अत्यधिक प्रभावी और सफल उद्यमियों की 7 आदतें

1. ग्राहक सेवा पर ध्यान दें
ग्राहक सेवा सभी व्यवसायों के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है, लेकिन विशेष रूप से नए हैं। हमारे पास सभी खराब ग्राहक सेवा का अनुभव है - शायद एक प्रमुख रिटेलर पर, शायद एक ऑनलाइन दुकान से। मैं कभी नहीं समझ पाऊंगा कि इन कंपनियों को यह क्यों नहीं मिलता है: ग्राहक सेवा राजा है! शुरुआत में, अपने ग्राहक आधार का निर्माण आपके छोटे व्यवसाय की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। इस ग्राहक आधार को बनाने में इतनी मेहनत करने के बाद, आप इसे खतरे में डालने के लिए कुछ भी क्यों करेंगे? अपने ग्राहकों का ध्यान रखें (वास्तव में, उन्हें कोड करें) किसी भी तरह से जो आप कर सकते हैं। उन्हें आप का लाभ उठाने न दें, लेकिन शुरुआत में शीर्ष पायदान सेवा बहुत अच्छी तरह से जीवन के लिए ग्राहक बना सकती है!

2. बाजार, बाजार, बाजार
शुरुआत में, समय कठिन होने जा रहा है। मैंने कभी भी किसी नए व्यवसाय के बारे में नहीं सुना है जो ग्राहकों को जादुई रूप से आकर्षित करता है. आपको बाजार करना होगा. आपको विज्ञापन पर बहुत अधिक पैसा खर्च करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको अपने विपणन के साथ जितना हो सके उतना परिश्रम करने की आवश्यकता है। किसी भी अन्य दृष्टिकोण को लेने के लिए वहाँ बहुत अधिक प्रतिस्पर्धा है (आप चाहे जिस व्यवसाय में हों).

3. "उन्हें जो वे चाहते हैं, उन्हें दे दो उन्हें उनकी आवश्यकता है"
ये अब तक के सर्वश्रेष्ठ ज्ञान के शब्द हैं जो मैंने अपने समय में एक उद्यमी के रूप में सुने हैं। प्रारंभ में, giveaways संभावना है कि आपके व्यवसाय योजना का एक हिस्सा होने की तुलना में अधिक है। हालांकि, यदि आप अपने कार्ड को सही से खेलते हैं, तो आप अपने ग्राहकों को वे दे सकते हैं चाहते हैं मुक्त करने के लिए, और उन्हें हुक करके बेच दें कि वे क्या हैं जरुरत. Giveaways को आपके बजट का एक बड़ा हिस्सा नहीं खाना पड़ता है। आपके व्यवसाय के आधार पर, आप एक उपहार कार्ड, एक मुफ्त ई-पुस्तक डाउनलोड, या उस प्रकृति का कुछ प्रदान कर सकते हैं। दंगल कि गाजर उनके सामने एक फ्रीबी के रूप में, फिर उन्हें पाने के लिए उन्हें टटोलना चाहिए कि उन्हें क्या चाहिए - आपका उत्पाद या सेवा.

4. "अंत" को ध्यान में रखें
दूसरा सबसे अच्छा सबक जो मैंने कभी छोटे-व्यवसाय के स्वामित्व की राह पर सीखा था, "यदि आप नहीं जानते कि आप कहाँ जा रहे हैं, तो आप वहाँ कैसे जा सकते हैं?" शुरुआत में ऐसा करना कठिन है, लेकिन आपको अपने लिए कुछ ठोस लक्ष्य निर्धारित करने चाहिए। हर तरह से, उन्हें अति महत्वाकांक्षी या अप्राप्य न बनाएं, लेकिन मील के पत्थर को जगह दें.

5. अपनी प्रगति को ट्रैक करें
एक बार जब आप अपने लक्ष्य निर्धारित कर लेते हैं, तो आपको अपनी प्रगति को ट्रैक करने की आवश्यकता होती है। मैंने देखा है कि बहुत से पहले छोटे-व्यवसाय के मालिक असफल हो जाते हैं क्योंकि वे यह नहीं पहचानते हैं कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं। यदि आप एक निश्चित विपणन पहल शुरू करते हैं, तो इसकी प्रभावशीलता पर नजर रखने के लिए इसे ट्रैक करें। यदि यह एक निश्चित अवधि के बाद काम नहीं कर रहा है, तो इसे स्क्रैप करें। यदि यह काम करता है, तो उस पर निर्माण करें और देखें कि यह आपको कहां ले जाता है। आपके लिए काम करने वाली चीज़ों को कैपिटलाइज़ करें और उन विचारों का मूल्यांकन और सुधार करें जो नतीजे नहीं देते हैं.

6. परिकलित जोखिम लें
शुरुआत में, आपके स्टार्ट-अप और रखरखाव की लागत महत्वपूर्ण है। व्यवसाय के लिए लागत में कटौती के विचारों का उपयोग करके पैसे बचाने के लिए आप क्या कर सकते हैं, और शुरुआत से ही विवेकपूर्ण दृष्टिकोण अपनाएं। किसी भी प्रयास में सिर न डुबोएं, चाहे वह विपणन पहल हो या ओवरहेड में निवेश। अपने पैर के अंगूठे को पानी में डुबोएं, इसलिए बोलने के लिए, जब तक आपको ठीक से महसूस न हो जाए कि आप क्या कर रहे हैं। बाद में, यह स्पष्ट हो जाएगा कि आपको क्या करने की आवश्यकता है, और आपको अपनी बेल्ट के तहत कुछ अनुभव होगा; जब आप अधिक आक्रामक हो सकते हैं.

7. हमेशा पॉजिटिव रहें
मैंने इसे अपनी आँखों से बहुत बार देखा है - बिल्कुल नए छोटे व्यवसाय के मालिक, जिनके पास बहुत अच्छी अवधारणाएँ हैं लेकिन बस बहुत जल्दी छोड़ देते हैं। एक बात का एहसास करें: यह शुरुआत में कठिन होने वाला है। आप छोटे व्यवसाय की गलतियाँ करने जा रहे हैं और ऐसे समय आने वाले हैं जब आप पूरी बात भूल जाना चाहते हैं। लेकिन अगर आप अपने मूल आदर्शों पर विश्वास करते हैं, और आप सभी परीक्षणों और क्लेशों के दौरान सकारात्मक दृष्टिकोण बनाए रखते हैं, तो संभावना है कि आप बेहतर तरीके से उभरेंगे। अपने आशावाद को कभी न खोएं, और आपके द्वारा सामना की जा सकने वाली किसी भी शुरुआती बाधा के दौरान उत्साहित रहें.

अंतिम शब्द

मैं मूल रूप से खुद एक नया उद्यमी हूं, और मैं हर दिन नए सबक सीखता हूं। लेकिन मैंने जो ऊपर सूचीबद्ध किए हैं वे सभी व्यक्तिगत अनुभव से आते हैं, और मुझे वास्तव में आशा है कि वे छोटे व्यवसाय के सफल स्वामित्व के लिए आपकी मदद कर सकते हैं.

क्या आपके पास पहली बार उद्यमियों के लिए कोई अन्य विचार है? नीचे उन्हें साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें.