जब आप मूल्य या स्कोप पर असहमत होते हैं, तो एक दावेदार समायोजक से कैसे निपटें
मेरे वॉटर हीटर में मेरी रसोई, लिविंग रूम, और डेन में हलचल और बाढ़ आ गई। मेरे पास एक पुनर्स्थापना कंपनी थी जो पानी को निकालती है और क्षेत्र को सूखा देती है। रसोई में पानी केवल 1 से 2 इंच मिलता है, लेकिन मेरी कैबिनेट ने पानी के कारण थोड़ा चेतावनी दी। बीमा कंपनी केवल एक कैबिनेट के किनारे की मरम्मत करना चाहती है और नीचे की कैबिनेट को पेंट करना चाहती है। वे केवल मांद और रहने वाले कमरे में कालीन को बदलना चाहते हैं। मैं अपने कालीन को सही कालीन के साथ मैच नहीं कर सकता। समायोजक ने मुझे अनुमान प्राप्त करने के लिए कहा, इसलिए मुझे कई अनुमान मिले। बाद में मैंने उनसे संपर्क किया और उन्होंने कहा कि वे सही अनुमान नहीं थे और वह उन्हें समझ नहीं पाए। फिर उन्होंने मुझे इस सेवा मास्टर को बुलाने के लिए कहा और उन्होंने मुझे $ 3,500 के लिए एक अनुमान दिया। उन्होंने कहा कि मंत्रिमंडलों को बदलने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन मुझे कई ठेकेदारों ने मुझे बताया है कि उन्हें प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता है। मेरे समायोजक ने मुझे $ 2,500 के लिए एक चेक भेजा और मुझे $ 9,700 के लिए एक अनुमान मिला। मैं एक वकील या एक सार्वजनिक समायोजक को काम पर रखने के बारे में सोच रहा था। क्रिप्या मेरि सहायता करे। यह मेरा पहला घर है, और मैं एक एकल 25 वर्षीय महिला हूं। मुझे लगता है कि मेरा समायोजक मेरा फायदा उठाने की कोशिश कर रहा है.
यह एक सामान्य स्थिति है, लेकिन इसे आसानी से एक वकील या एक सार्वजनिक समायोजक के उपयोग के बिना निपटाया जा सकता है। यदि आप एक वकील या एक सार्वजनिक समायोजक किराए पर लेते हैं, तो वे दावा निपटान के 20 से 40% तक कहीं भी ले जाएंगे। बेशक, वे गारंटी देंगे कि वे आपको इतना पैसा देते हैं कि यह उनके कमीशन के लिए भुगतान करेगा, लेकिन वे वास्तव में इसकी गारंटी नहीं दे सकते हैं, और यह पहली जगह में नैतिक नहीं है.
बीमा कंपनी ने आपको पैसा भेजा, जो एक बहुत अच्छी बात है। इसका मतलब है कि वे इस बात से सहमत हैं कि दावा नीति के तहत किया गया है। इसलिए, आपके पास एकमात्र अंतर कीमत और दायरे पर है। आप इस बात से असहमत हैं कि दावा कितना योग्य है, और आप इस बात से असहमत हैं कि कैसे और क्या बदला और मरम्मत (नुकसान की गुंजाइश) की जानी चाहिए। स्कोप और कीमत को दावों के समायोजन के साथ बातचीत की जा सकती है, लेकिन आपको इसमें समय और मेहनत लगानी चाहिए, और आपको एक पेशेवर आचरण बनाए रखना चाहिए। जब तक दावों को समायोजित करने वाला आपको देयता फॉर्म जारी करने पर हस्ताक्षर करने के लिए नहीं मिला, तब तक आपके द्वारा प्राप्त चेक का मतलब कुछ भी नहीं है। इसका मतलब यह है कि $ 3,500 "निर्विवाद राशि" है, जिसका अर्थ है कि आप और समायोजक दोनों सहमत हैं कि दावा कम से कम $ 3,500 का है। आप उस चेक को देयता के प्रवेश के बिना जमा कर सकते हैं। लेकिन कभी भी यह कहते हुए हस्ताक्षर न करें कि आप सहमत हैं कि $ 3,500 अंतिम समझौता है.
जहां तक अलमारियाँ हैं, आपको संभवतः थिसिस बिंदु को स्वीकार करना होगा। पूरी तरह से प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता के बिना अलमारियाँ आसानी से मरम्मत की जा सकती हैं। कोई भी अच्छा कैबिनेट रिपेयरमैन आपके मंत्रिमंडल को उनकी मूल स्थिति में वापस ला सकता है। कालीन के बारे में, यह वह क्षेत्र है जहां आप उनसे बातचीत कर सकते हैं। यदि कालीन लिविंग रूम से लगातार चलता है और घर के अन्य हिस्सों में बिना ब्रेक के कालीन से बाहर निकलता है, तो बीमा कंपनी को निरंतर सभी क्षेत्रों को बदलने के लिए बकाया है। वे आपसे कालीन पर "पैच जॉब" स्वीकार करने की उम्मीद नहीं कर सकते। उन्हें बताएं कि यह आपको क्षतिपूर्ति नहीं दे रहा है। उस शब्द से उनका ध्यान जाएगा कि आप जानते हैं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं.
मुद्दा यह है कि आप दावे के आधार पर बातचीत कर सकते हैं और प्रतिस्पर्धी बोलियाँ प्राप्त करना जारी रख सकते हैं। अगर वे जिद्दी बने रहे, तो राज्य के वित्तीय विभाग के साथ शिकायत दर्ज करने की धमकी दें। वे तब आपको "मूल्यांकन" पर जाने का विकल्प देंगे जो तटस्थ मध्यस्थ के साथ मूल्य और दायरे का विवाद है। यह मध्यस्थ अक्सर पॉलिसी धारक के साथ पक्ष करता है जब तक आपके पास अपने विवाद के वैध कारण हैं.
मुझे उम्मीद है इससे आपको अपने प्रश्न का उत्तर मिल गया! कोई और इस पर तौलना चाहता है?
