CARCHEX की समीक्षा - विस्तारित कार वारंटी और निरीक्षण सेवा

एक घर के आगे, एक ऑटोमोबाइल दूसरी सबसे बड़ी खरीद है जिसे आप अपने जीवन में बनाने की संभावना रखते हैं, और एक घर की खरीद की तरह, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपको वह मिलता है जो आप भुगतान करते हैं और अपने निवेश की रक्षा करते हैं। इसलिए यदि आप एक विस्तारित वारंटी या पूर्व-खरीद कार निरीक्षण की तलाश कर रहे हैं, तो CARCHEX पर विचार करें.

यह काम किस प्रकार करता है

CARCHEX दो उत्पाद प्रदान करता है: विस्तारित वारंटी योजना, और पूर्व खरीद कार निरीक्षण.

विस्तारित वारंटी

वारंटी उद्धरण प्राप्त करने की प्रक्रिया काफी सरल है: अपना नाम और संपर्क जानकारी दर्ज करें, साथ ही वर्ष, मेक, मॉडल और वाहन का माइलेज, और अपने उद्धरण के साथ कॉल करने के लिए CARCHEX प्रतिनिधि की प्रतीक्षा करें (आपको ऑटो की आवश्यकता है) एक सटीक उद्धरण प्राप्त करने के लिए VIN)। या, आप लाइव चैट के माध्यम से अपना उद्धरण प्राप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं। किसी भी तरह, प्रतिनिधि आपको कवरेज के विवरण, जैसे कि शब्द और मूल्य, और वारंटी को कवर करता है, के बारे में बताएगा.

आपके द्वारा उन विकल्पों के साथ संपर्क करने के लिए एक प्रतिनिधि की प्रतीक्षा करते समय वह या वह सबसे अच्छा लगता है, आपके सभी विकल्पों की जांच करना महत्वपूर्ण है। CARCHEX, कांस्य कवरेज से लेकर टाइटेनियम कवरेज तक, तीन से छह साल की शर्तों के साथ, पांच अलग-अलग श्रेणियों में 21 विभिन्न वारंटी प्रदान करता है। वारंटी की बारीकियाँ और कवरेज की सीमाएँ इस बात पर निर्भर करती हैं कि आप कौन सी वारंटी चुनते हैं, लेकिन अधिकांश इंजन, ट्रांसमिशन, ड्राइव एक्सल, सील्स और गास्केट को कवर करते हैं, और अधिक.

ध्यान रखें कि कवरेज का स्तर जितना अधिक होगा, और आपके द्वारा चयनित शब्द जितना अधिक होगा, कीमत उतनी ही अधिक होगी। ज्यादातर मामलों में, आपके पास $ 50 या $ 100 घटाए जाने का विकल्प होता है, और कुछ वारंटियों में कोई कटौती नहीं की जाती है। आप फोन पर या लाइव चैट के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं, और सभी प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड स्वीकार किए जाते हैं.

पूर्व खरीद कार निरीक्षण

पूर्व-खरीद कार निरीक्षण के लिए, आपको ज़िप कोड दर्ज करना होगा जहां आप अपने वाहन को खरीदने की योजना बनाते हैं, साथ ही वाहन की जानकारी (वर्ष, मेक और मॉडल)। फिर आप दो में से एक पैकेज चुनें:

• सिल्वर पैकेज. सिल्वर पैकेज, जो $ 109.95 से शुरू होता है, 155-बिंदु निरीक्षण के साथ आता है जो डेंट, खरोंच, जंग, लापता भागों, तेल लीक, विद्युत मुद्दों और ड्राइव ट्रेन के प्रदर्शन की जांच करता है। पारेषण और इंजन संचालन को सत्यापित करने के लिए वाहन निरीक्षण विशेषज्ञ एक छोटी सड़क परीक्षा में कार भी ले जाता है.
• सोने का पैकेज. जब आप गोल्ड पैकेज चुनते हैं, जो $ 119.95 से शुरू होता है, तो आपको वाहन के इतिहास की रिपोर्ट के साथ ही 155-बिंदु निरीक्षण भी मिलता है। इसमें स्वामित्व और शीर्षक इतिहास के अलावा, वाहन पर रिपोर्ट की गई किसी भी संरचनात्मक या दुर्घटना क्षति के बारे में जानकारी शामिल है। इसमें सेवा रिकॉर्ड, एयरबैग तैनाती जानकारी और राज्य उत्सर्जन निरीक्षण परिणाम भी शामिल हैं.

प्रत्येक योजना की सही कीमत वाहन के प्रकार और यह कहाँ स्थित है पर निर्भर करती है। अपनी योजना चुनने के बाद, आपको वाहन, विक्रेता, क्रेता, और आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी के बारे में सामान्य जानकारी दर्ज करनी होगी। एक CARCHEX मैकेनिक तब विक्रेता से संपर्क करके निरीक्षण के लिए एक समय और स्थान निर्धारित करता है। यह आमतौर पर दो से तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर पूरा हो जाता है और एएसई-प्रमाणित यांत्रिकी द्वारा प्रदर्शन किया जाता है। जब आपका निरीक्षण तैयार हो जाता है, तो यह आपको ईमेल के माध्यम से भेजा जाता है.

प्रमुख विशेषताऐं

• त्वरित उद्धरण. जानकारी के कुछ टुकड़ों के साथ, आप तुरंत एक विस्तारित वारंटी योजना पर एक उद्धरण प्राप्त कर सकते हैं या पूर्व-खरीद कार निरीक्षण पर विवरण प्राप्त कर सकते हैं। CARCHEX वारंटी के दावे को दर्ज करने के लिए क्या करना है, और उन स्थानों पर विस्तृत निर्देश प्रदान करता है, जहाँ आप प्रमाणित मैकेनिक्स पा सकते हैं.
• अतिरिक्त सेवाएं. CARCHEX आपकी कार के लिए ऑटो बीमा खोजने में मदद करता है। बस अपने ज़िप कोड में दर्ज करें और आपको अपने क्षेत्र की शीर्ष कंपनियों के साथ प्रदान किया जाता है.
• पूछे जाने वाले प्रश्न अनुभाग. यदि आपके पास कोई प्रश्न है, तो FAQ अनुभाग देखें। ज्यादातर सवालों के जवाब मुझे यहां दिए गए थे.
• ग्राहक सहेयता. ईमेल, फोन और लाइव चैट सभी उपलब्ध हैं। घंटे शुक्रवार के माध्यम से 9 बजे से 9 सोमवार तक हैं, और शनिवार को सुबह 10 बजे से शाम 4 बजे तक ईएसटी.
• सूचना का सुरक्षित स्थानांतरण. CARCHEX 256-बिट सुरक्षित सॉकेट लेयर एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है, इसलिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित और सुरक्षित है। हालांकि, सलाह दी जाती है कि CARCHEX की गोपनीयता नीति के अनुसार, यह आपके नाम, भौतिक पते और ईमेल पते जैसे व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा तीसरे पक्ष के विक्रेताओं को कर सकता है.

लाभ

दोनों उत्पाद विभिन्न प्रकार की सुविधाओं और लाभों के साथ आते हैं.

विस्तारित वारंटी

1. प्रतिस्पर्धी मूल्यों. मैंने हाल ही में खरीदी गई कार के लिए जानकारी सबमिट की है। डीलरशिप, जहां मैंने इसे खरीदा था, मेरे लिए 1,800 डॉलर की लागत से एक साल, बम्पर-बम्पर वारंटी खरीदने के लिए जोर दे रहा था। CARCHEX से पांच साल की वारंटी के लिए मुझे जो उद्धरण मिला, वह $ 1,800 से थोड़ा अधिक था.
2. एकाधिक भुगतान योजनाएं. यदि आप एक बार में भुगतान नहीं कर सकते हैं, तो विस्तारित वारंटी के लिए 6 से 18 महीने तक ब्याज-मुक्त भुगतान विकल्प उपलब्ध हैं। इसमें कोई क्रेडिट जाँच शामिल नहीं है, और यह विकल्प सभी CARCHEX ग्राहकों के लिए उपलब्ध है.
3. सुविधाजनक वारंटी सेवाएँ. वारंटी का उपयोग अमेरिका में किसी भी एएसई-लाइसेंस प्राप्त मरम्मत सुविधा के साथ किया जा सकता है, और CARCHEX बिल का पूरा भुगतान करता है। आपको इसका भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है और प्रतिपूर्ति की प्रतीक्षा करें। इसके अलावा, वारंटी हस्तांतरणीय है, और यदि आप रद्द करना चाहते हैं, तो आप सड़क से पूर्व-भुगतान वापसी का अनुरोध कर सकते हैं.
4. अतिरिक्त फायदे. वारंटी योजना लॉकआउट या फ्लैट टायर की स्थिति में सड़क के किनारे सहायता के साथ आती है, या यदि आप गैस से बाहर निकलते हैं तो। यह कार किराए पर (पांच दिन तक) के लिए प्रति दिन $ 30, और रस्सा सहायता में $ 100 तक प्रदान करता है.
5. वापसी / मूल्य मिलान विकल्प. आप पहले 30 दिनों के भीतर पूर्ण धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं, या यदि आपको बेहतर कीमत पर वारंटी मिलती है, तो CARCHEX उस मूल्य से मेल खाएगा (या यदि वे इसका मिलान नहीं कर सकते तो अपने पैसे वापस कर दें).
6. ठोस ग्राहक सहायता. ईमेल, फोन और लाइव चैट सभी उपलब्ध हैं, और प्रतिनिधि सहायक और विनम्र हैं.

पूर्व खरीद कार निरीक्षण

1. व्यापक निरीक्षण. निरीक्षण रिपोर्ट में शरीर, इंटीरियर, ऑडियो सिस्टम, इलेक्ट्रिकल सिस्टम, हुड, गेज, और अधिक के तहत विवरण शामिल हैं। आपको कार की अप-क्लोज तस्वीरें भी मिलेंगी, जिसमें सीट, पहिए, ट्रंक और बाहरी भी शामिल हैं.
2. भरोसेमंद सेवा. निरीक्षण एएसई-प्रमाणित यांत्रिकी द्वारा पूरा किया जाता है। इसका मतलब है कि मैकेनिक को राष्ट्रीय मोटर वाहन सेवा उत्कृष्टता संस्थान द्वारा प्रमाणित किया गया है, और आमतौर पर इसे अत्यधिक कुशल माना जाता है.
3. सुविधाजनक और त्वरित परिणाम. वाहन निरीक्षण रिपोर्ट का आदेश देने में कुछ ही मिनट लगते हैं, और आपको निरीक्षण के दौरान मैकेनिक के साथ जाने की आवश्यकता नहीं है.

नुकसान

यहां तक ​​कि इन सभी लाभों के साथ, जागरूक होने के लिए कुछ डाउनसाइड भी हैं.

विस्तारित वारंटी

1. सीमित कवरेज. मेरे लिए अनुशंसित वारंटी को बम्पर-टू-बम्पर होने का दावा किया गया था। हालाँकि, इसने पेंट, कालीन, नियमित रखरखाव की वस्तुओं, शरीर के काम, इंटीरियर, या किसी भी तरह की चिंताजनक स्थिति को कवर नहीं किया.
2. महँगा प्रसंस्करण शुल्क. यदि आप अपनी वारंटी के लिए भुगतान योजना चुनते हैं, तो CARCHEX आपसे डाउन पेमेंट पर एक बार प्रोसेसिंग शुल्क लेता है। यह भुगतान योजना की लंबाई के आधार पर $ 50 से $ 150 तक है, और साइन-अप में पूर्ण होने के कारण है। यह भुगतान योजना की सुविधा को नकारात्मक कर सकता है, लेकिन पूरी राशि का भुगतान करने पर कोई शुल्क नहीं लगता है.
3. लम्बी प्रतीक्षा की अवधि. वारंटी के प्रभावी होने से पहले 30 दिन और 1,000 मील की प्रतीक्षा अवधि दोनों होती है। यह बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि इस प्रतीक्षा अवधि से पहले किए गए दावों का खंडन किया जाएगा.

पूर्व खरीद कार निरीक्षण

1. वाहन निरीक्षण का सीमित मूल्य. यदि आप अपने पसंदीदा ऑटो मरम्मत की दुकान से संपर्क करते हैं, या यदि आप व्यक्तिगत रूप से एक मैकेनिक को जानते हैं, तो आप कम पैसे के लिए निरीक्षण करवा सकते हैं। कुछ इसे मुफ्त में भी कर सकते हैं.
2. कोई गारंटी नहीं. निरीक्षण की कोई गारंटी नहीं है। उदाहरण के लिए, यदि ट्रांसमिशन या इंजन के साथ कोई आंतरिक समस्या है, तो निरीक्षक को इसे पकड़ने की संभावना नहीं है। अगर इसकी वजह से भविष्य में कोई समस्या आती है, तो आपके पास CARCHEX के खिलाफ कोई सहारा नहीं होगा.
3. कोई सप्ताहांत सेवा नहीं. निरीक्षण केवल सामान्य व्यावसायिक घंटों के दौरान, सोमवार को शुक्रवार के माध्यम से किया जाता है। यदि आप सप्ताहांत में एक कार पर एक महान सौदा पाते हैं, लेकिन एक वाहन निरीक्षण पर इंतजार करना पड़ता है, तो कार उस समय तक जा सकती है जब तक आप निरीक्षण का समय निर्धारित कर सकते हैं.

अंतिम शब्द

किसी भी उत्पाद के लिए तृतीय-पक्ष वारंटी खरीदने से पहले आपको सावधानी से आगे बढ़ना चाहिए। उदाहरण के लिए, CARCHEX के साथ, आप 30-दिन, 1,000-मील प्रतीक्षा अवधि को याद कर सकते हैं। इसलिए नीचे की रेखा पर हस्ताक्षर करने से पहले किसी भी वारंटी के ठीक प्रिंट के माध्यम से जाना सुनिश्चित करें.

इसके अलावा, हालांकि वाहन निरीक्षण रिपोर्ट व्यापक है, आपके पास स्थानीय मैकेनिक के माध्यम से आपके लिए कम महंगे विकल्प उपलब्ध हो सकते हैं। उस ने कहा, यह कार खरीदते समय आपके उचित परिश्रम को करने के लिए भुगतान करता है, और CARCHEX आपको एक विस्तारित वारंटी या पूर्व-खरीद निरीक्षण में मदद कर सकता है.

क्या आपको CARCHEX के साथ कोई व्यक्तिगत अनुभव था?