बैट और स्विच विज्ञापन घोटाले - परिभाषा, उदाहरण और कानून
कई विभिन्न व्यवसायों ने महंगे उत्पादों और सेवाओं को खरीदने के लिए ग्राहकों को लुभाने के लिए इन घोटालों का उपयोग किया है। एक उपभोक्ता के रूप में, आपको यह जानने की जरूरत है कि एक चारा-और-घोटाले की पहचान कैसे करें और इसका फायदा उठाने से खुद को बचाएं.
कैसे एक चारा और स्विच काम करता है
बैट-एंड-स्विच घोटाले उन लोगों से अपील करते हैं जो पैसे बचाना चाहते हैं। ग्राहकों को व्यवसाय के लिए आकर्षित करने के लिए एक कंपनी एक सम्मोहक सौदा प्रदान करती है। जब ग्राहक व्यवसाय से संपर्क करता है और पाता है कि सौदा उपलब्ध नहीं है, तो कंपनी ग्राहक को कुछ और खरीदने के लिए मनाने की कोशिश करती है, और उन्हें आश्वस्त करती है कि वे अभी भी एक अच्छा सौदा प्राप्त कर रहे हैं.
बैट-एंड-स्विच घोटाले आमतौर पर अखबारों में पाए जाते हैं और यह एक सामान्य क्रेगलिस्ट घोटाला भी है। एक चारा-और-स्विच में आमतौर पर टोने-टोटके या गैर-व्यावसायिक उत्पाद बेचना शामिल नहीं होता है; अतिप्राप्त उत्पाद और सेवाएँ विज्ञापन के रूप में काम करती हैं। कुछ ग्राहकों को यह भी एहसास नहीं हो सकता है कि वे चारा-और-घोटाले के शिकार थे.
बैत-और-स्विच के संबंध में कानून
बिट-एंड-स्विच घोटाले के पीड़ितों को कुछ पुनरावृत्ति होती है जब विज्ञापित उत्पादों या सेवाओं को विज्ञापन के रूप में उपलब्ध नहीं किया जाता है। उपभोक्ता झूठे विज्ञापन के लिए मुकदमा कर सकता है। उत्पाद या सेवा के निर्माता या वितरक जो चारा के रूप में उपयोग किए जाते हैं, विक्रेता को ट्रेडमार्क के उल्लंघन के लिए भी मुकदमा कर सकते हैं, इस आधार पर कि विक्रेता अपने विज्ञापनों में उत्पाद या सेवा के ट्रेडमार्क वाले चित्रों का उपयोग करता है जिसका कोई इरादा नहीं है।.
जब तक मूल सौदा उपलब्ध नहीं हो जाता, तब तक विक्रेताओं ने कोई अपराध नहीं किया है, जब तक वे ग्राहकों को किसी अन्य उत्पाद की ओर धकेलने की कोशिश करते हैं। यदि विक्रेता अपने विज्ञापनों में उल्लेख करते हैं कि उत्पादों की उपलब्धता सीमित है, तो विक्रेता उत्तरदायी नहीं हैं, इसलिए ग्राहकों को हमेशा फाइन प्रिंट पढ़ना चाहिए.
बैट-एंड-स्विच घोटाले के लक्षण
कुछ चेतावनी संकेत जिन्हें आपने चारा-स्विच में चलाया हो, उनमें शामिल हैं:
1. सच्चा होना बहुत अच्छा है
सेलर्स जो बैट-एंड-स्विच घोटाले का उपयोग करते हैं, वे शानदार सौदे देकर ग्राहकों को आकर्षित करते हैं। विज्ञापित उत्पाद या सेवा खरीदने का प्रयास करने से पहले, अपने आप से पूछें कि क्या विक्रेता वास्तव में उस कीमत पर बेच सकता है। वैध विक्रेता बिक्री पर पैसा नहीं खोना चाहते.
जब तक कोई कंपनी व्यवसाय से बाहर नहीं जा रही है या कुछ खर्चों को पूरा करने के लिए नकदी जुटाने की जरूरत नहीं है, उच्च-अंत उत्पादों या सेवाओं के लिए रॉक-बॉट की कीमतें दुर्लभ हैं। अविश्वसनीय रूप से कम कीमत भी एक अलग घोटाले का संकेत दे सकती है, जहां विक्रेता वास्तव में आपको उत्पाद या सेवा प्रदान किए बिना आपका पैसा लेना चाहता है। यदि विक्रेता एक अच्छी प्रतिष्ठा के साथ एक प्रसिद्ध इकाई है, तो शिकार बनने का जोखिम कम हो जाता है.
2. फाइन प्रिंट भ्रामक है
विज्ञापन में नीचे या किनारों पर बहुत सारे छोटे विवरण शामिल हो सकते हैं। हमेशा ठीक प्रिंट पढ़ें, खासकर भ्रामक या अस्पष्ट ठीक प्रिंट एक घोटाले का संकेत हो सकता है। कुछ घोटाले कलाकारों ने विज्ञापन में अस्वीकरण की पेशकश करते हुए कहा कि केवल सीमित मात्रा में आइटम उपलब्ध हैं। वैध व्यवसायों के रूप में अच्छी तरह से इन खुलासे करते हैं, लेकिन चारा और स्विच घोटाले के लिए विज्ञापनों में ठीक प्रिंट नेविगेट करने के लिए मुश्किल हो सकता है.
विज्ञापनों में एक छोटे फ़ुटनोट शामिल हो सकते हैं जो उत्पादों और सेवाओं को इंगित करते हैं "अंतिम आपूर्ति करते समय" बेचा जाएगा। वे अन्य शर्तों को भी निर्दिष्ट कर सकते हैं, जिसमें सौदे के लिए एक समय सीमा भी शामिल है, या खरीदारों को अर्हता प्राप्त करने के लिए क्या करना चाहिए। यदि ठीक प्रिंट संदिग्ध लगता है, तो आप एक घोटाले पर ठोकर खा सकते हैं.
3. भ्रमित मूल्य निर्धारण शर्तें
कई चारा और स्विच घोटाले भ्रामक उद्धरण या भुगतान शर्तों के साथ खरीदारों को भ्रमित करते हैं। मूल्य निर्धारण शर्तों के बारे में ग्राहकों को गुमराह करना चारा-और-स्विच का दूसरा रूप है। कार डीलर जो बैट-एंड-स्विच रणनीति का उपयोग करते हैं, वे मासिक भुगतान का विज्ञापन करते हैं। ये डीलर भुगतान अवधि की लंबाई के बारे में पूर्ण विवरण सीखने से खरीदारों को विचलित करने का प्रयास करते हैं। किसी और चीज के लिए उत्पाद को प्रतिस्थापित करने के बजाय, कंपनियां ग्राहकों को अलग-अलग मूल्य निर्धारण शर्तों को स्वीकार करने के लिए प्रेरित करती हैं.
4. विक्रेता के बारे में सीमित जानकारी
बैट-एंड-स्विच घोटाले के कलाकार अपनी असली पहचान छिपाने की कोशिश करते हैं। विज्ञापन और वेबसाइटों में विक्रेता के बारे में संपर्क जानकारी शामिल नहीं हो सकती है, ताकि किसी भी संभावित मुकदमों या बैकलैश से बचा जा सके.
5. सौदे अंतिम हैं
बाय-एंड-स्विच सौदे गैर-वापसी योग्य हैं, और ग्राहकों को संभवतः विक्रेता से दोबारा संपर्क करने का अवसर नहीं मिलेगा। इस पॉलिसी के साथ कंपनी से खरीदने से पहले अपना होमवर्क समय से पहले करें.
6. सैलानी रन इन्वेंटरी से बाहर
आपको पता नहीं हो सकता है कि आपने विक्रेता को देखने तक एक बिट-एंड-स्विच घोटाला पाया है, वेबसाइट पर देखें, या फोन पर विक्रेता से बात करें। सावधान रहें अगर एक विक्रेता आपको एक उत्पाद या सेवा उपलब्ध नहीं बताता है। एक ईमानदार विक्रेता असुविधा के लिए माफी मांगेगा, और नई आपूर्ति आने पर सौदे का सम्मान करने की पेशकश कर सकता है। यदि विक्रेता इसके बजाय किसी अन्य उत्पाद को बढ़ावा देने की कोशिश करता है तो संदेह करें.
7. विक्रेता एक अलग सौदा करता है
एक विक्रेता जो ग्राहकों को एक अलग सौदा स्वीकार करने के लिए मनाने की कोशिश करता है, उसे लाल झंडे उठाने चाहिए। कंपनी ग्राहकों को विज्ञापित उत्पाद के अलावा कुछ और बेचने की कोशिश क्यों करेगी? यह एक चेतावनी संकेत होना चाहिए.
बैट-एंड-स्विच घोटाले से कैसे बचें
सौभाग्य से, आप इन युक्तियों से चारा-और-घोटाले से बच सकते हैं:
1. नियम और शर्तें पढ़ें
उत्पाद या सेवा खरीदने का प्रयास करने से पहले एक सौदे के नियमों और शर्तों को समझें। बहुत कम विज्ञापित मूल्य और उत्पाद या सेवा उपलब्ध होने की संभावना की वैधता पर सवाल उठाएं। यदि आप दिखा सकते हैं कि आप नियम और शर्तों को पूरा करते हैं, तो वैध डीलर को आपको बेचने से इंकार करने का कोई अधिकार नहीं है। बेईमान विक्रेता एक विज्ञापित सौदे की शर्तों से लड़ने के तरीकों की तलाश करते हैं। यदि आपको चारा-और-घोटाले का संदेह है, तो उत्पाद या सेवा खरीदने का पीछा न करें.
2. अन्य विक्रेताओं के साथ तुलना करें
अन्य कंपनियों द्वारा प्रस्तुत समान उत्पादों और सेवाओं के लिए कीमतों की तुलना करें। अनुसंधान क्यों और कैसे एक व्यवसाय रॉक-बॉटम मूल्य के लिए उत्पाद या सेवा की पेशकश कर सकता है। यदि कंपनी व्यवसाय से बाहर जा रही है, तो आपको एक वैध सौदा मिल सकता है। यदि लुप्त हो रही परिस्थितियों का अस्तित्व नहीं है, और आप कम कीमत के लिए एक वैध कारण नहीं पा सकते हैं, तो आप इस घोटाले की खोज कर सकते हैं.
3. एक रेन चेक के लिए पूछें
यदि विज्ञापनदाता ने अपने विज्ञापन पर "अंतिम आपूर्ति करने तक" निर्दिष्ट नहीं किया है, लेकिन उनके पास स्टॉक में आइटम नहीं हैं, तो बारिश की जांच के लिए पूछें। वे माफी माँग सकते हैं, बाद में बिक्री का सम्मान करने की पेशकश कर सकते हैं, और आपको बारिश की जाँच के साथ पेश कर सकते हैं.
4. मूल्य निर्धारण की शर्तों को स्पष्ट करें
कई बाय-एंड-स्विच सौदों में मूल्य-निर्धारण या भ्रमित करने वाले मूल्य हैं। बिक्री को अंतिम रूप देने से पहले मूल्य निर्धारण स्पष्ट करें। यदि विक्रेता केवल बिक्री बंद करने का प्रयास करता है तो अस्पष्ट जानकारी प्रदान करता है, तो खरीदारी के लिए प्रतिबद्ध न हों.
5. यदि आप बेचैनी महसूस करते हैं तो खरीदारी के लिए सहमत न हों
बैट-एंड-स्विच रणनीति का उपयोग करने वाली कंपनियां खरीदारों के नुकसान के डर से अपील करने की कोशिश करती हैं, खासकर ईंट-और-मोर्टार व्यवसायों में। वे आपको यह महसूस करने की कोशिश करते हैं कि यदि आप कुछ नहीं खरीदते हैं, तो आपने कुछ नहीं के लिए एक यात्रा की। इस रणनीति के लिए मत गिरो। आपने गैस पर कुछ डॉलर खर्च किए होंगे, लेकिन अधिक पैसा खो कर खर्च को कम नहीं करेंगे। यदि आप चाहते हैं तो आप एक और आइटम खरीद सकते हैं। प्रतिस्थापन आइटम की काफी कीमत होनी चाहिए, और आपको उत्पाद खरीदने में सहज महसूस करना चाहिए.
6. शोधकर्ता विक्रेता पहले से
जानें कि विक्रेता के बारे में अन्य लोगों का क्या कहना है। कभी भी किसी ऐसे व्यक्ति के साथ व्यापार न करें, जिसके पास धोखाधड़ी का शिकार बनने से बचने के लिए छायादार प्रतिष्ठा हो। अन्य खरीदारों के साथ बात करके विक्रेता के बारे में अधिक जानें, और RipoffReport.com जैसी साइटों पर ऑनलाइन समीक्षा करें.
कंपनी की बेहतर बिजनेस ब्यूरो रिपोर्ट और स्थानीय अदालत के रिकॉर्ड की समीक्षा करें, यह देखने के लिए कि क्या विक्रेता को कोई शिकायत है या कोई मुकदमा लंबित है। आप अमेज़ॅन या वॉलमार्ट जैसे बड़े खुदरा विक्रेताओं से उत्पाद या सेवा खरीदने का विकल्प भी चुन सकते हैं। इन कंपनियों के पास अच्छी ग्राहक सेवा के लिए, और ग्राहकों के साथ उचित व्यवहार करने के लिए ठोस प्रतिष्ठा है.
7. अपने साथ जाने के लिए एक मित्र प्राप्त करें
यदि मूल सौदा अब उपलब्ध नहीं है, तो एक मित्र आपको वैकल्पिक खरीद के बारे में अधिक उद्देश्य रखने में मदद कर सकता है। दोस्त भी चीजों को परिप्रेक्ष्य में रखने में मदद करते हैं, और आपको विक्रेता को खड़े होने की ताकत देते हैं यदि आपको संदेह है कि वे चारा-और-स्विच का उपयोग कर रहे हैं.
कई सम्मानित सेल्सपर्स ग्राहकों को अलग उत्पाद खरीदने के लिए प्रोत्साहित करने का प्रयास करते हैं यदि कोई उत्पाद स्टॉक से बाहर हो। यह चारा और स्विच के रूप में योग्य नहीं है, जब तक वे आपको एक विकल्प नहीं देते हैं, और खरीदारी करने के लिए आप पर बहुत अधिक दबाव नहीं डालते हैं।.
अंतिम शब्द
मानो या न मानो, कई कंपनियां बैट-एंड-स्विच रणनीति का उपयोग करती हैं। अगर कोई सौदा सच्चा होना अच्छा लगता है, तो सावधान हो जाइए। खरीदारी को अंतिम रूप देने से पहले किसी भी बिक्री या विशेष के नियमों और शर्तों की जांच करें। आप पा सकते हैं कि शर्तें अस्पष्ट हैं, और यह कि आप जिस वस्तु को खरीदना चाहते हैं वह उपलब्ध नहीं है.
कभी भी अपनी मूल्य सीमा से बाहर की वस्तु न खरीदें या ऐसी खरीदारी न करें जिससे आपको असहज महसूस हो। खरीदारी करने के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले किसी भी विशेष की शर्तों को समझें, अप्रत्याशित लागतों से बचने के लिए जब आपको भुगतान करना शुरू करना होगा.
क्या आप या परिवार का कोई सदस्य चारा-और-घोटाले का शिकार हुआ है?