काम पर अपने सहकर्मियों के लिए अधिक सहायक कैसे बनें - लाभ
हममें से कई लोगों को इसके बारे में सोचना और रोकना होगा। हम अक्सर अपने ही काम में इतना लिपट जाते हैं कि हमारे पास अपने सहयोगियों के साथ क्या हो रहा है, इस पर विचार करने के लिए ज्यादा समय या ऊर्जा नहीं होती है। लेकिन इसका मतलब है कि हम अधिक सकारात्मक कार्यस्थल बनाने और मजबूत कार्य संबंधों को बनाने के लिए एक मूल्यवान अवसर को याद कर रहे हैं.
अपने सहकर्मियों की मदद करने से आपकी प्रतिष्ठा मजबूत होती है और आपको नई टीमों के लिए एक मांग के अलावा मदद मिलती है। यह आपकी कंपनी के भीतर नए अवसरों को जन्म दे सकता है, जिसमें वृद्धि या पदोन्नति, या यहां तक कि एक नया काम भी शामिल है.
पारस्परिकता का कानून भी यहाँ चलन में है। जब आप दूसरों की मदद करते हैं, तो वे बदले में आपकी मदद करना चाहते हैं। दयालु होना एक बगीचे में बीज बोने जैसा है; आप जो काटते हैं वह हमेशा आपके द्वारा बोए गए से अधिक होता है.
उस ने कहा, ऐसे समय होते हैं जब आपको मदद की पेशकश करने के बारे में दो बार सोचना चाहिए। यहाँ पर एक नज़र है कि कैसे काम में अधिक मदद करना महत्वपूर्ण है, कैसे मदद करें, और जब आप सहायता की पेशकश करने से बचना चाहें.
मदद करने के लिए हमारी इच्छा को क्या प्रभावित करता है
आप इसे महसूस नहीं कर सकते हैं, लेकिन कई अंतर्निहित कारक आपकी टीम या आपके संगठन में दूसरों की मदद करने की आपकी इच्छा को प्रभावित कर सकते हैं.
संस्कृति
अमेरिकी और पश्चिमी यूरोपीय संस्कृतियों में, व्यक्ति की इच्छाओं और जरूरतों को अक्सर समूह की जरूरतों और जरूरतों से अधिक महत्वपूर्ण माना जाता है। ये संस्कृतियाँ स्वायत्तता, आत्मनिर्भरता और स्वतंत्रता पर बल देती हैं.
इसके विपरीत, चीन, जापान और भारत जैसी संस्कृतियाँ सामूहिक हैं। समूह की इच्छाएं और आवश्यकताएं व्यक्ति की जरूरतों और जरूरतों से अधिक महत्वपूर्ण मानी जाती हैं। इन संस्कृतियों में, लोग अक्सर दूसरों के लिए सबसे अच्छा करते हैं इससे पहले कि वे अपने लिए कुछ करें.
जर्नल ऑफ़ ऑर्गनाइज़ेशनल बिहेवियर में प्रकाशित एक अध्ययन बताता है कि यह कैसे खेलता है। शोधकर्ताओं ने अमेरिकी और भारतीय कंपनियों के इंजीनियरों के व्यवहार का अध्ययन किया ताकि यह पता लगाया जा सके कि कंपनी के भीतर किसकी और कैसे मदद की गई थी। अमेरिकी कंपनी में, इंजीनियरों ने केवल उन लोगों की मदद की, जिनसे उन्हें भविष्य में मदद की उम्मीद थी। भारतीय कंपनी में, इंजीनियर किसी की भी मदद करने के लिए तैयार थे, जिन्हें मदद की ज़रूरत थी.
क्या आकर्षक है कि कैसे मदद करने का कार्य प्रत्येक कंपनी के भीतर देखा गया। अमेरिकी कंपनी में, टीम के सदस्यों ने एक अप्रिय रुकावट के रूप में मदद करने के कार्य को देखा। भारतीय कंपनी में, उन्होंने इसे कौशल विकास के अवसर के रूप में देखा.
सांस्कृतिक मानदंड आपके व्यवहार को अवचेतन रूप से प्रभावित कर सकते हैं। सौभाग्य से, इन मानदंडों के बारे में पता होना आपको अपने व्यवहार को बदलने और उन तरीकों से कार्य करने की अनुमति देता है जो आपके गहरे मूल्यों के साथ संरेखित करते हैं.
समानताएं और अंतर
हम उन सहयोगियों की मदद करने की अधिक संभावना रखते हैं जो लिंग, सामाजिक आर्थिक स्थिति, या दौड़ के संदर्भ में हमारे समान हैं। इस प्रवृत्ति को होमोफिली कहा जाता है, और अनुसंधान से पता चलता है कि यह नाटकीय रूप से काम पर और हमारे व्यक्तिगत जीवन में प्रभाव बनाने की हमारी क्षमता को सीमित करता है। यदि हम केवल उन लोगों की मदद करने के लिए तैयार हैं जो हमारे जैसे हैं, तो हम अपने अधिकांश सहयोगियों की उपेक्षा करते हैं.
जर्नल ऑफ मैनेजमेंट स्टडीज में प्रकाशित 2009 के एक अध्ययन में पाया गया कि लोग उन कार्य समूहों में अधिक सहायक थे जहां टीम के सदस्यों का लिंग या शिक्षा स्तर समान था। विभिन्न समूहों में टीम के सदस्यों को काम की समस्याओं के साथ दूसरों की मदद करने, दूसरों के प्रति सच्ची चिंता और शिष्टाचार दिखाने या अपनी टीम में नई टीम के सदस्यों की स्वेच्छा से मदद करने की संभावना कम थी।.
जर्नल एनवायरनमेंट, डेवलपमेंट एंड सस्टेनेबिलिटी नामक एक अन्य अध्ययन में पाया गया कि ऑनलाइन प्लेटफॉर्म और वर्चुअल वर्क ग्रुप में भी होमोफिली मौजूद है। अध्ययन इस प्रवृत्ति के मूल में अंतर्दृष्टि भी प्रदान करता है। हजारों साल पहले, हम जीवित रहने की अधिक संभावना थी अगर हम अपने जैसे दूसरों के साथ मिलकर बंधे रहते। यह अस्तित्व की मानसिकता महत्वपूर्ण थी जब हमारे पूर्वज युद्धरत जनजातियों से लड़ रहे थे और दुर्लभ संसाधनों के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे थे। लेकिन आज, यह लोगों के एक विविध समूह के साथ प्रभावी ढंग से काम करने की हमारी क्षमता में काफी बाधा डाल सकता है.
हमारी वैश्विक अर्थव्यवस्था में, हम सफल होने की अधिक संभावना रखते हैं यदि हम किसी की भी मदद करने को तैयार हों, तो उसे इसकी जरूरत पड़ेगी, फिर चाहे वे हमसे कितने ही अलग क्यों न हों। सौभाग्य से, अपने भीतर होमोफिलिक प्रवृत्तियों को पहचानना, इसे पार करने की दिशा में एक कदम है। जब आप जानते हैं कि आप अपने जैसे किसी व्यक्ति को मदद की पेशकश करने की अधिक संभावना रखते हैं, तो आप इसके विपरीत करने का विकल्प चुन सकते हैं.
आपको काम में मदद क्यों करनी चाहिए
अपने सहयोगियों को मदद करने के लिए उधार देने के कई लाभ हैं.
1. यह आपकी प्रतिष्ठा को बढ़ाता है
सबसे पहले, एक सहायक के रूप में जाना जाने वाला आपकी प्रतिष्ठा को मजबूत कर सकता है और महत्वपूर्ण परियोजनाओं पर काम करने के नए अवसरों को खोल सकता है। जब आप लगातार दूसरों की मदद करते हैं, तो लोग आपको उनकी टीम में चाहते हैं.
आप एक अधिक सकारात्मक कार्य संस्कृति बनाने में भी मदद करते हैं क्योंकि लोगों के बीच सद्भाव बनाने में मदद करता है। जब आप किसी की मदद करते हैं, तो वे किसी और के लिए भी ऐसा करने के लिए प्रेरित होते हैं। और ऐसी दुनिया में जहाँ अभी तक बहुत सारे कार्यस्थल विषाक्त हैं, आपके बॉस को आपके घर के काम पर होने वाले किसी भी सकारात्मक प्रभाव की सूचना और सराहना सुनिश्चित है.
2. यह आपके नेतृत्व कौशल को प्रदर्शित करता है
यदि आप नेतृत्वकारी भूमिका में हैं, तो अपनी टीम के भीतर होमोफिलिक प्रवृत्ति का मुकाबला करना महत्वपूर्ण है। जब आप किसी प्रोजेक्ट के लिए समूह बना रहे हों, तो जेंडर, उम्र, दौड़, जातीयता, शिक्षा के स्तर और कौशल के स्तर का मिश्रण बनाने के लिए जितना संभव हो सके, विविधता लाने का प्रयास करें।.
यह टीम के सदस्यों और नेतृत्व की भूमिकाओं को घुमाने में भी मदद कर सकता है, जिससे अन्य लोग भाग ले सकते हैं या अस्थायी रूप से समूह का नेतृत्व कर सकते हैं। यह नए विचारों को बनाने, नए विचारों को बढ़ावा देने और विभिन्न दृष्टिकोणों को प्रोत्साहित करने से क्लोन को रोकने में मदद कर सकता है.
ये कदम अधिक प्रभावी, विविध टीमों को जन्म दे सकते हैं, और आपकी कंपनी इस उत्पन्न मूल्य को और बढ़ाएगी। यह आपके बॉस और अन्य उच्च-अप के लिए आपके नेतृत्व कौशल को भी प्रदर्शित करता है। ये दोनों चीजें आपके करियर को लंबे समय तक लाभ दे सकती हैं, खासकर जब चुनौतीपूर्ण परियोजनाएं या पदोन्नति के अवसर पैदा होते हैं.
3. यह आपके प्रदर्शन की समीक्षा में सुधार करता है
बाहर मदद करने से भी बेहतर प्रदर्शन की समीक्षा में मदद मिल सकती है। एप्लाइड साइकोलॉजी के जर्नल द्वारा प्रकाशित एक अध्ययन में पाया गया है कि प्रबंधकों ने लगातार उच्च संगठनात्मक नागरिकता व्यवहार (OCB) पर विचार किया जब रेटिंग कर्मचारियों और निर्णय लेने के लिए कि किसे इनाम देना है.
OCB ऐसे कार्य या विश्वास हैं जो आपकी भूमिका के लिए महत्वपूर्ण या आवश्यक नहीं हैं, आपकी टीम और कंपनी को लाभान्वित करते हैं। एक महत्वपूर्ण परियोजना को पूरा करने के लिए देर तक रहना, यह सुनिश्चित करना कि आपकी टीम सुरक्षित रूप से काम कर रही है और कंपनी के नियमों का पालन कर रही है, और लगातार उत्साह दिखाते हुए OCBs के सभी उदाहरण हैं.
4. यह नौकरी के अवसरों की ओर जाता है
मदद करने से वित्तीय लाभ भी मिल सकते हैं। जब आपके पास नई नौकरी के लिए वृद्धि या पदोन्नति या साक्षात्कार के लिए पूछने का समय आता है, तो आपने जिन सहयोगियों की मदद की है, वे आपकी कड़ी मेहनत या स्वयंसेवक के प्रशंसापत्र को संदर्भ के रूप में प्रदान करने में प्रसन्न होंगे.
वे अन्य कंपनियों के अवसरों के लिए आपको सिफारिश करने के लिए भी तैयार होंगे जो उनके रडार पर आती हैं। जब आपको एक सहायक के रूप में जाना जाता है, तो आपका पेशेवर और सामाजिक नेटवर्क आपके लिए दूसरों के लिए आरामदायक वाउचिंग महसूस करता है जो वे जानते हैं। एक तालाब में लहर की तरह, सहायक के कुछ कार्य सड़क के नीचे कई अवसरों को जन्म दे सकते हैं.
5. यह आपको नए कौशल सिखाता है
किसी कार्य के सहकर्मी की मदद करने से आप उन अवसरों को सीखते हैं जिन्हें आप अन्यथा उजागर नहीं कर सकते। इसका एक बड़ा उदाहरण कैट कोल है, जिसे द अटलांटिक ने साक्षात्कार दिया था.
कोल ने हूटरर्स रेस्तरां में काम करना शुरू किया जब वह एक किशोरी थी। वह एक ऐसी शख्सियत थीं, जिन्हें जहां जरूरत थी, वहां मदद की। जब रसोइया ने काम छोड़ दिया, तो कोल ने रसोई की ओर रुख किया और रेस्तरां में हर व्यंजन तैयार करना सीखा। जब मैनेजर ने नौकरी छोड़ी, तो उसे पता चला कि शिफ्ट कैसे चलाना है.
जब वह 19 वर्ष की थी, तब तक कोल ने रेस्तरां में हर स्थिति में काम किया था, और कंपनी ने उन्हें ऑस्ट्रेलिया में अपने रेस्तरां खोलने में मदद करने के लिए आमंत्रित किया। डिग्री के साथ अन्य उम्मीदवारों के अवसर के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे थे, लेकिन कुछ कोल के हाथों के अनुभव से मेल खा सकते थे। इन सभी पदों के लिए स्वेच्छा से, उसने जल्दी से अमूल्य ज्ञान और कौशल हासिल कर लिया, जिसका सीधा फायदा उसके करियर को हुआ.
ऑस्ट्रेलिया जाने के एक साल के भीतर, कोल कॉर्पोरेट प्रशिक्षण का प्रमुख था। आखिरकार, वह कॉर्पोरेट सीढ़ी पर चढ़ गई और 35 साल की उम्र में सिनेबन की सीईओ बन गई.
जब आप दूसरों की मदद करते हैं, तो आप हमेशा नए कौशल सीखते हैं और विभिन्न प्रकार के कार्यों को करने में अधिक अनुभव प्राप्त करते हैं। और जो समय के साथ आपके करियर के लिए भारी लाभांश का भुगतान कर सकता है.
6. यह ग्रेटर दीर्घकालिक सफलता उत्पन्न करता है
कई लोग दूसरों की मदद करने से कतराते हैं क्योंकि वे अपने काम में पीछे रहने से डरते हैं। यह डर समझ में आता है। अधिकांश लोगों के पास काम करने की तुलना में कहीं अधिक है कि वे एक दिन में पर्याप्त रूप से समाप्त कर सकते हैं.
हालांकि, जो लोग अधिक मदद करने के लिए तैयार हैं वे अधिक हासिल करते हैं, और उन लोगों की तुलना में लंबी अवधि में अधिक कमाते हैं जो नहीं करते हैं। उसी अटलांटिक लेख में, सबसे अधिक बिकने वाली पुस्तक "गिव एंड टेक" के लेखक, शोधकर्ता एडम ग्रांट कहते हैं कि काम में लगातार मदद करना - जिसे वह "दे" कहते हैं - अल्पावधि में अक्षम है लेकिन लंबे समय तक आश्चर्यजनक रूप से फायदेमंद है अवधि.
ग्रांट ने बिक्री उद्योग में "गोताखोरों" से दीर्घकालिक परिणामों का अध्ययन किया। सबसे पहले, इन गोताखोरों ने सबसे कम राजस्व उत्पन्न किया। वे अक्सर अपने ग्राहकों की जरूरतों को अपने स्वयं के बिक्री लक्ष्य और अन्य प्रदर्शन मैट्रिक्स से ऊपर रखते हैं। फिर भी एक साल के बाद, गोताखोरों की बिक्री सबसे अधिक थी, शायद इसलिए कि उन्होंने इतनी सद्भावना उत्पन्न की कि ग्राहक बार-बार खरीदने के लिए उत्सुक थे.
जब आपको काम में मदद नहीं करनी चाहिए
किसी सहकर्मी को मदद की पेशकश करना लगभग हमेशा एक अच्छा विचार है। हालाँकि, कई बार ऐसा होता है जब आप एक हाथ की पेशकश के बारे में दो बार सोचना चाहते हैं - या कम से कम सावधान रहें कि आप प्रस्ताव को कैसे कहते हैं.
जब आपकी सहकर्मी ने मदद नहीं मांगी
एप्लाइड साइकोलॉजी जर्नल में प्रकाशित एक 2019 के अध्ययन में दो प्राथमिक तरीकों पर लोगों ने कार्यस्थल में मदद करने और प्रत्येक के विभिन्न लाभों को देखा। जब आपके सहकर्मी ने इसके लिए नहीं पूछा है तो सक्रिय मदद की पेशकश कर रहा है। पूछे जाने पर प्रतिक्रियात्मक मदद कर रहा है.
अध्ययन में पाया गया कि प्रतिक्रियाशील सहायकों को सक्रिय सहायकों की तुलना में अधिक आभार प्राप्त हुआ। प्रतिक्रियाशील सहायकों ने भी महसूस किया कि वे काम पर अधिक प्रभाव डाल रहे हैं, और इस तरह अगले दिन काम पर अधिक लगे। ये सकारात्मक भावनाएं उच्च उत्पादकता और काम पर खुशी की अधिक भावना पैदा कर सकती हैं.
यह सक्रिय सहायकों के लिए मामला नहीं था। प्रोएक्टिव सहायकों को कम आभार प्राप्त हुआ, और इस तरह उन्हीं मनोवैज्ञानिक लाभों का अनुभव नहीं हुआ जिनसे जुड़ाव बढ़ा। इसके लिए एक संभावित सिद्धांत यह है कि प्रोएक्टिव हेल्पर्स को "अपनी सीमा को ओवरस्टॉपिंग" के रूप में देखा जा सकता है। दूसरे शब्दों में, मदद की आवश्यकता वाले व्यक्ति को लगता है कि सहायक उन्हें कमजोर या अक्षम देखता है, इसलिए वे सहायता प्रस्ताव के लिए कम आभारी हैं.
यदि आप एक सक्रिय सहायक हैं, तो आपके सहकर्मी आपको एक व्यस्त व्यक्ति, माइक्रोमेनागर, या सभी को जानना शुरू कर सकते हैं। इसलिए जब काम में मददगार होना ज़रूरी है, तो यह सावधानी बरतना भी ज़रूरी है कि आप इसे कैसे करते हैं.
इसके बजाय क्या करें
यदि आप एक संघर्षशील सहयोगी को देखते हैं जो मदद के लिए नहीं पूछेगा, तो ऐसे तरीके हैं जो आप इसे बिना घुसपैठ के पेश कर सकते हैं। समाधान प्रदान करने के बजाय, उन्हें समस्या को हल करने के लिए उपकरण या ज्ञान दें। उदाहरण के लिए, उन्हें एक पुस्तक या वेबसाइट पर इंगित करें जो विभाग या कंपनी के किसी अन्य व्यक्ति के साथ उन्हें जोड़ने में मदद या पेशकश कर सकती है जो उन्हें सलाह दे सकते हैं.
या आप बस यह कह सकते हैं, "अरे, मैं यहां आपकी मदद करने के लिए जरूरत पड़ने पर मदद कर सकता हूं" और इसे उसी पर छोड़ दें। अगर वे वास्तव में आपकी मदद चाहते हैं, तो वे आपकी तलाश में आएंगे.
जब आप अति अभिभूत होते हैं
मदद करने का एक दोष यह है कि जितना अधिक आप दूसरों की मदद करते हैं, उतनी ही अधिक आप महसूस करते हैं। फ्लोरिडा की एक विश्वविद्यालय की प्रोफेसर प्रोफेसर क्लोडियाना लनाज ने अपने शोध में पाया कि जितने अधिक कर्मचारियों ने दूसरों की मदद की, उतनी ही कमी महसूस की। इस कमी ने खुद को कम इच्छाशक्ति और फोकस के रूप में प्रकट किया, भावनाओं को प्रबंधित करने में कठिनाई, और कठिन कार्यों के माध्यम से काम करने के लिए कम दृढ़ता.
इससे पहले कि आप किसी और को मदद की पेशकश करें, अपने कार्यभार और ऊर्जा स्तर का आकलन करें। यदि आप पहले से ही दफन हैं और एक सहयोगी की मदद करने में एक घंटा बिताते हैं, तो आप बाद में कैसा महसूस करेंगे? आप अच्छा महसूस कर सकते हैं कि आपने किसी सहकर्मी की मदद की है, लेकिन आप भी नाराजगी महसूस कर सकते हैं कि अब आप शुरू करने से ज्यादा पीछे और थके हुए हैं।.
एक सहयोगी की मदद करना जब आपके पास अपनी प्लेट पर बहुत अधिक है, तो यह आपकी उत्पादकता को भी नुकसान पहुंचा सकता है और आपको प्रमुख प्रदर्शन लक्ष्यों को याद करने का कारण बन सकता है। यदि आप अपने काम के दम पर बहुत पीछे हो जाते हैं, तो यह आपको अपने बॉस से परेशानी में डाल सकता है.
इसके बजाय क्या करें
यदि आप वास्तव में मदद करना चाहते हैं, लेकिन अपने स्वयं के कार्यों से अभिभूत हैं, तो लनाज ने सुझाव दिया कि बाद में मदद करें। उदाहरण के लिए, आप दिन के अंत में, सप्ताह के अंत में मदद करने की पेशकश कर सकते हैं, या जब आप दिन के लिए अपने सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्यों या कार्यों को पूरा कर लेते हैं।.
काम में अधिक मददगार कैसे बनें
आप काम में अधिक मदद करना चाहते हैं, और आपके पास पिच करने के लिए समय और ऊर्जा है। आप क्या कर सकते हैं?
1. मदद के लिए पूछें
काम में अधिक सहायक होने का एक तरीका यह है कि जब आपको इसकी आवश्यकता हो तब मदद मांगें। यह विरोधाभासी लगता है, लेकिन याद रखें, प्रतिक्रियाशील सहायकों ने अपने सहयोगियों की मदद करने से कई लाभ प्राप्त किए, जैसे कि अगले दिन काम पर कृतज्ञता और अधिक से अधिक जुड़ाव महसूस करना.
जब आप किसी सहकर्मी से सहायता मांगते हैं, तो आप उन्हें इन लाभों को पुनः प्राप्त करने का अवसर देते हैं। बदले में, वे भविष्य में आपसे मदद माँगने के लिए तैयार हैं। मदद मांगना भी दूसरों को दिखाता है कि आप कमजोर और विनम्र होने को तैयार हैं, जो आपकी पेशेवर प्रतिष्ठा को लाभ पहुंचाता है.
2. सुनो
एक अच्छा श्रोता होना कई मायनों में मदद करता है.
सबसे पहले, सुनना आपको पहचानने की अनुमति देता है कि संघर्षरत सहकर्मी की मदद करना कितना अच्छा है। यह आपको लाइनों के बीच पढ़ने और यह पता लगाने में सक्षम बनाता है कि दूसरे व्यक्ति को वास्तव में क्या चाहिए। उदाहरण के लिए, एक सहयोगी जो एक तंग समय सीमा के खिलाफ है, जरूरी नहीं कि उसे अपनी रिपोर्ट के साथ मदद की आवश्यकता हो। लेकिन सुनने से आपको महसूस हो सकता है कि उसे दोपहर का भोजन पाने के लिए किसी की जरूरत है ताकि वह काम कर सके। आप कह सकते हैं, “अरे, मैं कुछ मिनटों में दोपहर के भोजन के लिए बाहर जा रहा हूँ। मैं आपके लिए कुछ क्यों नहीं पकड़ता? "
दूसरा, जो सहकर्मी तनाव या भावनात्मक रूप से फ्रैश महसूस कर रहे हैं वे एक मिनट के लिए वेंट करने के अवसर की सराहना करते हैं। दिखाएँ कि आप सुन रहे हैं और उनकी स्थिति के साथ सहानुभूति है। अपना फोन नीचे रखो और कंप्यूटर से दूर देखो। आँख से संपर्क बनाए रखें और जो उन्होंने आपको दिखाने के लिए कहा था उस पर ध्यान दें। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "तो, अगर मैं समझता हूं कि आप क्या कह रहे हैं, तो ऐसा लगता है ..." उनकी समस्या को ठीक करने का प्रयास न करें; बस उन्हें एक कान सुनने और अपने समय के कुछ मिनट दे.
3. संकट संकेत के लिए देखो
कई लोगों के लिए, मदद मांगना कठिन है। यहां तक कि एक सहयोगी जो काम में डूब रहा है, वह एक शब्द भी नहीं कह सकता है, सिर्फ इसलिए कि वे कमजोर नहीं दिखना चाहते हैं या अपना काम करने में असमर्थ हैं। कोई है जो अपने निजी जीवन में एक कठिन समय से गुजर रहा है, वह सुनने के लिए बेताब हो सकता है लेकिन मदद के लिए पूछना कैसे अनिश्चित है.
ऐसे संकेतों की तलाश करें जो एक सहकर्मी को परेशानी में डालते हैं, जैसे कि वृद्धि हुई अनुपस्थिति, छूटी हुई समय सीमा या मरोड़। व्यवहार में परिवर्तन भी देखें, जैसे कि कोई ऐसा व्यक्ति जो सामान्य रूप से अनुकूल और आसान हो, वापस ले लिया गया या चिड़चिड़ा हो गया.
जब आप संकट के संकेत देखते हैं, तो मदद या सुनने वाले कान की पेशकश करने के लिए सही समय की प्रतीक्षा करें। सुनिश्चित करें कि आप दोनों अकेले हैं, और उनके व्यवहार का मूल कारण न पूछें। आखिरकार, आप उनकी निजी ज़िंदगी में नहीं, मदद करना चाहते हैं.
आप जो देख सकते हैं उसके आधार पर अपने प्रस्ताव को शब्द दें, न कि उन भावनाओं के पीछे क्या धारणा है। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, “मैंने देखा है कि आपने हमारे समूह के लंच को हाल ही में याद किया है। क्या कोई ऐसी चीज है जिसकी मैं आपकी मदद कर सकता हूं? "
अंतिम शब्द
सर विंस्टन चर्चिल ने प्रसिद्ध रूप से कहा, “हम जो कुछ भी प्राप्त करते हैं, उससे जीवन जीते हैं। हम जो देते हैं उसके द्वारा एक जीवन बनाते हैं।"
काम में मदद करने का प्रस्ताव कई तरीकों से भुगतान करता है। आप एक अधिक सकारात्मक कार्य संस्कृति बनाने में मदद करते हैं, कुछ ऐसा जो इन दिनों बेहद जरूरी है। आप किसी और की मदद करने के मनोवैज्ञानिक लाभों को प्राप्त करते हैं। और आप संभावना बढ़ाते हैं कि किसी दिन आपको बदले में मदद मिलेगी.
अपने सहयोगियों की मदद करने से आपकी पेशेवर प्रतिष्ठा भी मजबूत होती है। अच्छे नेता टीम के खिलाड़ियों को किराए पर लेना चाहते हैं जो दूसरों की मदद करने के लिए अपने रास्ते से बाहर चले जाते हैं। आप कभी नहीं जानते हैं कि दयालुता के एक छोटे से कार्य से सड़क कैसे बंद होगी या कौन से दरवाजे खुल सकते हैं.
काम में अधिक मदद करने के लिए आपके कुछ विचार क्या हैं?