़ाता है कि आप पैसा खर्च करेंगे।.

अंततः ग्राहक असंतोष के कारण, नॉर्डस्ट्रॉम ने 2013 के मई में अभ्यास बंद कर दिया। हालांकि, अन्य स्टोर - जिसमें कैबेल और फैमिली डॉलर शामिल हैं - आज भी अभ्यास का उपयोग करते हैं.

6. लॉयल्टी कार्ड स्टोर करें

स्टोर अक्सर विशेष छूट तक पहुंच प्राप्त करने के तरीके के रूप में वफादारी कार्ड का विपणन करते हैं। और जब वफादारी कार्ड आपको वापस आने और एक विशिष्ट रिटेलर पर अधिक पैसा खर्च करने के लिए डिज़ाइन किया जाता है, तो वे रिटेलर को अपनी खर्च करने की आदतों के बारे में बहुत कुछ बताते हैं.

मान लीजिए कि आप एक नए वैक्यूम क्लीनर पर छूट पाने के लिए अपने स्टोर लॉयल्टी कार्ड का उपयोग करते हैं। आपका लॉयल्टी कार्ड न केवल आपको छूट पाने में मदद करता है, बल्कि यह भविष्य के संदर्भ के लिए आपकी लॉयल्टी प्रोफाइल के तहत आपकी खरीदारी को भी स्टोर करता है। अगले हफ्ते, आपको उसी स्टोर से आपूर्ति की सफाई के लिए कूपन की एक पुस्तक मिलती है.

यह एक संयोग नहीं है - वफादारी कार्ड लक्षित विपणन अभियानों के लिए डेटा इकट्ठा करते हैं। कुछ लॉयल्टी कार्ड आपके सेल फोन और ईमेल से भी जुड़े होते हैं, इसलिए आपको नए उत्पाद, छूट और कूपन के बारे में ग्रंथ और संदेश प्राप्त होते हैं, जो आपके खर्च करने की प्रवृत्ति को और बढ़ा देते हैं.

डेटा ट्रैकिंग को कैसे सीमित करें

यदि आप अपनी खर्च करने की आदतों और जीवन शैली पर नज़र रखने वाले खुदरा विक्रेताओं से खुश नहीं हैं, तो इसे सीमित करने के कई तरीके हैं। फिर भी, यदि आप इंटरनेट का उपयोग करते हैं, ऑनलाइन कुछ भी खरीदते हैं, वफादारी कार्ड का उपयोग करते हैं, या किसी भी कैशियर को अपना ईमेल पता देते हैं, तो शायद आपको किसी तरह से ट्रैक किया जा रहा है.

ट्रैकिंग को पूरी तरह से रोकने का एकमात्र तरीका ऑनलाइन शॉपिंग को रोकना और केवल खरीद के लिए नकदी का उपयोग करना होगा। फिर भी, आप जो साझा करते हैं और कैसे खुदरा विक्रेताओं (दोनों ऑनलाइन और ईंट-और-मोर्टार) को सीमित करके उपभोक्ता ट्रैकिंग के प्रतिकूल प्रभावों को कम कर सकते हैं।.

1. अपने कुकीज़ साफ़ करें

जब आप वेबसाइटों पर जाते हैं, तो आपके ब्राउज़र पर डेटा ("कुकीज़") के छोटे टुकड़े स्थापित होते हैं। जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं तो यह डेटा ट्रैक करता है, तो आपको उस वेबसाइट पर ले जाता है, और जब आप वहां थे तब क्या हुआ था। यह वही ट्रैकिंग जानकारी है जो आपको रिटर्निंग विजिटर के रूप में चिह्नित कर सकती है, इसलिए अपनी कुकी साफ़ करना हमेशा सबसे अच्छा होता है.

बस अपना ब्राउज़र खोलें, "विकल्प" पर जाएँ और फिर "उपकरण" खोलें। आपको "गोपनीयता" टैब के नीचे कुकीज़ मिलनी चाहिए और यह केवल "स्पष्ट कुकीज़" पर क्लिक करने और आपके कंप्यूटर से डेटा निकालने के लिए कुछ सेकंड लेता है। ध्यान रखें कि नए कुकीज़ हर समय जोड़े जाते हैं, इसलिए उन्हें नियमित रूप से साफ़ करना इष्टतम है.

2. एक ट्रैकिंग डिटेक्टर डाउनलोड करें

अवास्ट, एक मुफ्त कार्यक्रम, आपके कंप्यूटर को वायरस से बचाता है, लेकिन वेबसाइट ट्रैकर्स का भी पता लगाता है और आपको उन्हें अक्षम करने का विकल्प देता है। यह कुछ नियंत्रण प्रदान करता है कि उपभोक्ता के रूप में कंपनियां आपसे कितनी जानकारी ले सकती हैं। आप यह देखकर आश्चर्यचकित हो सकते हैं कि कितनी कंपनियां आपकी गतिविधि पर नज़र रख रही हैं.

3. अपने सोशल मीडिया को स्क्रब करें

सोशल मीडिया पर जो आप साझा कर रहे हैं, उसकी समीक्षा करने के लिए एक मिनट का समय लें और उस जानकारी का खुदरा विक्रेताओं के लिए क्या मतलब हो सकता है। संभावना है कि यदि आप एक नए बच्चे के बारे में समाचार तोड़ रहे हैं, तो आप बेबी गियर पर विज्ञापन देखेंगे और प्राप्त करेंगे। यदि आप खुदरा विक्रेताओं को लक्षित नहीं करना चाहते हैं, तो अपनी प्रोफ़ाइल को निजी पर सेट करें, और जो आप सार्वजनिक रूप से पोस्ट करते हैं, उसके बारे में सतर्क रहें.

4. ऑप्ट आउट

कुछ बड़ी डेटा कंपनियों ने एक साथ बैंड किया है और उपभोक्ताओं को स्थानीय रूप से ट्रैक नहीं करने पर सहमति व्यक्त की है यदि वे स्मार्ट स्टोर गोपनीयता रजिस्ट्री में खुद को जोड़ते हैं। अपने फोन के वाईफाई या ब्लूटूथ पते को सूची में जोड़ें ताकि डेटा कंपनियां स्टोर के माध्यम से आपके आंदोलनों को ट्रैक न करें.

5. फ्री वाईफाई का इस्तेमाल न करें

जब आप किसी रिटेलर के फ्री वाईफाई का उपयोग करते हैं, तो आप सुरक्षित सर्वर पर नहीं होते हैं। वास्तव में, जैसे ही आपका फ़ोन WiFi को पिंग करता है, आप स्टोर में रहते हुए प्रेडिक्टिव मॉडलिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले स्थान डेटा को ट्रांसमिट कर सकते हैं।.

फ्री वाईफाई पर रहते हुए भेजी या प्राप्त की गई जानकारी का उपयोग अक्सर विपणन उद्देश्यों के लिए किया जाता है, इसलिए यदि आप स्टोर को ट्रैक नहीं करना चाहते हैं, तो अपने वाईफाई को बंद करें और इसके बजाय अपने सेल डेटा का उपयोग करें। और अगर आप स्टोर वाईफाई का उपयोग करते हैं, तो कभी भी अपने पासवर्ड का उपयोग करके सुरक्षित साइटों पर लॉग इन न करें, जो सार्वजनिक सर्वर पर छोड़ दिए जाने पर आसानी से हैक हो जाते हैं.

6. एक सस्ता पीसी खरीदें

यदि आप एक मैक उपयोगकर्ता हैं और ऑनलाइन सर्वोत्तम सौदे प्राप्त करने के बारे में गंभीर हैं, तो ऑनलाइन खरीदारी के लिए एक सस्ता पीसी खरीदना एक योग्य निवेश हो सकता है। एक छोटी सी पीसी नेटबुक काफी सस्ती है और मुख्य रूप से वेब सर्फिंग के लिए डिज़ाइन की गई है, और आपकी अगली यात्रा की लागत को बढ़ाकर मैक के लिए आपकी प्राथमिकता को रोकने में मदद करेगी। आप मशीन और ब्राउज़र का उपयोग करने के लिए क्रोम से उपयोगकर्ता-एजेंट स्विच जैसे टूल का उपयोग कर सकते हैं.

7. एक निजी ब्राउज़र खोलें

फ़ायरफ़ॉक्स, क्रोम, सफारी, और इंटरनेट एक्सप्लोरर सभी ब्राउज़िंग के लिए "गुप्त मोड" के कुछ प्रकार प्रदान करते हैं। बस अपने ब्राउज़र के आइकन पर राइट-क्लिक करें और ऐसा कुछ देखें जो "गुप्त" या "निजी" कहे।

इन मोड्स का उपयोग करते समय, आपके ऑनलाइन आंदोलनों को ट्रैक नहीं किया जाता है, और जब आप अपनी निजी ब्राउज़िंग विंडो को बंद करते हैं, तो आपके सभी इतिहास हटा दिए जाते हैं। हालांकि एक स्टोर अभी भी यह देखने में सक्षम हो सकता है कि आपने उनकी वेबसाइट देखी, कुकीज़ संग्रहीत नहीं की जा सकती हैं, इसलिए प्रत्येक बार पहली बार की तरह है.

8. एक प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें

यदि आप ऑनलाइन खरीदारी करते समय वास्तव में सही गुमनामी चाहते हैं, तो पूरी तरह से गुमनाम रहने के लिए आईपी सर्वर के माध्यम से प्रॉक्सी सर्वर या वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) का उपयोग करने का प्रयास करें। जब आप वेब सर्फ करने के लिए सेवा का उपयोग करते हैं तो प्रॉक्सी सर्वर आपके कंप्यूटर पर एक यादृच्छिक आईपी पता प्रदान करते हैं। इस तरह, स्टोर आपके स्थान को नहीं जानते हैं या आपने पहले उनकी वेबसाइट देखी है या नहीं.

प्रॉक्सी सर्वर खोजने के लिए, बस एक मुफ्त प्रॉक्सी सर्वर की खोज करें और सीधे उस साइट में यूआरएल टाइप करें। हालांकि यह सर्फ करने के लिए सबसे सुविधाजनक तरीका नहीं हो सकता है, यह नियमित रूप से सर्फिंग बनाम प्रॉक्सी सर्फिंग से कीमतों की तुलना करने के तरीके के रूप में अच्छी तरह से काम करता है यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको सबसे अच्छा सौदा मिल रहा है.

अंतिम शब्द

आपके खर्च करने की आदतों पर नज़र रखने वाले रिटेलर्स एक आवश्यक बुराई की तरह हैं। जब आप सबसे अच्छे सौदे और छूट चाहते हैं, तो लगातार ग्राहक होना या यहां तक ​​कि उच्च मंझली आय वाले व्यक्ति के रूप में माना जा सकता है.

खुदरा विक्रेताओं की क्या तलाश है और ट्रैकर्स से कैसे छुटकारा पाया जाए, यह जानकर आप उन्हें अपने खेल में हरा सकते हैं। ट्रैकर्स की अनुमति देने के बाद जब वे आपको लाभान्वित कर सकते हैं और उन्हें अवरुद्ध कर सकते हैं जब वे आपको पैसे खर्च कर रहे हैं तो बाड़ के दोनों किनारों को खेलने का सबसे अच्छा तरीका है.

खुदरा विक्रेताओं को आपकी खरीदारी की आदतों पर नज़र रखने से रोकने के लिए आप और क्या सुझाव दे सकते हैं?