4 युक्तियाँ जब एक नया बैंक खाता खोलने का समय होता है
यदि आपका बैंक इन चार प्रथाओं में से किसी में संलग्न है, तो यह एक नए बैंक के लिए खरीदारी शुरू करने का समय है:
1. गरीब ग्राहक सेवा
क्या आपके पास बैंकिंग समस्या होने पर फोन पर एक वास्तविक व्यक्ति होने में मुश्किल है? जब मैंने अपना अधिकांश बैंकिंग बैंक ऑफ अमेरिका में किया, तो एक लाइव ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करना लगभग असंभव था। स्वचालित ग्राहक सेवा की मदद जब आप एक सवाल का जवाब तुरंत जरूरत है बढ़ रहा है। एक समय था जब "0" कुंजी दबाने पर आप एक ग्राहक सेवा एजेंट के पास ले जाएंगे। कंपनियों ने उस प्रवृत्ति को पकड़ लिया है और यह रणनीति कम और कम काम करती है। यदि आप एक जीवित व्यक्ति के साथ बात नहीं कर सकते हैं, तो यह एक नया बैंक खोजने का समय है। जब आपके पास वास्तविक बैंकिंग दुर्घटना होती है तो आप हमेशा के लिए रोक नहीं सकते.
2. तंग प्रतिबंध
क्या बैंक फीस के कारण आपका चेकिंग अकाउंट बैलेंस धीरे-धीरे शून्य हो रहा है? इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने खाते का उपयोग करते हैं या नहीं, कुछ बैंक अपने ग्राहकों से इसे शुल्क के साथ चिपका रहे हैं: आपके खाते का उपयोग नहीं करने के लिए निष्क्रियता शुल्क, आपके खाते में पर्याप्त पैसा न रखने के लिए खाता रखरखाव शुल्क, जाने के लिए ग्राहक सेवा शुल्क बैंक के अंदर और एक टेलर के साथ बोल रहा हूँ। यदि आपसे हर बार शुल्क लिया जाता है कि आप लेनदेन करते हैं तो अपने व्यवसाय को कहीं और ले जाएं.
3. कोई खामी
लंबे समय तक बैंकिंग ग्राहक होने का कुछ लाभ होना चाहिए। यदि आपने कभी भी अपने खाते को ओवरराइड नहीं किया है या भुगतान करने से चूक गए हैं तो ऐसा होने पर आपके बैंक को आपके साथ कुछ उदारता बरतनी चाहिए। बैंकिंग उद्योग की सबसे बड़ी चाल में से एक यह है कि जब बैंक दावा करते हैं कि वे आपके खाते पर शुल्क नहीं लगा सकते हैं। इस पर विश्वास मत करो! बैंक चाहें तो फीस माफ कर सकते हैं। यदि आपका बैंक आपके व्यवसाय को महत्व देता है, तो वे आपको एक अपराध के लिए आरोपों का एक गुच्छा नहीं देंगे.
4. ओवरड्राफ्ट फीस
क्या आपका बैंक अभी भी आपको बड़े पैमाने पर ओवरड्राफ्ट फीस दे रहा है? बैंकों को अत्यधिक बिलिंग ग्राहकों की उन प्रथाओं को रोकना चाहिए था। कुछ बैंक अभी भी जानबूझकर बड़े लेनदेन को पहले और छोटे लेनदेन को बाद में संसाधित कर रहे हैं ताकि आपको ओवरड्राफ्ट शुल्क चार्ज करने के अधिक अवसर मिल सकें। यह अवैध है, लेकिन कुछ बैंक अभी भी इन प्रथाओं में संलग्न हैं। या तो ओवरड्राफ्ट सुरक्षा से बाहर निकलें या एक बैंक खोजें जिसमें एक स्टर्लिंग प्रतिष्ठा हो। आप जो भी करते हैं, आपको हर कीमत पर बैंक ओवरड्राफ्ट फीस से बचने की आवश्यकता होती है.
अंतिम विचार
सबसे कम लेन-देन लागत और सर्वोत्तम ग्राहक सेवा स्थानीय बैंकों, क्रेडिट यूनियनों और सहयोगी बैंक और आईएनजी डायरेक्ट जैसे कुछ ऑनलाइन बैंकों में पाई जा सकती है। अधिकांश व्यावसायिक बैंक गुणवत्ता वाले ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए बहुत बड़े हैं, फिर भी हम वाणिज्यिक बैंकों के साथ क्यों रहते हैं?
क्या आप अपने वर्तमान बैंक से संतुष्ट हैं? यदि नहीं, तो क्या आप को वहाँ घूमने के लिए प्रेरित कर रहा है?
(फोटो क्रेडिट: उमर उमर)